Marka İletişiminde Analiz ve Araştırma 2

Yanıt Açıklaması: Bir raporun yazılabilmesi için öncelikle bilgiye ihtiyaç duyulmaktadır. Doğru cevap B’dir.

Yanıt Açıklaması: Nitel yöntem, olay ve olguların içindedir. Öznel perspektifi olan, empatik bir yapıdadır. Diğer şıklar nicel yöntemin özellikleridir.

Yanıt Açıklaması: Amerika’da yaşanan “davranışçı psikoloji” devrimini takiben, tüketici araştırmalarında deneysel çalışmalar artmış, insanların gözlerine kameralar yerleştirmeye kadar uzanan bir yaklaşım egemen yöntem olmuştur. Doğru cevap D seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Bir firmada araştırma biriminin organizasyon yapısı içerisinde en üst düzey yönetici Araştırma Müdürüdür. Buna göre doğru Cevap B’dir.

Yanıt Açıklaması: Türkiye’de pazarlama araştırmalarının tarihçesi çok eski değildir. İlk pazarlama araştırmaları 1950’lerde, hızlı tüketim maddeleri pazarına girmek isteyen Unilever firması tarafından yaptırılmıştır. 1960’larla birlikte, DPT (Devlet Planlama Teşkilatı) özel sektöre verdiği teşviklerle yatırımlarda önemli bir rol oynamaya başlamıştır. DPT’nin teşvik vermeden önce şirketlerden fizibilite raporları istemesi, Türkiye’de yaygın ticari pazarlama araştırmalarının yapılmasını başlatmıştır. DPT’nin belirleyici olduğu bu dönem uzun sürmemiş, 1970’lerde yetkilerinin kısıtlanması ve ekonomik gelişmeler nedeniyle DPT liderlik işlevini yitirmiştir.

Yanıt Açıklaması: Örneğin, sesli görüşme kayıtlarının deşifresini yaparak görüşmeyi yazılı ortama aktarmak için gerekli bütçe ve yeterli çalışanınız varsa zaman ve soru kısıtlamasına gitmeye gerek kalmadan derinlemesine yarı yapılandırılmış bir görüşme süreci tasarlayabilirsiniz. Eğer böyle bir olanağınız yoksa daha yapılandırılmış ve soruları önceden belirlenmiş bir yöntem tasarlayabilirsiniz.

Yanıt Açıklaması: Araştırma şirketleri sınıflandırmasında odak grup çalışması yapan şirketler bulunmamaktadır. Bu çalışma diğer araştırma şirketleri bünyesinde yapılabilmektedir. Doğru cevap E seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Öneriler bölümünün her raporda yer alması gerekli değildir. Ancak yer aldığında, fikirler, tavsiyeler, mümkün eylem planları ve uygulamalarla ilgili bilgilerin yer alması beklenir. Buna göre doğru Cevap D’dir.

Yanıt Açıklaması: Raporlarda olmazsa olmaz eklemelerin başında kapak sayfası Gelmektedir. Kapak sayfasında yer alması gereken bilgiler şunlar olmalıdır: Rapor Başlığı Yazar Adi, Unvanı ve Görev Yeri Raporun Dayandığı Belge Raporun Üretim Yeri Tarih

Yanıt Açıklaması: araştırma sektöründe kariyer yapmak için gereken alana özgü beceriler şu şekilde sıralanır: yabancı dil becerileri, bilgisayar ve yazılım kullanma becerisi, temel/orta/yüksek düzeylerde araştırma becerisi, temel/orta/yüksek düzeylerde istatistik becerisi. Bu nedenle doğru cevap C seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Tüketiciler, rakipler, dağıtım kanalı üyeleri, tedarik zinciri üyeleri gibi faktörler mikro çevre içinde ele alınmaktadır. Sosyo-kültürel değişkenler ise mikro çevre içinde ele alınmaktadır. Cevap C seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: 1970’lerde yaşanan ekonomik sıkıntılara karşın pazarlama araştırmaları özel sektörün talepleri doğrultusunda gelişmiştir. Sektörün lider kuruluşlarından PİAR (Piyasa Araştırmaları) 1975 yılında kurulmuştur. Bu dönemde, tüketici araştırmaları yaygınlaşmıştır. Doğru cevap E seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Ana metin genel olarak dört bileşenden oluşur: giriş, gövde, sonuçlar ve öneriler.

Yanıt Açıklaması: Yönetsel kararlarda kararın ne zaman kimin tarafından verileceği önceden bilinir. Bu nedenle doğru cevap D seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Sezgiciler: Detaylarla genellikle ilgilenmezler, büyük resmi kafalarında canlandırmaya çalışırlar. Sezgilerine güvenirler. Önlerindeki matematiksel veriler sezgisel olarak yaptıkları tercih ile çok çelişmiyorsa, sezgilere güvenmeyi tercih ederler. Doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: Saha Çalışması Hizmeti Veren Şirketler: Saha çalışması, anket, alanda gözlem gibi sahada yapılan araştırmalar için geçerli olan bir tanımlama. Buna göre doğru Cevap B’dir.

Yanıt Açıklaması: Eğitsel raporlar: Ortaya çıkan bir değişikliği, geliştirilen bir sistemi, yeni iş değerlendirme şemasını açıklayan türde raporları içerir.

Yanıt Açıklaması: SWOT analizi 1960 yılında Harward Üniversitesi profesörlerinden Edmund P. Learned, C. Roland Christiansen, Kenneth Andrews, ve William D. Guth tarafından geliştirilmiştir

Yanıt Açıklaması: Duygusallar: Analitik davranmazlar. Yani problemi parçalarına ayırmaz, bir bütün olarak değerlendirmeyi tercih ederler. Kendilerinin ve başkalarının sevdiklerini/sevmediklerini hesaba katarlar. Onlar bir restoran tercih edecekleri zaman, restoran hakkındaki detay bilgilerin hiç önemi yoktur, misafir edeceği arkadaşlarının hangisini daha çok sevdiği, hangisinde rahat ettikleri önem kazanır.

Yanıt Açıklaması: Standart sayfa numaraları giriş bölümü ile başlamaktadır. Ondan önce yer alan, kapak sayfası, içendekiler tablosunun yer aldığı sayfa ve özet/yönetici özetinin bulunduğu sayfalar Romen rakamlarıyla numaralandırılır.