Marka İletişiminde Analiz ve Araştırma 2

Yanıt Açıklaması: Denizin doktor olmak istediği için tıp bölümlerini tercih olarak yazması, amaca yönelik karar aldığını göstermektedir. Doğru cevap C'dir.

Yanıt Açıklaması: Bu türdeki görüşmelerde sürece rehberlik edecek bir liste hazırlanır ve bu listede incelenecek konu başlıkları ya da kavramlar yer alır. Hazırlanan görüşme rehberi (listesi) görüşmeciyi önceden belirlenen konu başlıkları içinde kalmaya sevk eder.

Yanıt Açıklaması: Boylamsal Analiz: Boylamsal çalışmalar aynı denek üzerinde zamana yayılmış uzun süreli çalışmalar olarak adlandırılır. Görüşme tekniği ve deneysel araştırmalara göre gözlem araştırmalarında gözlem süresinin esnekliğinden söz etmek mümkündür.

Yanıt Açıklaması: Nitel ve nicel yöntemlerin farklılaştıkları noktalar NİTEL YÖNTEM NİCEL YÖNTEM Gerçeklik oluşturulur. Gerçeklik nesneldir. Asıl olan “çalışılan durum” dur. Asıl olan “yöntem”dir. Değişkenler karmaşık ve iç içe geçmişdurumdadır, değişkenler arasındaki ilişkileri ölçmek güçtür. Değişkenler kesin sınırlar ile belirlenebilir ve değişkenler arasındaki ilişkiler ölçülebilir. Araştırmacı olay ve olguları yakından izler, katılımcı bir tavır geliştirir. Araştırmacı olay ve olgulara dışarıdan bakar, nesnel bir tavır geliştirir. Derinlemesine betimleme yapabilir. Genelleştirme yapılabilir. Yorumlama yapılabilir. Tahmin yapılabilir. Aktörlerin perspektifleri anlanabilir. Nedensel ilişkiler açıklanabilir. Kuram ve hipotez ile son bulur. Kuram ve hipotezle başlar. Kendi bütünlüğü içinde ve doğal ortamdadır. Deney, manipülasyon ve kontrol ortamı söz konusudur. Araştırmacının kendisi bir veri toplama aracıdır. Standardize edilmiş veri toplama araçlarınıkullanır. Görüntülerin ortaya çıkarılmasını sağlar. Parçaların analizini yapar. Çokluluk ve farklılık arayışındadır. Uzlaşma ve norm arayışındadır. Verinin bütün derinlik ve zenginlik içinde betimlenmesini sağlar. Verinin sayısal göstergelere indirgenmesini sağlar. Olay ve olguların içindedir. Öznel perspektifi olan, empatik bir yapıdadır. Olay ve olguların dışındadır. Yansız ve

Yanıt Açıklaması: Karar verme sürecini beş ardışık adım şeklinde tarif etmek gerekirse bu adımlar; (1) Amacı belirle, (2) bilgi topla, (3) seçenekleri belirle, (4) seç ve (5) uygula şeklindedir. Cevap B seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Diğer görüşme türleriyle karşılaştırıldığında, görüşmecinin sahip olması ve kullanması gereken yeterlikler daha azdır. Dolayısıyla birden fazla görüşmeci kullanılması gereken durumlar için ideal bir yöntemdir.

Yanıt Açıklaması: İzleme sürecinde araştırmacının gözlem yaptığı kişi veya toplulukla iletişim kurması beklenmez. Gözlem çalışmalarında veri toplayanın rolü ya mevcut olaya tanıklık etmek ya da olayla ilgili olarak süreli kayıt tutmaktır.

Yanıt Açıklaması: Ek bilgi edinmenin maliyeti üsse olarak artar. Her ek bilginin maliyeti bir önceki ek bilginin maliyetinden daha yüksek olur. Bu nedenle doğru yanıt E seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Bu özellik yarı yapılandırılmış görüşmenin bir özelliğidir.

Yanıt Açıklaması: Nitel ve nicel yöntemlerin farklılaştıkları noktalar NİTEL YO¨NTEM NİCEL YO¨NTEM Gerçeklik oluşturulur. Gerçeklik nesneldir. Asıl olan “çalışılan durum” dur. Asıl olan “yöntem”dir. Değişkenler karmaşık ve iç içe geçmişdurumdadır, değişkenler arasındaki ilişkileri ölçmek güçtür. Değişkenler kesin sınırlar ile belirlenebilir ve değişkenler arasındaki ilişkiler ölçülebilir. Araştırmacı olay ve olguları yakından izler, katılımcı bir tavır geliştirir. Araştırmacı olay ve olgulara dışarıdan bakar, nesnel bir tavır geliştirir. Derinlemesine betimleme yapabilir. Genelleştirme yapılabilir. Yorumlama yapılabilir. Tahmin yapılabilir. Aktörlerin perspektifleri anlanabilir. Nedensel ilişkiler açıklanabilir. Kuram ve hipotez ile son bulur. Kuram ve hipotezle başlar. Kendi bütünlüğü içinde ve doğal ortamdadır. Deney, manipülasyon ve kontrol ortamı söz konusudur. Araştırmacının kendisi bir veri toplama aracıdır. Standardize edilmiş veri toplama araçlarınıkullanır. Görüntülerin ortaya çıkarılmasını sağlar. Parçaların analizini yapar. C¸okluluk ve farklılık arayışındadır. Uzlaşma ve norm arayışındadır. Verinin bütün derinlik ve zenginlik içinde betimlenmesini sağlar. Verinin sayısal göstergelere indirgenmesini sağlar. Olay ve olguların içindedir. O¨znel perspektifi olan, empatik bir yapıdadır. Olay ve olguların dışındadır. Yansız ve nesnel bir yapıdadır.

Yanıt Açıklaması: Araştırmacının ölçmek ve gözlemek istediği şeyin gerçekte gözlenip gözlenmediği, bir diğer deyişle gözlem notlarının veya kayıtlarının konuyu ne derece yansıttığı araştırmanın kapsam geçerliğidir. Ayrıca araştırmada gözlenecek olaya veya duruma ilişkin bir yapı desenlemiş olabilir. Bu durumda araştırmacı önceden konuyla ilgili bir takım değişkenler belirlemiş ve bu değişkenlerin ölçümlerine ilişkin bir gözlem planlamıştır. Bu noktada, kaydedilen gözlemlerin doğru olarak ölçülmesi ve istenen yapıyı doğru olarak yansıtması da önemlidir.

Yanıt Açıklaması: Sözel Davranışlar (örn., satış temsilcileri arasındaki konuşmalar); Anlamlı Davranışlar (örn., ses tonu, mimikler; jestler); Zamansal Desenler (örn., alışverişte geçirilen süre); Sözel ve Biçimsel Kayıtlar (örn., reklamın içeriği veya gazetelerdeki yeşil reklam görüntüleri) olarak adlandırılmıştır.

Yanıt Açıklaması: A, B, C ve E seçeneklerindeki ifadeler karar verme aşamalarıdır. D seçeneğindeki seçenekler ise karar verme sürecini etkileyen başlıca unsurlardan birisidir. Cevap D seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: İnsan Davranışlarının Gözlenmesi Katılımcı (gizli) gözlem Tamamlayıcı gözlem Doğrudan gözlem Yapılandırılmış gözlem Yapılandırılmamış gözlem Doğal ortamda gözlem Yapay ortamda gözlem

Yanıt Açıklaması: Göstergebilim genel olarak işaret bilimi olarak tanımlanır. Bu çalışmalarda semboller ve sembollerin taşıdığı anlamlarının değerlendirilmesi amaçlanır.Kitle iletişim araçlarındaki herhangi bir medya eserine ait metinler (tv-radyo programları, filmler, reklamlar, çizgi filmler, gazete ve dergi başlıkları, poster ya da broşürler) üzerine uygulanabilen bir tekniktir.

Yanıt Açıklaması: Yapılandırılmamış görüşme, araştırmacıya büyük bir esneklik sağlar. Ortamda gelişebilecek anlık olaylara karşı farklı sorular geliştirilebilir ve yanıtların gidişine göre izleyen sorular belirlenebilir.

Yanıt Açıklaması: SİSMA (Sistem, İş, Süreç, Meslek Analizi) kelimelerinin bir araya getirilmesiyle oluşturulan bir analiz yönteminin ismidir.

Yanıt Açıklaması: Gözlem birçok davranış biçimini adlandırmamıza olanak tanırken, tutum, motivasyon veya tercihler gibi doğrudan gözlenemeyen bilişsel fenomenler üzerine derinlemesine bilgi veremez

Yanıt Açıklaması: Nitel yöntemde veri toplama ve analizindeki birincil araç, nitel araştırmacıdır. Veriler bu canlı enstrüman aracılığı ile elde edilir. Herhangi bir ankette formundan, herhangi bir cihazdan ya da envanterlerden elde edilmez. Nitel yöntem, saha çalışmasını içermektedir. Bu yöntemde araştırmacı, insanlara, ortamlara, evlere veya kurumlara bizzat gitmek durumundadır. Kişilerin davranışlarını doğal ortamında gözlemler veya kaydeder.

Yanıt Açıklaması: Pazarlama ve marka iletişimi alanındaki nitel araştırma görüşmelerinde kullanılabilecek sorular içeriğine göre farklı şekillerde sınıflandırılabilir. • Davranışlar: Tüketicinin bundan önce ya da şimdi yaptıkları, ürünü ya da hizmeti kullanış biçimi. • Görüşler/Değerler: Tüketici ürün ya da hizmet hakkında ne düşünüyor. • Duygular: Tüketicinin ne düşündüğü değil, ürün ya da hizmete ilişkin duyguları, değerleri ve tutumları. • Bilgi: Ürün ya da hizmete ilişkin bilgiler. • Duyular: Tat, dokunma, koku, işitme, görme. • Bireysel Özellikler: Yaş, eğitim durumu, ekonomik düzey, çocuk sayısı gibi bireyi tanımaya ve tercihlerini açıklamaya yardımcı olabilecek veriler. Doğru cevap D seçeneğidir.