Seçmeli Ara Sınav - Bütünleşik Pazarlama İletişimi

Soru 1:

Kellogs mısır gevrekleri, reklamlarının bir versiyonunu çocuklar için hazırlarken, diğerini de anne-babalara yönelik hazırlayabilmesi aşağıdakilerden hangisiyle açıklanabilmektedir?

A) Medya B) Reklam Ajansı C) Reklam Veren D) Hedef Kitle E) Kamuoyu

Soru 2:

I. Müşteri ihtiyaçları hakkında bilgiye ihtiyaç vardır. II. Müşterinin satın alma yetkisi hakkında bilgi değerlidir. III. Müşterinin ödeme gücü hakkında veri gerekir. Yukarıdakilerden hangisi/hangileri müşteri yeterliliğine karar verirken bilinmesi gerekenlerdendir?

A) Yalnız I B) I, II C) I, II, III D) II, III E) I, III

Soru 3:

Fısıltı gazetesi dedikodularına karşı en iyi savunma hangisidir?

A) Güçlü ve samimi bir iletişim B) Hiçbirşey söylememek C) Olayın duyulmasını engellemeye çalışmak D) Olayı reddetmek E) Savunma konuşması yapmak

Soru 4:

Tüketicinin bir defada çok sayıda ürün satın almasını teşvik eden uygulamalar neyi başarmaya yöneliktir?

A) Yeni ürünleri tanıtma B) Mevcut bir ürünün tüketimini artırma C) Marka değeri oluşturma D) Özel olaylardan yararlanma E) Mevcut müşteriyi koruma

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler sürecinin aşamalarından birisi değildir?

A) Halkla ilişkiler sorununun saptanması B) Planlama ve programlama C) Eylem ve iletişim D) Medya araştırması E) Değerlendirme

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi kişisel satışın güçlü yönlerinden biri değildir?

A) Etkisinin fazla olması B) Hedeflenmiş mesajlara olanak sağlaması C) Demonstrasyon (gösterim) yapılmasına fırsat vermesi D) Geri bildirimin anında alınabilmesi E) Maliyetinin düşük olması

Soru 7:

Türkiye’de Pazar ve reklam ortamlarının gelişim sürecinde hangi yıllarda yalnızca kitle iletişim araçlarıyla yapılan reklamlarla tüketicilere mesaj iletmek ve marka yaratmak mümkün olmuştur?

A) 1960lı yıllar B) 1970lı yıllar C) 1990lı yıllar D) 2000li yıllar E) Hiçbiri

Soru 8:

Kotler hangi gerekçe ile reklam ajanslarının bütünleşik pazarlama iletişimi sistemini benimsemeyeceklerinin altını çizmektedir?

A) Reklam ajanslarının asıl kârları reklam ortamlarından aldıkları komisyonlardan oluşmaktadır. B) Reklam ajanslarının diğer tutundurma karması faaliyetlerini yapabilme yetenekleri vardır. C) Reklam ajansları esnek bir yapıda örgütlendikleri için, değişime daha fazla uyum gösterebilmektedirler. D) Ajans içinde birçok departman olduğu için, farklı iletişim çalışmalarını tek elde yürütebilmektedirler. E) Reklam ajanslarının finansal imkanları farklı iletişim çabalarını yönetmelerine imkan tanımaktadır.

Soru 9:

II. Dünya Savaşını izleyen dönemde pazarlama kavramının gelişmesini ne sağlamıştır?

A) Üretimde görülen artış B) Tüketici isteklerinin artması C) Tüketici beğenilerinin artması D) Farklı markaların piyasada olması E) Farklı reklam kuramları

Soru 10:

"Kurumun itibarı hakkında değerlendirme yapma" halkla ilişkilerin türlerinden hangisinin kapsamına girer?

A) Medya ile ilişkiler B) Kurumsal halkla ilişkiler C) Kriz yönetimi D) Çalışanlarla ilişkiler E) Finansal ilişkiler

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi sponsorluğun son yıllarda gelişmesine etki eden faktörlerden birisidir?

A) Reklamcılığın maliyetlerinin düşük olması B) İnsanların boş zaman aktivitelerinin azalması C) Sponsorluğu yapılan olayların kitle iletişim araçlarında yer almaması D) Tütün ve alkol reklamlarını etkileyen devlet politikaları E) Sponsorluğun yeteneğini ispat edememesi

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi bütünleşik pazarlama iletişimininin kavramsallaştırmaya yönelik tanımlarından biri değildir?

A) Orkestrasyon B) Bir mekandan alışveriş C) Pazarlama yönetimi D) Entegre pazarlama iletişimi E) Pürüzsüz iletişim

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler sürecini oluşturan aşamalardan biri değildir?

A) Sorununun saptanması B) Planlama ve programlama C) Medya ile ilişkiler D) Eylem ve İletişim E) Değerlendirme

Soru 14:

Aşağıdakiler hangisi planlanmamış iletişim faaliyetleri arasında yer alır?

A) Reklam B) Ağızdan Ağıza İletişim C) Halkla İlişkiler D) Sponsorluk E) Kurumsal İletişim

Soru 15:

Aşağıdaki kavramlardan hangisi kişisel satışın zayıf olduğu durumlarla ilişkilendirilebilir?

A) Demonstrasyon yapma B) Geri bildirim alma C) Bilgi edinme D) Kontrol etme E) Kapsam genişletme

Soru 16:

Kurum ya da markanın dışında kendiliğinden gelişen iletişim faaliyetlerine aşağıdakilerden hangisi örnek olarak verilebilir?

A) Kurumsal İletişim B) MPR C) Reklam D) Halkla İlişkiler E) Ağıdan ağıza iletişim

Soru 17:

Halkla ilişkiler sürecinde "Amaçlar ve Hedef Kitlenin Belirlenmesi" aşağıdaki aşamalardan hangisinde gerçekleşmektedir?

A) Değerlendirme: B) Halkla ilişkiler sorununun saptanması C) Planlama ve Programlama D) Eylem ve İletişim E) Analiz

Soru 18:

Aracılara yönelik satış tutundurma faaliyetlerinin amaçları arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

A) Aracıların ürünü özel bir şekilde sergilemelerini teşvik etmek B) Müşteri veritabanı oluşturacak bilginin toplanmasına yardımcı olmak C) Aşırı stoklama problemlerinin ya da hareketi yavaş olan ürünlerin üstesinden gelmek D) Raflarda elde edilecek yeri azaltmak E) Aracılara yeni ürünleri tanıtmaya yardımcı olmak

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi dış halkla ilişkilerin araçlarından biridir?

A) İnternet iletişimi B) Haber bülteni C) Duyuru panoları D) Basılı araçlar E) Duyuru panoları

Soru 20:

Bütünleşik pazarlama iletişimi reklam, halkla ilişkiler ve satış tutundurma faaliyetlerinin eşgüdümü ve popüler kültür ürünlerinin tüketicilere uyarlanmasıdır” yaklaşımı kime aittir?

A) Kotler B) Schultz C) Kitchen D) Gonring E) Thorson ve Moore