Marka İletişiminde Analiz ve Araştırma 1

Yanıt Açıklaması: Benlik kavramı ile ilgili bağlantı şu şekilde açıklanabilir: Örneğin X ürünü kullanarak yenilikçi bir kişi olmak gibi. Nostaljik bağlantı: Ürün bize kişinin geçmişinden bir şeyler getirir. Örnek olarak annemizin çocuklukla bize yaptığı kurabiyeler tadında. Karşılıklı bağımlılık: Ürün kullanıcının günlük faaliyetlerinin bir parçasıdır. Örneğin, hergün okuduğumuz gazete ya da hergün uğradığımız ekmek fırını. Sevgi: Ürün tüketiciye sıcaklık, ihtiras gibi güçlü duygular verir. Örnegin dostlukları güçlendiren bir içecek ya da heyecan duygusu yaşatan bir dondurma.

Yanıt Açıklaması: Bir arkadaş grubunun alışveriş merkezinde tekstil ürünlerine yönelik sergiledikleri tutumlarının gözlemlenmesi toplanan bulgular Gözleme dayalı ölçümler yoluyla elde edilmiştir. Sorunun cevabı C seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Rakiplerin stratejilerini anlamak ve etkin bir pazarlama planı yapmak için rakiplerine göre avantajlarını ve dezavantajlarını tespit etmek amacıyla rekabet araştırması yapılır.

Yanıt Açıklaması: Ürün araştırmalarının amacı şirket yönetimine yeni bir ürünün, değiştirilmiş ürünün ya da mevcut bir ürünün ne ölçüde kabul göreceği hakkında bilgi sağlamaktır.

Yanıt Açıklaması: 1948 yılında kurulan Dünya Gazeteler Birliğinin (WAN) hazırladığı raporlardaki verilere gore dünyada en çok gazete satılan ülke Norveç'tir

Yanıt Açıklaması: Temel amacı, pazarlama fırsat ve tehditlerini veya spesifik pazarlama problemini çözmek için gerekli bilgileri toplamak olan pazarlama araştırmasına duyulan ihtiyacı, dört ana faktör belirler: Zaman kısıtı Verilerin elde edilebilirliği Verilecek kararın özelliği Maliyete kıyasla araştırma bilgisinin değeri Doğru cevap E seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Niteliksel verilere toplanarak yapılan televizyon izleyici araştırmasına katılan izleyicilerin değerlendirmelerine göre, her bir program için Yakınlık değeri, beğenme değeri, negatif değer bulunabilir. İzlediklerini, en beğendikleri program olarak değerlendiren deneklerin yüzdesi, beğenme oranı olarak adlandırılır.

Yanıt Açıklaması: Tüketici araştırmaları hem işletmeler hem de tüketiciler hakkında bilgi edinmek için önemli fırsatlar sunar. Tüketici araştırmalarıyla A seçeneği dışındaki diğer seçeneklerdeki unsurları da gerçekleştirmek mümkündür. Ayrıca, tüketicinin satın alma davranışı sonrasında aynı hizmet ya da ürünü tekrar satın almaya yönelik olarak göstereceği davranışları belirlemek, tüketicinin ürün ya da hizmete yönelik memnuniyetini tespit edebilmek ve tüketicilerin kişilik özelliklerinin satın alma üzerinde etkisinin olup olmadığının belirlemek de mümkündür.

Yanıt Açıklaması: Metodoloji yöntembilim veya bilimsel yöntem olarak adlandırılabilir. Yunanca meta, doğru ve odos, yol, kelimelerinin bir araya gelmesi ile ortaya çıkan metodoloji kavramı, araştırmada veya amaca ulaşmada izlenen doğru yol anlamına gelmektedir.

Yanıt Açıklaması: Tutarlı ölçek adında bir ölçek bulunmamaktadır. Doğru cevap E seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Bireylerin kendi ifadelerine dayanan ölçümlerde, bireyin belli bir tutum konusuna ya da konularına ilişkin gösterdikleri tepkilerinin sayısal değerlerle incelenmesine çalışılır. Gözleme dayalı ölçümlerde ise, bireyin incelenen konuya ilişkin gösterdiği davranışların araştırmacı ya da uzmanlar tarafından gözlemlenmesi esastır. Fizyolojik ölçme yöntemleri ise, aslında daha çok psikolojide kullanılan çalışmalardır. Bu tür araştırmalarda, insanların fizyolojik tepkileri bazı aletler yardımı ile ölçülmektedir.

Yanıt Açıklaması: İnternet ölçümlerinde ölçülen ay içerisinde söz konusu sitede en az bir defa sayfa görüntülemiş gerçek internet kullanıcılarının sayısına gerçek kullanıcı denilmektedir.

Yanıt Açıklaması: İzleyici ölçerler izleyicinin izlediği kanalları otomatik olarak kaydeden cihazlardır. Günlükler yönteminde izleyiciler, görüşmeler yönteminde ise anketör veya görüşmeciler izlenen kanalları kayıt altına almaktadır.

Yanıt Açıklaması: AGB’nin ölçüm sisteminin dört aşaması; veri tabanı araştırması, panel ailelerinin seçilmesi, ver aktarımı ve verilerin işlenmesi ve müşterilere sunulması sırasındadır.

Yanıt Açıklaması: Pazarlama araştırmaları pazarlama problemlerini ortaya çıkarır.

Yanıt Açıklaması: Pazarlama araştırması pazarlama ile ilgili konularda bilgi toplama, işleme ve analiz sürecidir. Doğru cevap C seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Erişim Endeksi, bir radyonun belli bir hedef kitlede dinlenme oranının radyonun genel erişimine oranıdır. Doğru cevap C'dir.

Yanıt Açıklaması: ABD’de özel sektöre ait ilk radyo istasyonu, 1920 yılında düzenli yayınlara başladı

Yanıt Açıklaması: Tüketici ürün testleri, tüketicilerin geliştirilmiş bir ürünü denedikten sonra yeni ürün hakkında ne düşündüğünü ölçer. En bilinen tüketici ürün testi, tat testleridir. Doğru cevap E seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Tüketicilerin kişilik özellikleri ve yaşam tarzları, Belli bir marka tercihlerinin altında yatan nedenler, Satın Alma davranışları, Belli bir markayı satın alan tüketicilerin özellikleri gibi konular tüketici araştırması kapsamında incelenen konular arasında yer alır.