Marka İletişim Kampanyaları

Yanıt Açıklaması: Marka iletişiminde reklam kampanyalarında uygulama aşaması, yaratıcı strateji ve medya stratejisine uygun olarak reklamların üretildiği ve yayına sunulduğu aşamadır. Bu süreç genellikle reklam ajanslarının yaratıcı ekipleri tarafından yürütülür. Bir yaratıcı ekipte temel olarak reklam yazarları ile birlikte grafik tasarımcıları ya da sanat yönetmenlerinin bulunması gerekir. Doğru cevap C'dir.

Yanıt Açıklaması: Boş bırakılan yere Lobi Faaliyeti getirilmelidir. Çünkü verilen tanım lobiciliğin tanımıdır.

Yanıt Açıklaması: Pazar Analizi Modeli: Bu model birkaç ülkedeki veri ve gözlemler temel alınarak yapılmaktadır. Bu analiz hemen hemen tüm ürün kategorilerindeki lokal, ulusal ve uluslararası markaların durumu hakkında bilgi vermektedir.

Yanıt Açıklaması: Halkla İlişkilerin Amaçları Odak noktası müşteri veya odak noktası ötgüt olan kurumsal markalar, hedefledikleri kesimlerle bir iyi ilişki kurabilmek, bu ilişkiyi devam ettirebilmek ve amaçlarını gerçekleştirebilmek için halkla ilişkiler uygulamalarına başvururlar. Markaların halkla ilişkilerle amaçladıkları şu şekilde sıralanabilir (Broom, 2009; Okay ve Okay, 2001): • Genel anlayış, güven ve sempati yaratmak ve bunu sürekli geliştirmek, muhafaza etmek, sürdürmek, iyileştirmek, güçlendirmek, çoğaltmak; • Kamuoyunun markaya ilişkin eğimlerini, tutum ve beklentilerini saptayarak, markaya uygun iyileştirilmelerin yapılması için önerilerde bulunmak, • Tüketicinin davranış ve tutumlarının gerçek nedenlerini anlamak, • Markaya ilişkin kamuoyunda ortaya çıkmış olan yanlış anlamaları önlemek, • Markayla halk arasında karşılıklı saygı ve toplumsal sorumluluk duygularını geliştirmek, • Mal ve hizmetlerin niteliklerinin geliştirilmesine katkıda bulunmak, • Marka kimliğinin oluşturulması ve benimsetilmesine yardımcı olmak, • Markaya yönelik olumlu tutumlar oluşturmak ve bunun devamını sağlamak, • Kamuoyunu markanın kendi ilgisi yönünde etkilemek, • Diğer ilgililerle, üretim ve işbirliği amaçlı anlaşma sağlamayı, karşılıklı ilişki kurmayı, birlikte hareket etmeyi sağlamak, • Anlaşma ve karşılıklı ilişki ile kendi organizasyonun varlığını ve gelişimini desteklemek.

Yanıt Açıklaması: Daha sınırlı sayıda hizmet sunan, genellikle araştırma ya da stratejik planlama gibi hizmetlerden ziyade, özellikle yaratıcı uygulamalara odaklanan reklam ajanslar butik ajanslardır.

Yanıt Açıklaması: Odaklandığı konu ve uygulama biçimi açısından dört farklı türde karşımıza çıkan sponsorluk uygulamaları şu şekilde açıklanabilir: 1. Olaya ilişkin sponsorluk: Kültür, sanat ya da spor gibi konularda düzenlenen belirli bir etkinliğe, bir özel olaya sponsor olarak gerçekleştirilir. 2. Amaca ilişkin sponsorluk: Eğitim, çevre, sağlık gibi toplumsal sorunları çözmeye yönelik uygulamalara sponsor olarak erçekleştirilir. 3. Yayın sponsorluğu: Program sponsorluğu olarak da bilinen bu uygulama, televizyon programı gibi medya yayınlarına sponsor olarak gerçekleştirilir. 4. Sinsi pazarlama: Bu uygulama, bir etkinliğe resmi olarak sponsor olmayan ya da ana sponsordan daha az katkı sağlayan rakip bir kurumun, etkinlik süresince sponsor olunan konuya ilişkin reklam vb. diğer iletişim çalışmalarına ağırlık vererek, asıl sponsor gibi algılanma çabasıdır.

Yanıt Açıklaması: Reklamcıların diğer her şeyden önce tüketicileri anlaması gerektiğini belirten Parente, iyi bir tüketici analizi için yanıtlanması gereken 5 temel soruyu şu şekilde sıralamaktadır: 1. Tüketiciler kimlerdir, 2. Ürünü nasıl kullanmaktadırlar, 3. Onları satın almayan iten güdüler nelerdir? 4. Üründen neler beklerler? 5. Hayata nasıl bakarlar? Doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması: “Doğrudan saldırı stratejisi”,özellikle fazla bütçeye sahip olmayan siyasal partilerin kampanya çalışmalarında kullanılmaktadır. Doğrudan saldırı mesajları az eğitimli insanları inançlarından, kanaatlerinden ya da görüşlerinden döndürmek ve var olan kanaatin pekiştirilmesini sağlamak açılarından önemlidir.

Yanıt Açıklaması: Kampanya sloganları kampanya tema ve mesajını etkili bir biçimde vurgulayan kısa ve özlü cümlelerdir. Siyasal kampanya sloganları yedi ya da daha az sözcükten oluşmalıdır. İyi sloganlar, ses uyumuna, benzerliğine, ritme ve dolayısıyla hatırlanabilme özelliğine sahiptirler. Ayrıca başarılı sloganlar, seçmenin hafızasını canlandıran ve onları harekete geçiren sloganlardır. Doğru cevap C seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Bir ticari malı veya herhangi bir nesneyi tanıtmaya ve benzerlerinden ayırmaya yarayan özel ad veya işaret olarak tanımlanan “marka” ile bir ürünü marka haline getirme çabası olarak tanımlanabilmektedir.

Yanıt Açıklaması: Kurumsal Marka İletişiminde Konu Yönetiminin İşlevleri Konu yönetiminin işlevlerinin şu şekilde sıralamak mümkündür: • Sürprizlerin azaltılması, belirsizliğin giderilmesi yoluyla krizden sakınmak ve olayların meydana gelmesini önleyerek markayı muhtemel tehlikelerden ve olumsuzluklardan uzaklaştırmak • Gelişmiş sosyal paydaş ilişkileri geliştirmek • İlişkilerde çatışmaları azaltan veya önleyen karşılıklı çıkarlara uygun diyalog kurmak • Açıklanan ürün ve pazarlama hızına ulaşmak, • Verimli ve rekabetçi kurumsal performansı engelleyebilen piyasadaki olumsuz iletişimin azaltılması, • Pazara giriş ve faaliyet kısıtlamalarındaki engellerin azaltılması, • Sosyal bakımdan sorumlu bir yönetim portresi ortaya koymak

Yanıt Açıklaması: Aracılar: Üreticilerin ürettikleri ürünleri tüketiciye ulaştıran perakendecilerdir. Perakendeciler kimi zaman kendi başlarına, kimi zaman üreticilerle birlikte reklam yaparlar.

Yanıt Açıklaması: Marka iletişimi çabalarının, genel olarak tüketicilerin bir ürün/hizmet ya da markaya yönelik bilgi tutum ve algı düzeylerinde istenen yönde olumlu bir etki yapmak ve hedef tüketicileri satın alma davranışı yönünde harekete geçirmek gibi amaçları vardır. Yönlendikleri hedef kitlelerin tutum ve davranış düzeylerini etkileme uğraşı içindedirler. Marka iletişimi uzmanlarının, insan davranışlarını olumlu yönde etkileme ve bireyleri istenilen yönde harekete geçirme noktasında hedef kitlelerinin psikolojik özelliklerini (algılama, öğrenme, gereksinim ve motivasyon, tutum ve inançlar) göz önüne almaları çok önemlidir. Reklam, halkla ilişkiler gibi marka iletişimi çabalarının yöneldiği bireylerin psikolojik bir varlık olmasının yanı sıra toplumsal bir varlık da olması, tutum ve davranışlar üzerinde sosyal ve kültürel faktörlerin de etkili olduğunu ortaya koymaktadır.

Yanıt Açıklaması: Halkla ilişkiler, bir kurum, bir ülke, bir ürün, bir marka, bir kişi ve benzeri ile onun hedef kitlesi arasındaki iyi niyet ortamını oluşturmak ve kamuoyu düşüncesinde olumlu bir imaj meydana getirmek, var olan olumlu imajlarını sürdürmek amacına yönelik olarak yapılmakta olan iletişim faaliyetlerinin bütünüdür.

Yanıt Açıklaması: Kurumsal itibar kısaca bir örgütün yarattığı güvenin toplam pazar değeri içindeki katkı payı olarak ifade edilebilir.

Yanıt Açıklaması: Brief, reklam verenin reklam ajansından istediği kampanyayla ilgili olarak hazırladığı bilgilendirmedir. Reklam veren tarafından, reklam ajansına yazılı olarak ulaştırılması beklenen Brief, bu sektöre özel bir iş isteği formu olarak da düşünülebilir. Bu bağlamda Brief, reklam kampanya sürecinin başlangıcıdır. Doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: Siyasal iletişim uzmanları kamuoyunda pek tanınmayan bir aday için çalışma stratejilerini zaman dilimi açısından üç ana bölüme ayırmaktadır. Etkileme: Seçmenlere adayı inandırmak veya aday hakkında olumlu kanaat oluşturmaktır.

Yanıt Açıklaması: Reklam kampanyasını tasarlayanların, ihtiyaç duydukları bilgileri elde edebilmek için doğrudan bir araştırma tasarlayarak uygulamalarına birincil araştırma denir.

Yanıt Açıklaması: Hatch ve Schultz kurumsal markalamayı ürün markalamasından ayrı tutmaya çalışarak tartışmışlardır. Üç öğesi bulunan kurumsal markalama; stratejik vizyon, kurum kültürü ve kurumsal imajdan oluşur. 1. Stratejik Vizyon: Kurumun gelecekte görmeyi arzuladığı konum. 2. Kurum Kültürü: Kurum içi değerler, inançlar ve kurum mirasını bünyesinde barındıran temel varsayımlar ve bunların anlamının kurumun üyelerine aktarılmasıdır. 3. Kurumsal İmaj: Kurumun, paydaşları, müşterileri, hissedarları, medya, kamuoyu vb. nezdinde nasıl bir izlenime sahip olduğudur (Genç, 2015).

Yanıt Açıklaması: Seçimlerde kuşkusuz iktidar partisinin belli başlı avantajları vardır. Bu avantajlar şunlardır (Trent, Friedenberg, 1991: 79): Medyanın ilgisini çekebilme ve medya kullanımı,önemli görevlere atamalar yapabilme, soruşturma amaçlı komisyon ve heyetler oluşturabilme,iktidar makamının verdiği gücü kullanabilme, devletin fonlarından ve bütçesinden ödenekler ayırabilme, seçilmiş görevlilerin desteğini kazanabilme, dünya liderleriyle görüşebilme, ekonomik ya da ulusal sorunları yönlendirebilme vb. İktidar konumunda siyasal kampanya düzenlemenin dezavantajları ise, parti ve adayların iktidarları sırasında yaptıkları yanlış icraatlar ile vatandaşlar tarafından bütün sorunların Sorumlusu olarak iktidarların görülmesidir