Açıklama:
Yanıt Açıklaması: Egan (2002) özellikle etkili iletişimlerde önemli olan ve dikkate alınması gereken sözel olmayan mesajları şu şekilde gruplamaktadır: • Beden duruşu, beden hareketleri ve jestler gibi bedensel davranışlar, • Göz iletişimi, bakma ve göz hareketleri gibi göz hareketleri, • Gülümseme, kaş çatma, kaş kaldırma, dudak bükme gibi yüz ifadeleri, • Sesin tonu, sesin yüksekliği, yoğunluğu, sözcükler arasındaki boşluklar, ses tonundaki değişmeler, vurgulamalar, duraklamalar, sessizlikler ve akıcılık gibi sesle ilgili davranışlar, • Nefesin artması, kızarma, solma, göz bebeklerinin boyutlarının değişmesi gibi gözlenebilir otonomik fizyolojik tepkiler, • Boy, kilo, ten ve sağlıkla ilgili görünüm gibi fiziksel özellikler, • Konuşma boyunca kişinin tercih ettiği mesafe, • Kıyafet ve üzerine çeki düzen verilmesi gibi genel görünüş.