Final Sınavı - Marka İletişim Kampanyaları

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi bir destinasyondaki doğal çekiciliklerden biridir?

A) Canlıların koruma altına alındıkları milli parklar B) Temalı eğlence parkları C) Köprüler D) Binalar E) Kaleler

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi sosyal medya kampanyalarının temel aşamalarından biri değildir?

A) Dinleme B) Stratejik Tasarım C) Uygulama ve İzleme D) Değerlendirme – Ölçüm E) Rekabet Analizi

Soru 3:

I. Marka imajı II. Markanın adı III. Markanın bilinirliği IV. Müşteri memnuniyeti Yukarıdakilerden hangisi/hangileri marka temelli ölçütlerdendir?

A) Yalnız I B) Yalnız II C) II ve III D) I, II ve IV E) I, II ve III

Soru 4:

Özel bir sosyal statüyü ifade etmeyen, nüfusun daha büyük bir kesimince de satın alınabilir fiyatları olan ürünler, markalar, sıradanlık kriterlerinden hangisini ifade etmektedir?

A) ulaşılabilirlik değeri B) sıradanlık değeri C) daha az statüye sahip olma değeri D) şımartmayan değer E) satın alma gücü yetme değeri

Soru 5:

Başarılı bir sosyal medya çalışmasının ilk aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

A) Sosyal medya vizyonu B) Sosyal medya profili C) Durum analizi D) Sosyal medya amaçları E) Markanın sesi

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi sosyal medya kampanyalarının değerlendirilmesi ve ölçümü için kullanılabilecek araç ve platformlardan biri değildir?

A) Dinleme Platformları B) Metin Madenciliği C) Sosyal Medya Kampanyasının Etkilerine Yönelik Ölçümler D) Platformlara Ait Uygulama Programı Ara Yüzleri E) Site Analiz Çözümleri

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi müşteri sadakati merdivenindeki "potansiyel müşteri"yi ifade etmektedir?

A) İşletmeyle sadece bir kez iş yapmış kişilerdir. B) İşletme ile bir ortaklık ilişkisine sahiptir. C) İşletmeyi beğenir ancak pasif olarak destekler. D) İşletmenin iş yapmaya ikna edebileceği kişilerdir. E) İşletmeyi etkin bir şekilde başkalarına tavsiye eder ve pazarlar.

Soru 8:

6-12 kişilik gruplardan oluşur Görüşme bir moderatör tarafından yönetilir Katılımcılar görüşlerini eş zamanlı olarak bir ortamda paylaşırlar Tartışma konusu moderatör öncülüğünde önce ürün kategorisinde başlar daha sonra markaya ve reklama doğru ilerler Yukarıda sayılan özellikler hangi pretest işlemine aittir?

A) Tüketici jürisi B) Odak gruplar C) Portfolyo Testleri D) Okunabilirlik Testleri E) Fizyolojik Ölçümler

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi, yasalara aykırı olduğu düşünülen bir marka iletişimi için yapılan başvurular arasında yer almaz?

A) CİMER'e başvurmak B) Dava açmak C) RTÜK'e başvurmak D) Firmaya başvurmak E) Reklam konseyine başvurmak

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi bir halkla ilişkiler kampanyasında konseptin oluşturulması ve tasarım aşamasında yanıt aranan sorulardan biridir?

A) Sonuçlar, kampanyayı kapsayan alternatif yöntemlerle açıklanabiliyor mu? B) Kampanya istenen hedeflere ulaşmak için etkili mi? C) Kampanya, planlama aşamasında belirlendiği gibi mi yönlendiriliyor? D) Kampanya, belirlenen hedef kitleye ve bölgeye erişiyor mu? E) Planlanan ve mevcut harcamalar nelerdir ve masrafların etkinlikle ilişkisi nedir?

Soru 11:

Bireyin, geçmişteki deneyimlerine bağlı olarak destinasyona yönelik bir imaja sahip olması destinasyon imajı oluşturmada kullanılan hangi bilgi kaynağını açıklamaktadır?

A) ünlü kullanımı B) geleneksel reklamlar C) bağımsız ajanlar D) kulaktan kulağa iletişim E) organik ajanlar

Soru 12:

Bir destinasyonun, hedef kitlesine olan erişimin ve hedef kitlesinin bu çekiciliklere erişim olanaklarını ne ifade etmektedir?

A) etkinlikler B) konaklama C) ulaşılabilirlik D) çekicilikler E) destekleyici hizmetler

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi sosyal medyada marka topluluklarını analiz etmek için izlenmesi gereken adımlardan biri değildi r?

A) İzleyici analizi B) İçerik C) Topluluğa katılım D) Konumlandırma E) Marka diyaloğu

Soru 14:

Sosyal Medya Stratejik planlamasında, ulaşılmak istenen nokta ve bu noktaya ulaşmak için kullanılan amaç cümleler hangi adımı tanımlar?

A) Hedefler B) Profil C) Vizyon D) Markanın sesi E) İçerik dağıtımı

Soru 15:

İmaj oluşturma ajanları olan bilgi kaynaklarından haberler, belgeseller, filmler ve makaleler hangi grup olarak değerlendirilebilir?

A) Birinci grup B) Üçüncü grup C) Beşinci grup D) Dördüncü grup E) İkinci grup

Soru 16:

Herhangi bir şeyin yokluğunu hissetmek ve bu yokluktan rahatsız olup gerilim yaşamak aşağıdaki kavramlardan hangisini ifade etmektedir?

A) Lüks B) İhtiyaç C) Bunalım D) Motivasyon E) Stres

Soru 17:

I. Ürünün tüketici beklentilerini karşılama düzeyi II. Ambalajın etkisi III. Marka imajı IV. Fiyat araştırmaları Yukarıdakilerden hangisi/hangileri markanın başarısını ortaya koymak için gerekli uygulamalardandır?

A) Yalnız I B) Yalnız IV C) II ve III D) I ve IV E) I, II ve IV

Soru 18:

Marka iletişiminde turistlerin ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış olanaklara ve hizmetlere ne ad verilir?

A) Etkinlik B) Toplantı C) Fuar D) Destinasyon E) Gezi

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi herhangi bir şeyin yokluğunu hissetmek ve bu yokluktan rahatsız olup gerilim yaşamak durumunu ifade etmektedir?

A) Motivasyon B) Algı C) İstek D) İhtiyaç E) Duyu

Soru 20:

Yapılacak her bir gönderinin /mesajın hangi kampanya hedefine hizmet ettiği ve hangi hedef kitleye yönelik olduğu açık biçimde belirlenmelidir. Bu sayede hem mesajın etkinliği artar. Bu adım, İçerik Takviminin hangi kapsamını tanımlar?

A) İçerik Dağıtım Planı B) Kampanya Amacı ve İzleyicileri C) Kampanya Stratejisi D) Anahtar Kelimeler ve Konu Başlıkları E) Arzulanan İzleyici Tepkisi