logo
Daha önce çıkmış sorular ve yeni eklenen sınavlar! Hemen keşfetmeye başlayın.

Final Sınavı - Termal ve Spa Hizmetleri

Soru 1:

Cilt gözeneklerini tıkayan küçük parçaların vakum ile temizlenmesini sağlayan uygulama aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 2:

Aşağıda verilen aktivitelerden hangisi hareket eğitimi teknikleri arasında yer almaz ?

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi saunanın faydaları arasında gösterilebilir?

Soru 4:

Sağlığın korunması ve hastalıkların tedavi edilmesi amacıyla suyun üç halinin kullanıldığı uygulama aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 5:

Aşağıdaki şehirlerden hangisi, Kuzey Anadolu Termal Turizm Kentleri Bölgesi’nde yer almaktadır?

Soru 6:

Kür kelimesi Türk Dil Kurumunca hangi anlamda kullanılmaktadır ?

Soru 7:

Su içi egzersiz uygulamalarını ifade eden terapi türü aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 8:

Seyahati sırasındaki rahatsızlanma ya da kaza nedeni ile tıp hizmeti almak ve tedavi olmak zorunda kalan turistler aşağıdaki tanımlamalardan hangisine uygundur?

Soru 9:

Hangisi termal ve SPA hizmetlerinin pazarlamasında; işletmeler tarafından üretilen mal ve hizmetlerin varlığını hedef pazarlardaki tüketicilerle iletişim kurarak duyurmak, mal ve hizmetler hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlamak ve böylelikle işletmenin karlılığı ve gelişmesi için yürütülen pazarlama çabaları olarak tanımlanan kavramdır?

Soru 10:

I. Yiyecek, gıda, diyet ve beslenme II. Zihin, beden, ruh III. Zaman, ritim, döngü IV. Fiziksel Alan – Klimatoloji – Global Ekoloji ISPA (International SPA Association-Uluslararası SPA Birliği), SPA ile ilgili 10 tanım kümesi vermektedir. Yukarıdakilerden hangileri bu tanım kümelerindendir?

Soru 11:

Aşağıdaki seçeneklerden hangisinde hizmet sektöründeki işletmelerin dikkat etmesi gereken geliştirilmiş pazarlama karması elemanları birarada verilmiştir?

Soru 12:

Kaynağından alınarak kullanılan doğal mineral, termal veya deniz suyu ile yapılan wellness–SPA hizmetlerini ve hidroterapi uygulamalarını kapsar. Bu tesisler aynı zamanda masaj, cilt bakımı, hidroterapi gibi SPA hizmetleri sunan rekreasyonel kuruluş aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 13:

Bütün karma elemanlarının analiz edilmesini, planlanmasını ve uyumlaştırılması ile ilgili çabaları içine alan pazarlama karması elemanı aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 14:

Bir müşteri beklentisi olan ve hizmetin, her zaman aynı şekilde ve hatasız yerine getirilmesi anlamına gelen kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 15:

Bireylerin ve grupların istedikleri ve ihtiyaç duydukları şeyleri, ürünleri ve değerleri yaratıp, diğerleri ile takas ederek elde ettikleri sosyal ve yönetsel bir süreç olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 16:

Türk hamamlarında kadın müşterilere masaj veya kesen yapan kadın çalışanlara ne ad verilir?

Soru 17:

Rakip işletmelerin fiyatlandırma politikalarını inceleme, satış şartlarının ve ödeme koşullarının belirlenmesi, fiyatlandırma politikalarının oluşturulması, fiyatlandırma yaparken kullanılacak yöntemlerin belirlenmesi ve son olarak fiyatların belirlenmesi gibi süreçleri içeren hizmet pazarlaması karması elemanı aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 18:

SPA’ların doğasındaki çesitlilik nedeniyle ISPA 2007 yılında SPA’larda verilen hizmetler için 10 adet farklı alan belirlemiştir. Aşağıdakilerden hangisinde bu alanlar doğru olarak verilmiştir?

Soru 19:

Aşağıdakidekilerden hangisi termal ve SPA işletmelerindeki yönetimin fonksiyonlarından biri değildir?

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi termal tesislerde ürün olarak Kabul edilemez?