Turizm Pazarlaması

Yanıt Açıklaması: Pazarlama bilgi sistemi, yöneticilerin bilgi ihtiyacını belirlemek, bilgiyi toplamak ve karar verebilmek için bu bilgiye ihtiyacı olan yöneticilere ulaştırılmasını sağlamak amacıyla tasarlanmıştır. Doğru cevap B’dir.

Yanıt Açıklaması: Sanal gerçeklik sayesinde insanların seyahat etmek istemeyecekleri ve gerçek ile sanalın yer değiştireceği endişesi bulunmaktadır. Sanal gerçeklikle yerinden kalkmadan yeni dünyaları kesfetme, görme, koklama, duyma imkânı bulan sanal turistler, belki de bu dünyalara gerçek bir yolculuk gerçeklestirmekten kaçınacaktır.

Yanıt Açıklaması: İşletmelerin temeldeki ana amaçları; kâr etmek, pazar payı elde etmek ve bunu geliştirmek ile işletmenin sürekliliğini sağlamaktır.

Yanıt Açıklaması: Dünya turizm sektörünün sosyal nabzını elinde tutan TripAdvisor’ın yanı sıra Expedia, Yahoo Travel Planner, Tripit, Brightkite, Yelp, WAYN, Tripwolf, Travelblog, Trivago, TravelMuse, Uptake, Triporati, NileGuide, Bonvoy, Gogobot, Wandery, GoPlanit, Voyavo, hotelkritiken, holidaycheck ve hotelbewertungen gibi siteler de turizm tüketim tercihlerinde bilgi kaynağı olarak kullanılan sitelerdendir.

Yanıt Açıklaması: Projeksiyon yönteminin türleri fazla olmakla beraber, pazarlama araştırmalarında gerekli olan psikolojik bilginin derlenmesinde en sık kullanılanları şunlardır: • Kelime çağrışım testi • Cümle tamamlama testi • Resim yorumlama testi • Temel algılama testi • Olay tamamlama testi • Rol oynama testi

Yanıt Açıklaması: Pazarlama Çevresi; Hedef pazarlar,Pazarlama kanalları,Rakipler,Toplum ve Makro pazarlama güçleridir.Dolayısıyla doğru cevap d) Kontroldur.

Yanıt Açıklaması: Dünya Seyahat ve Turizm Konseyi tahminlerine göre, turizm sektörünün 2017’ye kadar yıllık % 4,3’lük bir büyüme göstereceği öngörülmektedir. 2017’de bu sektör 13 trilyon dolarlık bir büyüklüğe sahip olacaktır. Dünya Turizm O¨rgütü’ne göre, 2020’de 100 milyon C¸inli dünyanın en ünlü turistleri Amerikalıları, Japonları ve Almanları geçecek ve dünyanın dört bir yanını gezeceklerdir. Yine 2020’de, C¸in, 130 milyon civarında ziyaret ile dünyanın en ünlü destinasyonu olacaktır.

Yanıt Açıklaması: Talep edilen kapasitenin ve halihazırdaki kapasitenin karşılaştırıldığı örgüt aşaması hedef pazar seçim sürecinin dördüncü aşamasıdır.

Yanıt Açıklaması: Sözü edilen olgu konumlandırmadır.

Yanıt Açıklaması: Sanal gerçeklik, en basit tanımıyla bilgisayarda canlandırılan üç boyutlu görüntülerin arayüzler yardımıyla ekranda insanlara gerçek bir dünya gibi yansıtılmasıdır. Doğru cevap B’dir.

Yanıt Açıklaması: Turizmde pazarlamaya konu olan ürünler, diğer bir deyişle pazar sunumları, fiziki mallardan farklılık gösterdiği için turizm pazarlaması programlarında geleneksel, pazarlama karması elemanları dışında kalan bazı faktörler de dikkate alınmalıdır.

Yanıt Açıklaması: Web 2.0 teknolojisi ile birlikte yepyeni pazar ortamları, yepyeni satın alma biçimleri oluştu. İşletmeler için tüketiciler daha bilinir hâle geldi. İnternet ortamında yapılan tüketim tercihleri, kayıt altına alınan ilgi alanları, tüketiciyi tercihleri konusunda görünür kıldı. Pazarda hedef kitleyi tanımlamak kolaylaştı. Potansiyel tüketicilere ulaşmak daha kolay hâle geldi. Pek çok İnternet sitesinde bir ürün satın aldığınızda içinde bulunduğunuz pazar bölümünün ilgilendiği diğer ürünleri gösteren uzantılar yer aldı. Fiyat karşılaştırma motorları ile tüketicilerin kısa sürede hangi ürünün daha hesaplı olduğunu belirleme şansı doğdu. Ödemek istediğiniz fiyat İnternet ortamında oluştuğunda e-posta ile uyarılmanız mümkün oluyor. Yine İnternet sayesinde işletmeler mağaza ve personel giderlerinden kurtularak ürünlerini istedikleri fiyattan satabilme, tüketiciler de ilgilendikleri ürünler hakkında kolayca bilgi sahibi olma şansına sahip oldular. Online tüketim tüketiciye artı zaman yaratmış oldu.

Yanıt Açıklaması: Pazarlama kavramı özellikle kitlesel üretimin bir sonucu olarak ortaya çıkmıştır. 15. yüzyıl ve sonrasında başlayan Coğrafi Keşiflerin pazarlama ile bir ilişkisi bulunmamaktadır. Doğru cevap C’dir.

Yanıt Açıklaması: Web 2.0, 2004 yılında düzenlenen ve teknoloji dünyasından önemli isimlerin katıldığı bir konferansta tartışılan fikirler üzerine geliştirilen bir kavramdır. Tim O’Reilly, yeni nesil etkileşimli web siteleri, çevrim içi topluluklar ve kullanıcıların yarattığı içerikler ile temsil edilen bu yeni dönemi Web2.0 olarak adlandırmıştır. Bu dönemde kullanıcılar pasif okuyucular olmaktan çıkıp aktif içerik yaratıcıları ha^line gelmiştir.

Yanıt Açıklaması: Teknoloji alt sistemi pazarlama alt sistemleri arafsında yer almamaktadır

Yanıt Açıklaması: Sosyal medya platformlarını 8 ana başlıkta toplamak mümkündür.

Yanıt Açıklaması: Sözü edilen konumlandırma stratejisi rekabete dayalı konumlandırmadır.

Yanıt Açıklaması: Turizm işletmelerinin başlıca pazarlama araştırması alanlarından biri de tüketici anketleridir. Üretici anketleri bu kapsama girmez. Doğru cevap C’dir.

Yanıt Açıklaması: Dağıtım 4C değil 4P unsurlarındandır.

Yanıt Açıklaması: Turizm işletmelerinin pazarlama kararlarını en çok etkileyen ekonomik göstergeler; enflasyon, üretici fiyat indeksi (ÜFE), toptancı fiyat indeksi (TEFE), tüketici fiyat indeksi (TÜFE), gayrisafi millî hasıla (GSMH), kişi başına düşen millî gelir (KBMG), harcanabilir gelir, keyfe bağlı harcanabilir gelir, tasarruf eğilimleri ve vergilerdir. Nüfus artış hızı demografik göstergelerden biridir. Dolayısıyla cevap: E şıkkıdır.