Seçmeli Ara Sınav - Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü

Soru 1:

Hangisi seyahat acentası sahibi olmanın niteliklerinden biridir?

A) 30 yaşını bitirmiş olmak B) Ticari itibar bakımından yeterli olmak C) İlgili kanuna göre başka bir işletme sahibi olmamak D) Üç gruptaki seyahat acentasında çalışmış olmak E) İlgili mesleğin lisans düzeyinde diplomasına sahip olmak

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi “ Turizm Yatırım ve İşletmeleri Yönetmeliği ”ne göre yardımcı konaklama tesisleridir?

A) oto karavanlar B) oteller C) pansiyonlar D) tatil köyleri E) kampingler

Soru 3:

Turizm endüstri olarak adlandırılmakla birlikte hangi önemli özellikleriyle diğer sanayi dallarından ayrılmaktadır?

A) Tur Operatörleri ve diğer aracılar. B) Hedef pazar ve tüketici davranışları. C) Sözleşme yapma zorunluluğu. D) Kısmı garantili kontenjanlar. E) Farkli destinasyonlarda aynı anda çalışabilme.

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi veya hangileri doğrudan dağıtım kanalını oluşturan unsurlardır? I. Seyahat acentesi II. Turizm işletmecisi III. Satış temsilcisi IV. Konuk

A) I ve II B) I, II, III ve IV C) I ve III D) II, III ve IV E) II ve IV

Soru 5:

Bugunkü anlamı ile ilk yiyecek içecek işletmesi nerede ve kaç yılında açılmıştır ?

A) 1765 Paris B) 1865 Roma C) 1765 İstanbul D) 1750 Londra E) 1765 Amsterdam

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi endüstriyel olan turizm yapıları içinde yer alır?

A) Bireysel Turizm B) Kitle Turizmi C) Bireysel Organizasyon D) Perakende Alış-Veriş E) Özel araçla seyahat

Soru 7:

Otel rezervasyonlarının %'de kaçı seyahat acentaları aracılığı ile gerçekleştirilmektedir?

A) %60 B) %70 C) %75 D) %80 E) %85

Soru 8:

Seyahat acentelerinin yasal sınıflamasına göre aşağıdakilerden hangisi C sınıfı seyahat acentesinin görevleri arasındadır?

A) Yalnız Türk vatandaşları için yurt içi turları tanıtır, üretir, pazarlar veya satar. B) Tüm seyahat acentalığı hizmetlerini yapar. C) A grubu seyahat acentalarının düzenledikleri turların biletlerinin rezervasyonunu yapabilir. D) Kara, deniz ve hava ulaştırma araçlarına ilişkin rezervasyon ve bilet satışı hizmetlerini yapar. E) A grubu seyahat acentalarının düzenledikleri turların biletlerinin satışını yapabilir.

Soru 9:

Küresel dağıtım sistemleri öncelikli olarak hangi işletmeler için tasarlanmıştır?

A) Havayolu İşletmeleri B) Kruvaziyer İşletmeleri C) Seyahat Acentaları D) Demiryolu İşletmeleri E) Tur Operatörleri

Soru 10:

Bugünkü anlamı ile ilk yiyecek içecek işletmesi hangi yılda Paris’te açılmıştır?

A) 1675 B) 1695 C) 1725 D) 1750 E) 1765

Soru 11:

Turizmde dağıtım kanallarının temel işlevi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Turistik ürünleri kullanma hakları ile birlikte üreticiden tüketiciye ulaştırmak B) Kendi ürününü müşterilerine doğrudan doğruya pazarlamak ya da satmak C) Bir ürünün istenen zamanda ve istenen yerde elde edilmesi gibi zaman ve mekân faydası sağlamak D) Üreticiden tüketiciye doğru bilgi akımı sağlamak E) Tüketiciyi (turisti) mal ve hizmetlerin üretildiği yere doğru taşımak

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi suya ve banyoya düşkünlükleri sayesinde ilgili dönemde termal turizminin gelişmesine katkı sağlayan uygarlıktır?

A) Romalılar B) Yunanlılar C) İngilizler D) Mısırlılar E) Amerikalılar

Soru 13:

Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu Resmî Gazete’de hangi tarihte yayınlanarak yürürlüğe girmiştir?

A) 28 Eylül 1972 B) 28 Ekim 1972 C) 18 Kasım 1972 D) 28 Kasım 1972 E) 28 Kasım 1973

Soru 14:

Cook 1846 yılında ilk olarak hangi ülkeye tren ve vapurla bir tur düzenlemiş ve her yolcu için bir gezi programı hazırlamıştır?

A) Fransa B) Almanya C) Çek Cumhuriyeti D) İngiltere E) İskoçya

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi elektronik dağıtım sistemi ve internet kullanımının tüketici açısından avantajlarından birisidir?

A) Küresel olarak pazara ulaşabilme B) İlişkiye dayalı pazarlama fırsatları C) Potansiyel olarak kazancı maksimize etme şansı D) Kendi markasını yaratabilme şansı E) Uygunluk ve rahatlık

Soru 16:

Tüketiciyi Koruma Yasası’ndan kaynaklanan cezalara itiraz süresi kaç gündür?

A) 3 gün B) 4 gün C) 5 gün D) 6 gün E) 7 gün

Soru 17:

I. Özel olarak paket tur düzenlemek II. Araç kiralama hizmeti vermek III. Rehberli turlar düzenlemek IV. Banket yönetimi yapmak Hangileri seyahat acentalarının görevlerindendir?

A) I ve II B) II ve III C) I, II ve III D) III ve IV E) I, III ve IV

Soru 18:

Aşağıdaki turizm ile ilgili verilen bilgilerden hangisi doğrudur?

A) 19. yüzyılda turistik amaçlı turlar Amerika'da ortaya çıkmıştır. B) Haçlı seferleri geniş organizasyonlu yolculukların ilk örneğidir. C) Modern anlamda turizm olayı ilk kez Osmanlı'da ortaya çıkmıştır. D) İngiltere'den Avrupa'ya yapılan seyahatler Avrupa Turu olarak adlandırılmıştır. E) Osmanlılar "zevk için seyahat eden ilk turistler" olarak anılır.

Soru 19:

Seyahat acentaları sınıflandırmalarına bakıldığında karşılayıcı (incoming) acentalar hangi sınıflandırmaya örnek teşkil etmektedir?

A) İşlevsel sınıflandırma B) Yapısal sınıflandırma C) Sunulan hizmet türüne göre sınıflandırma D) Yasal sınıflandırma E) Hukuki sınıflandırma

Soru 20:

Seyahat acentası iş yerinde bulunması gereken aşağıda belirtilen niteliklerden hangisi yanlıştır?

A) Telefon, faks, seyahat acentası işlemini internetten yapabilen elektronik iletişim cihazı olması B) Mevzuatta belirtilen seyahat acentası hizmetleri dışında başka faaliyet yapılmıyor olması C) Uzak bir lokasyonda olması D) Bulunduğu yer ve konum itibarıyla grubunun gerektirdiği seyahat acentalığı faaliyetine, uygun büyüklükte ve özenle düzenlenmiş olması E) Seyahat acentası olduğunu belirleyen ve acenta unvanını taşıyan yazı ya da tabelanın seyahat acentası iş yeri dışından görülebilir yerde olması