Siyasal İletişim

Yanıt Açıklaması: Lobicilik faaliyetlerinin hedef kitlesi olarak siyasal aktörler, ikna edilmesi zor gruplardır. Bu nedenle lobicinin alanına tam olarak hakim olması ve güven yaratacak bir imaj oluşturması gerekir.

Yanıt Açıklaması: Bir siyasal iletişim kampanyası, hedef kitlelerle etkin şekilde iletişime geçmeyi ve öngörülen düşüncenin onlara etkin şekilde benimsetilmesini hedeflemektedir.

Yanıt Açıklaması: Keller’e göre ise, bir kişinin herhangi bir iletişim çeşidi ile ikna edilebilmesi için sırasıyla maruz kalma, dikkat çekme, kavrama, verim alma, maksat ve davranış aşamalarının gerçekleşmesi gerekir.

Yanıt Açıklaması: Siyasal iletişimde hedef kitle, oy verebilecek durumda olan, farklı alt kültürlerden, farklı eğitim düzeylerine sahip ve farklı sosyo-ekonomik statü gruplarına ait tüm halk veya söz konusu sosyo-ekonomik gruplardan bir bölümüdür. Söz konusu bu gruplara iletilecek olan mesajlar, hedef kitlelerin yapılarının, dinamiklerinin tam olarak belirlenmesinden sonra oluşturulur.

Yanıt Açıklaması: Politikacıların genellikle siyah, lacivert veya mavi renklerde takım elbiseler tercih ettiği görülmektedir. Siyah renk gücü, otoriteyi ve kişinin mücadeleye hazır olduğunu yansıtırken, mavi renk masumiyeti, barışı, huzuru ve güveni temsil etmektedir. Lacivert ise sorumluluk, bağlılık, kendine güven ve disiplin mesajları vermektedir.

Yanıt Açıklaması: Görünür olan müşteri odaklı marka değeri piramidinin en alt basamağında yer almaktadır.

Yanıt Açıklaması: Siyasal iletişim ve seçim kampanyalarının en eski iletişim araçlarından birisi gazetedir. Doğru cevap C'dir.

Yanıt Açıklaması: İletişim bir kurum için verimliliğin ve kalitenin aslında temelidir. Bilinçli bir yönetimin vazgeçilmez aracıdır.

Yanıt Açıklaması: Politik aktör oldukça kalabalık bir ortamda konuşmasını icra ediyorsa, o zaman sesinin tonunu herkesin duyabileceği bir yükseklikte ayarlamalıdır. Ancak yüksek bir tonlama bir süre sonra konuşmacıyı yoracağından, bu konuda yardımcı olabilecek teknik alt yapı desteği sağlanmalıdır.

Yanıt Açıklaması: Lobicilik konusunda örgütlü yapılanmanın ilk kez İngiltere ve ABD’de görüldüğü söylenebilir. Bunlar genel olarak “baskı grupları” şeklinde ortaya çıkmışlardır. Doğru yanıt B seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Hedef kitle olarak yasama ve yürütmede etkin rol sahibi olan bürokrasinin iletişim yetenekleri de yüksektir, bu yüzden bir lobici bu iletişim beklentilerini karşılayacak bir profesyonellik içinde hareket etmelidir. Buna göre, doğru yanıt B şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması: Boin ve Lagadec, çalışmalarında (2000), uzmanlığa doğru kısıtlanmış geleneksel hata yönetiminin yeterli olmadığını savunmaktadır. Buna neden olarak da, günümüzdeki farklı tipteki alanlarla işbirliği içine girilmesinin şartı gösterilmektedir. Geleneksel yapıya dair mevcut yapıyı şu şekilde sıralamışlardır: • Geleneksel yöntemlerle şekillendirilmiş bilindik bir durum. • Teknik, iktisadi ve sosyal açıdan yönetilebilir. • Tahmin edilebilir maliyetlere sahip olup; önceki durumlardan yola çıkılarak belirlenebilen maliyetlere sahiptir. • Sınırlı bir zamana sahiptir, kısa sürelidir. • Yöntemler kesin biçimde belirlenmiş olup; uzmanlıklar bu konularda eğitilmişlerdir. • Sınırlı sayıda uzmanla birlikte, her uzman problemin bir kısmını çözebilecek yetkinlikte uzmanlaştırılmıştır. • Herkesin ne yapacağı belli ve hiyerarşik yapı ile sorumluluk dağılımı net biçimde bilinir (Boin ve Lagadec, 2000: 186).

Yanıt Açıklaması: PROBLEMİN SALDIRGANLIK SEVİYESİNİ AZALTMA Destekleyici Tavır İyi niyetli tavır gösterimi. Sempatik görünüm elde etmek için problem sonrası çok iyi tutum izlendiğinin kamuya anlatılması yoluyla yapılan savunma Küçültme Durumu olduğundan küçük göstermek suretiyle önemsizleştirme çabası. Problem sonucunda varılan çıktıları “çok azı zarar gördü” şeklinde yorumlama Farklılaştırma Durumu farklı tipte gösterme ve problemin ciddiyetindeki saldırgan tavrı azaltma. Durumun aslında başka alanlardaki önlemler dolayısıyla meydana geldiğini ve aslında tehlikeli bir durum oluşmamasının ifade olunması. Aşkınlık Yapılan eylemin farklı amaçlara hizmet ederek aslında iyi niyetli olduğunu söylemek. Problemin, insanlara faydalı olduğu iddia edilen amaçlar doğrultusunda yapıldığının söylenmesi ile yaratılan saldırganlığın azaltılmasını hedeflemek. Suçlayıcıya Saldırı Suçlamayı yapanın inanırlılığını tehlikeye atarak problemi yönlendirme. Problemin ortaya çıkışını sorgulayan kişilere dair kamuoyunda soru işaretleri oluşmasının sağlanmasını ifade eden eylemler. Tazminat Problemin mağdurlarının kayıplarını telafi etmek. Problemden fiilen mağdur olanlara iyi niyet göstermek amacıyla yardım etmek.

Yanıt Açıklaması: Açığa çıkmamış ve somut bir davranış şekline dönüşmemiş fikirler kamuoyu kanaati olarak nitelendirilemez. Ayrıca aynı konuyla ilgili birkaç kamusal kanaatin olması söz konusudur. Cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: Lüks tüketim mallarının mevcut imajlarını başka ürün kategorilerine yansıtmasını kapsayan transfer imajıdır. Doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması: Krizle mücadele, argümanların hazırlığı ve yönetmeliklerin uygunluğu ölçüsünde kurulan birimlerce yönetilen temel savunma (hakların hukuki ölçüde anlatılması, bilgilendirme çalışmalarının yapılması), taarruz (reddetme ve kabul etmeme üzerine tavır alma), kabullenme (kabullenme ve özür mahiyetli tazminat benzeri uygulamaların gerçekleştirilmesi) veya önlem (tekrarının engellenmesi, problemin yaygınlaşmasının önüne set çekilmesi) çalışmalarının tamamını kapsamaktadır.

Yanıt Açıklaması: Türk siyasal yaşamındaki siyasal reklamcılık uygulamalarına bakıldığında, oldukça dikkat çeken çarpıcı örneklere rastlanmaktadır. Bunlar arasında SHP’nin 1987 genel seçimlerinde gazetelerde tam sayfa olarak yayımlattığı “Beş yıl daha bir limon gibi sıkılmaya gücünüz var mı?” reklâmı önemli yer tutmaktadır. Doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: Teknoloji destekli iletişimin sunduğu avantajlardan maksimum şekilde yaralanabilmek ancak elde edilen verilerden ulaşılan bilgilerin yönetiminin çok iyi organize edilmesi ve hayata geçirilmesi ile gerçekleşebilir. Stratejik bilgi yönetiminin ilk adımı bilginin işlenmemiş, ham hali olan verinin elde edilmesidir. Verinin elde edilmesi ile birlikte stratejik bilgi yönetiminin her aşamasında dikkat edilmesi gereken husus ise, bilginin güvenliğinin sağlanmasıdır. Doğru cevap C'dir.

Yanıt Açıklaması: Keller’e göre ise, bir kişinin herhangi bir iletişim çeşidi ile ikna edilebilmesi için aşağıdaki aşamaların gerçekleşmesi gerekir; Maksat/Niyet: Kişi, iletişimin arzu ettiği tarza uygun olarak hareket etmeyi planlamalıdır.

Yanıt Açıklaması: Cep telefonsuz, internetsiz, iletişimsiz kalma korkusu olarak bilinen ‘Nomofobi’nin giderek yaygınlık kazandığı bilinmektedir. Doğru cevap C seçeneğidir.