Final Sınavı - Bütünleşik Pazarlama İletişimi

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi tüketicinin satın alma karar sürecinin aşamalarından biri değildir?

A) Sorunu tanımlama B) Bilgi arama süreci C) Değerlendirme ve seçim D) Öğrenme ve ikna edilme E) Satın alma noktası seçimi ve satın alma

Soru 2:

Ağızdan ağıza iletişimin sanal ortamda gerçekleşmesi hangi pazarlama şekli olarak tanımlanır?

A) İnternet Üstünden B) Mesaj Yoluyla C) Güvenli D) Viral E) Bireysel

Soru 3:

Ambalajın tüketicilerin ilk satın alımlarında dışarıdan bilgi sağlayarak tüketici ile üretici arasında iletişimi sağlayan özelliği nedir?

A) Bilgi miktarı B) Tasarım C) Kullanılan malzeme D) Renk E) Marka ismi

Soru 4:

Bir ürün ya da hizmeti diğerlerinden farklı kılan semboller, isimler, vb. ne ad verilir?

A) Ambalaj B) Pazarlama C) Marka D) Logo E) Dağıtım

Soru 5:

Pazarlama iletişimi açısından “ içi jöle ile doldurulmuş lolipop şekerleme ya da şekersiz kola gibi” yapılan bir tanımlama, konumlandırmanın hangi türüne girmektedir?

A) Ürün farklılıklarına göre konumlandırma B) Kullanıma göre konumlandırma C) Belirli özelliklere göre konumlandırma D) Rakiplere göre konumlandırma E) Faydaya göre konumlandırma

Soru 6:

I. Ürün olarak bir nesne değil, ihtiyaç ve istek doygunluğu satın alınır. II. Her marka ya da ürün, ayrı bir ürün olarak görülüp, kabullenilir. III. Bir ürünün özelliklerinde yapılan her değişiklik, başka bir ürün yaratılmasını engeller. Yukarıdaki ifadelerden hangileri doğrudur?

A) Hepsi B) Yalnız I C) I ve II D) II ve III E) I ve III

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi tüketiciler açısından ürünlerin ederinin ne olduğu ve ne olabileceğine ilişkin bilgi verici işleve sahiptir?

A) Sembolik fiyat B) Referans fiyat C) Psikolojik fiyat D) Mağaza atmosferi E) Teşhir tanzim

Soru 8:

Tüketicilerin ve diğer paydaşların markayı tanımlama biçimi olarak açıklanabilen ve markaya yönelik yorumlamaların, algılamaların bütünü olarak tanımlanabilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Marka Kimliği B) Marka İmajı C) Marka Kültürü D) Marka Mimarisi E) Marka Elçisi

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi bir ürün satın alındığında tüketicinin katlanacağı maliyetler arasında yer almamaktadır?

A) Para maliyeti B) Zaman maliyeti C) Davranışsal maliyet D) Bilişsel maliyet E) Üretim maliyeti

Soru 10:

Son zamanlarda yaygınlaşan ve lüks, pahalı ürünlerin toplumun her kesimine yaygınlaşmasına yönelik belirtiler ve uygulamalar şeklinde tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Referans Fiyat B) Lüksün Demokratikleşmesi C) Fiyat-Kalite İlişkisi D) Gösteriş Tüketimi E) Psikolojik Fiyatlandırma

Soru 11:

Dağıtım noktası ne demektir?

A) Pazarlanacak ürün ve hizmetlerin fiyat politikaları B) Ürün ya da markanın konumu C) Kuruluşun mevcut durumu D) Ürün ve hizmetlerin tüketicilerle buluştuğu nokta E) Firmanın faaliyet gösterdiği sektör

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi ağızdan ağıza iletişim türlerinden biridir?

A) Sanal ortamlardaki ağızdan ağıza iletişim B) Aile ortamındaki ağızdan ağıza iletişim C) Toplumsal ortamlardaki ağızdan ağıza iletişim D) Kültürel ortamlardaki ağızdan ağıza iletişim E) Satın alma ortamlarındaki ağızdan ağıza iletişim

Soru 13:

Bir giyim markasının Türkiye genelinde ayrım yapmaksızın tüm alışveriş merkezlerinde ve işlek caddelerde mağaza açmayı planlaması, nasıl bir dağıtım stratejisi izlediğini gösterir?

A) Sınırlı dağıtım B) Seçimli dağıtım C) Yoğun dağıtım D) Hakim dağıtım E) Ağ dağıtımı

Soru 14:

Gündelik yaşamda en sık kullanılan bütünleşik pazarlama iletişimi modeli hangisidir?

A) Bütünleşik pazarlama iletişimi planlama modeli B) Pazarlama İletişimi uygulama modeli C) Pazarlama ve satış teknikleri yöntemi D) Kurumsal pazarlama modeli E) Bütünleşik pazarlama yönetimi modeli

Soru 15:

Bütünleşik Pazarlama İletişimi Planlama Modeli’ne göre “İletişim Sürecinin Analizi” adımından sonra gelen süreç aşağıdakilerden hangisidir?

A) Pazarlama Planının Gözden Geçirilmesi B) Bütçenin Belirlenmesi C) Durum Analizi D) Bütünleşik Pazarlama İletişimi Programının Geliştirilmesi E) Bütünleşik Pazarlama İletişimi Ölçümü ve Denetlenmesi

Soru 16:

Sanal ortamdaki bütünleşik pazarlama iletişimi araçlarının hangisi internet/web günlüğü olarak bilinir?

A) E-posta B) Web siteleri C) Bloglar D) Podcast uygulamaları E) Forumlar

Soru 17:

Aşağıdakileden hangisi pazarlama iletişim mesajlarının soyut bileşenlerden biri değildir?

A) Stil B) Garanti C) Prestij D) Beğeni E) İmaj

Soru 18:

Doğrudan pazarlama, halkla ilişkiler, satış tutundurma, sponsorluk ajansları gibi firmaların yer aldığı model aşağıdakilerden hangisidir?

A) İşbirliği modeli B) Lider ajans yönetiminde işbirliği modeli C) Bağımsız birimlerin işbirliği modeli D) Matris örgütlenme modeli E) Bütünleşik yapı modeli

Soru 19:

Başarılı bir ağızdan ağıza iletişim kurmak istendiğinde aşağıdakilerden hangisini uygulamak doğru olmaz?

A) Söylenenlere cevap vermek B) Marka ile ilgili olumlu haberleri yaymaya çalışmak C) Güvenilir uzmanlar kullanımından kaçınmak D) Verilen sözleri yerine getirmek E) Kolay iş yapılabilen bir marka ya da kuruluş olmak

Soru 20:

Bütünleşik Pazarlama İletişimi Planlama Modeli hangi adım ile başlar?

A) İletişim Sürecinin Analizi B) Pazarlama İletişimi Programının Geliştirilmesi C) Durum Analizi D) Stratejilerin Belirlenmesi E) Bütçe planının geliştirlmesi