Final Sınavı - Marka İletişimi Tasarımı ve Uygulamaları

Soru 1:

I. Müşterilerin önce denemesine izin vermek, II. Bireylerin birden fazla cemaate üye olması, III. Ortak duyguların paylaşımı Yukarıda verilen unsurlardan hangisi hizmetkar markalar ile ilişkilidir?

A) Yalnız I B) I ve II C) I ve III D) Yalnız II E) Yalnız III

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi Dijital platformda oluşturulan ve temelinde bireyin sosyalleşme ihtiyacı yatan sanal topluluklarından biri değildir?

A) Bilgi Paylaşımı Toplulukları B) İlişki Toplulukları C) Sosyal topluluklar D) İlişki Bazlı Toplulukları E) Fantezi Toplulukları

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi bir markanın sosyal medyada başarılı olması için önerilen ilkelerden değildir?

A) Ücretsiz e-kitaplar oluşturun. B) Sosyal medyada kriz yönetimi önemlidir. C) Bir şirket bloğunuz olsun. D) Takip edildiğiniz kişi sayısından daha fazla kişiyi takip edin. E) Kartvizitinizin arkasına kişisel web sitenizin ya da şirket web sitesinin QR kodunu ekleyin.

Soru 4:

Pazara yeni giren her yeni ürünün yüzde kaçı pazarda kalabiliyor?

A) %5 B) %10 C) %15 D) %20 E) %25

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi gençler üzerinden markalama yaparken dikkat edilmesi gereken hususlardan biridir?

A) tek yönlü markalama yapılmalıdır B) üreten tüketici olmalarına izin verilmelidir C) çevrim içi alanlarına reklam yerleştirilmelidir D) kullanımlarını kolaylaştırıcı hazır içerikler sunulmalıdır E) ürün ve hizmetler hakkında kendilerine bilgi verilmelidir

Soru 6:

Zihinsel aktivitenin oluştuğu alanlardaki kan akışının artması ile bu bölgelerde yoğunlaşan oksijen ve glikozun ölçülmesiyle gerçekleştirilen nöromarkalama ölçüm tekniği aşağıdakilerden hangileridir?

A) EEG ve PET B) fMRI ve PET C) EEG ve fMRI D) F.A.C.S. ve fMRI E) F.A.C.S. ve PET

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi Neuro Marketing adlı kitabın yazarlarından biridir?

A) Christine Born B) Patrick Renvoise C) Read Montague D) Steve Rivkin E) Herbert Krugman

Soru 8:

Hangi seçenekte Hary Bridge'nin Practical Advertising(Pratik Reklamcılık) kitabında marka adlarının dilbilimsel kullanımıyla ilgili kategorilerden, sözlük kelimelerden oluşmuş marka adına ait bir örnek yer almaktadır?

A) Biotherm B) Panda C) Ülker Süt D) Hacı Şakir E) Lassa

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi gençler üzerine markalama yaparken dikkat edilecek konular arasında yer almaz?

A) Tek yönlü değillerdir. B) Gençleri içerik üretimine katılmalıdır. C) Gençler sadece tüketim odaklıdırlar. D) Gençler çoğu zaman analitiklerdir. E) Sosyal ağ sitelerini sık kullanmaktadırlar.

Soru 10:

Markalar açısından dahil olmanın zor olduğu, sosyal markaların ise mikro oyun siteleri gibi etkinlikler aracılığıyla iletişime geçebildiği sanal topluluk türü hangisidir?

A) Tartışma toplulukları B) Fantezi toplulukları C) İlişki toplulukları D) Bilgi paylaşımı toplulukları E) İlişki bazlı topluluklar

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi Amerikan Pazarlama Birliği’nin ilişki temelli kurallarından biridir?

A) İlişki temelli markalamada, marka temsilcisi ve tüketici birbirinden bağımsız olmalıdır B) İlişkisel markalamada klasik herkesin bildiği yaklaşımlar uygulanmalıdır C) Her zaman ilgi çekici, bağlayıcı bir içerik olmak zorunda değildir D) İlişkisel olmak, bireysel deneyimler yaşatabilmekle mümkün olur E) İlişkinin ne zaman biteceği önemlidir

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi marka teorisyeni Ralph Wilson viral markalama ilkeleri arasında yer almaz?

A) Ücretsiz mal veya hizmet verilmesi B) Kolay paylaşımın sağlanması C) Ortak güdü ve davranışların kullanılması D) Mevcut iletişim ağlarının kullanılması E) Ürün deneyimleri hakkında bilgi sahibi olunması

Soru 13:

Günümüzde tüketicilerin yüzde kaçı reklama güven duymaktadır?

A) % 38 B) % 35 C) % 30 D) % 21 E) % 15

Soru 14:

Hazırlanan viral çalışmaların, yayılımı kolaylaştıracak teknikle oluşturulması aşağıdakilerden hangi viral pazarlama ilkesidir?

A) Ücretsiz mal veya hizmet verilmesi B) Kolay paylaşımın sağlanması C) Küçük kitlelerden geniş kitlelere yayılım D) Ortak güdü ve davranışların kullanılması E) Mevcut iletişim ağlarının kullanılması

Soru 15:

Hangisi Retro markalama ilkelerinden birisi değildir?

A) Sadece reklam değil, ürünleri bile kendileri tasarlama peşindeler. Onlar üreten tüketici ya da profesyonel tüketicidir. B) Geçmişe özlem duymak sonuçta bir insan için güçlü bir dürtü olarak nitelendirilebilir. Retro markalama da bu dürtünün gücünden faydalanır. etki, ilgili nostaljik unsurun gücüyle belirlenir. C) Tüketici davranışı penceresinde, nostalji bir zamanlar insanların mesela gençlerin veya bir yakınlarının gençliklerinde nesnelere insanları mekânlar ya da şeyler,ortak olana popüler, moda, yaygın dolaşımda olana karşı duydukları sempati, pozitif yaklaşımları ifade eder. D) Harley-Davidson ya da Converse All Star gibi bir marka iseniz, basit yeniden repro üretim yapmanız ve bir efsaneyi canlandırmanız çok kolay olacak. E) Postmodern tüketicileri hedef olarak aldıysanız mutlaka geçmişin eski moda formu ile yeninin rahatlığı ve teknolojisini birleştirmeli ve retro nova kombinasyonunu seçmelisiniz.

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi Pine ve Gilmore’un unutulmaz deneyimlerin tasarlanması için belirlediği temel tasarım ilkeleri arasında yer almaz?

A) Deneyimin temasının oluşturulması B) İzlenimlerin pozitif işaretlerle uyumunun sağlanması C) Hatırlanabilirlilik içerisinde özümsenmesi D) Negatif işaretlerin ortadan kaldırılması E) Beş duyunun birbirinden ayrı tutulması

Soru 17:

"Müşteriye dokunulan tüm noktalarla (consumer touch points) ilgilenir." BU tanım aşağıdakilerden hangisine aittir?

A) Etkileşimsel pazarlama B) Tek yönlü pazarlama C) Deneyimsel pazarlama D) Karşılıklı pazarlama E) İki yönlü pazarlama

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi Marka topluluğu yaratımı konusunda marka yönetimlerine önerilerden 'Bir işin ilk seferde ve doğru yapılması ve takipçi olunması gerekiyor' misyonuna uyan maddedir?

A) Kullanıcılarda olumlu bir tutum gerçekleştirilmesi gerekiyor. B) Misyon sosyalleşmek olmalıdır. C) Verilen taahhütlerin karşılanması ve vaatlerin yerine getirilmesi konusuna dikkat etmek gerekiyor. D) Bir marka topluluğunu tanıyın ve onaylayın E) Bir marka topluluğu deneyimi; duygular, duyular, hayal gücü ve eğlence arayışının odağındadır.

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi bir ürün ya da hizmetin tüketiciler arasındaki değerleri kurmak, geliştirmek ve güçlendirmek için kullanılan ortak değeri ifade eder?

A) bağlantı değeri B) marka değeri C) marka tescili D) kullanım değeri E) marka topluluğu

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi, insanların sosyalleşmek için yer aldıkları, markaların doğrudan pazarlama mesajlarını sunduğu, dijital platformda oluşturulan ve temelinde bireyin sosyalleşme ihtiyacı yatan sanal topluluk türlerinden birsi değildir?

A) Bilgi paylaşımı toplulukları B) Öğrenci toplulukları C) İlişki bazlı toplulukları D) Tartışma Toplulukları E) Fantezi Toplulukları