Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü Çıkmış Sorular, Online Deneme Sınavları, Çalışma, Dersler, Sınava Hazırlanma, vize, final

Soru 1:

E-ticarette kullanılan iş modelleri temel olarak kaç gruba ayrılmaktadır?

A) 6 B) 5 C) 4 D) 3 E) 2

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi Türkiye’ye en çok ziyaretçi gönderen ilk 10 ülkeden biri değildir?

A) Almanya B) Japonya C) Rusya D) Gürcistan E) İran

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi Fransa'nın acenta servis hizmeti uygulamalarından biridir?

A) Komisyon kesintisi %0 – 2005 B) Uygulanan ücret sevişesi 5 $ - 250 $ C) Uygulanan ilk 3 hizmetten biri hava yolu bileti kesme D) Uygulanan ilk 3 hizmetten biri bilet geri ödeme E) Uygulanan ilk 3 hizmetten biri kredi kartı ödemeleri

Soru 4:

Turların operasyonunda başlıca dört temel hizmet ve faaliyet alanı içinde yer almayan aşağıdakilerden hangisidir?

A) Konaklama B) Ulaştırma C) Eğlence D) Yeme-içme E) Rehberlik

Soru 5:

Standart bir hava yolu bileti, hava yolu şirketi ile yolcu arasında bir çeşit sözleşme niteliğindedir. Geçerli olan bütün biletler aşağıdaki özelliklerden hangisine sahip değildir ?

A) Belirli havaalanları ya da şehirler arasında taşınma hakkı verir. B) Uçuş bedelinin ödenmiş olduğunu gösteren bir belge niteliğindedir. C) Hava yolu şirketinin rezervasyon bölümü tarafından ihtiyaç duyulan bilgileri içerir. D) Yolcunun ve bagajının uygun koşullarda taşınacağına ilişkin bilgiyi kapsar ve garanti eder. E) Para iadesi ve bilet değiştirme konusunda bilinmesi gereken her türlü bilgiyi içerir.

Soru 6:

GDS kullanımında olduğu gibi internet kullanımında da en önde gelen ülke ABD’dir. Dünya genelinde internet kullanıcılarının ....... ABD’de,..... batı Avrupa’da, ..... Kanada’da ve ..... Doğu Avrupa’dadır(Marcussen, 1999: 285). Yukarıdaki boşluklara hangileri gelmelidir?

A) %40’ı-%25’i-%10’u-%4’ü B) %50’si-%21’i-%6’sı-%2’si C) %45’i-%22’si-%8’i-%4’ü D) %55’i-%18’i-%4’ü-%2’si E) %60’ı-%13’ü-%4’ü-%2’si

Soru 7:

Tamamlayıcı bütünleşme şekli aşağıdakilerden hangisidir?

A) Hava yolu-otel B) Hava yolu-tur operatörü C) Hava yolu-seyahat acentası D) Hava yolu-catering firması E) Otel-otel

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi Konaklama İşletme Sistemlerinden biri değildir?

A) GDS'ler B) Rezervasyon sitesi C) Tele Konferans D) İnternet kanalları E) Acenta ve telefon

Soru 9:

İnternet konusunda hangi ifade yanlıştır?

A) İnternet bir iletişim ağıdır. B) İnternette birçok bilgisayar sistemi birbirine bağlıdır. C) İnternette zaman ve mekan sınırı vardır. D) İnternet bilgiyi üretme, bilgiye ulaşma ve bilgiyi paylaşma ihtiyacından doğmuştur. E) İnternet dünya çapında yaygındır.

Soru 10:

Diğer bir ülkeye gitmek veya herhangi bir ülkeden geçişi sağlamak üzere verilen vizelere ne ad verilmektedir?

A) Sürekli Giriş vizeleri B) Aralıklı giriş vizesi (multiple) C) Transit Vizeleri D) Giriş Vizeleri E) Schengen vizesi

Soru 11:

İnternet kullanım oranı açısından en fazla performans gösteren ülkeler sırasında ilk sırada hangi ülklere yer almaktadır?

A) Kuzey Amerika ülkeleri B) Güney Amerika ülkeleri C) Avrupa ülkeleri D) Afrika ülkeleri E) Asya ülkeleri

Soru 12:

Amaç Ekonomiklik Gelire uygunluk Hedefleri Eğlence Turizmde sunulan hizmetlerin öznesi veya özü hangisi doğru olarak verilmiştir?

A) II-III B) I-II C) I-IV D) III-V E) I-II

Soru 13:

Son iptal eşiği (deadline) içerisinde iptal edildikleri taktirde yemek ve kahvaltı ücretleri hariç olmak üzere oda ve servis ücretlerinin tümünün ödenmesi zorunluluğu olan rezervasyon aşağıdakilerden hangisidir ?

A) Bağımsız Rezervasyonlar B) Tekil Grup Rezervasyonları C) Seri Grup Rezervasyonları D) Blok Rezervasyonlar E) Basamaklı Blok Rezervasyonlar

Soru 14:

Türkiye'de GDS bulunduran acentaların %90'ından fazlasında aşağıdakilerden hangisi kullanılmaktadır?

A) Amadeus B) Sabre C) Pegasus D) Travelport E) iHoteliers

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi tur operatörlerinin müşterilerine sağladığı avantajlar arasında yer almaz?

A) Rahatlık B) Güvenirlik C) Zaman tasarrufu D) Ekonomiklik E) Uzmanlık

Soru 16:

Bir çok otel, odalarının konumuna ve büyüklüklerine göre her bir oda grubu için farklı fiyat uygular. Örneğin deniz manzaralı odalar daha pahalı iken caddeye bakan odalar daha ucuz olabilmekte; büyük odalar daha pahalı iken daha küçük olan odalar içlerindeki olanaklar farklı olmasa bile daha ucuz olabilmektedir. Yukarıda açıklaması yapılan fiyat tipi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Özel fiyatlar B) Kontenjan fiyatı C) Tek fiyat (ROH-Run of the House fiyatı) D) Tek temsilci fiyatı (Executive fares) E) Afişe fiyat

Soru 17:

TravelClick 2014 raporuna göre otel rezervasyonlarında hangi çevrim içi kanal ilk sırada yer almaktadır?

A) Direkt otel arama/erişim B) Global dağıtım sistemi C) Çevrim içi seyahat acentaları D) Merkezi rezervasyon sistemi E) Otel web siteleri

Soru 18:

Kültür ve Turizm Bakanlığı bugünkü adı altında 4848 sayılı kanun ile hangi yılda kurulmuştur?

A) 1923 B) 1930 C) 1963 D) 1980 E) 2003

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi, fiyat karşılaştırmaları, fiyat indirimleri gibi bilgi sunarak, daha uygun bütçelerle tatil yapmaya imkân sağlayan sitelerdir?

A) Mega siteler B) Yardımcı siteler C) Seyahat bütçeleme siteleri D) Özel amaçlı seyahat siteleri E) Ticari ulaşım siteleri

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi müşteriye ulaşmak için kullanılan doğrudan dağıtım kanallarından birisidir?

A) Rezervasyon sistemleri B) İmtiyaz sözleşmeleri C) Konsorsiyumlar D) Acentalar E) Kuponlar