Aşağıdakilerden hangisi asetik asit örneği olarak verilebilir?
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap: B) Sirke
Aşağıdakilerden hangisi temizlik ekipmanı satın alırken dikkate alınması gereken faktörler arasında değildir?
Doğru Cevap: C) Temizlik Görevlisi Görüşü
Ofis, oda, duvar, mobilya ve cam temizliğinde aşağıdaki hangi renk türlerinde bez kullanılmaktadır?
Doğru Cevap: B) Mavi ve beyaz bezler
Aşağıdaki zaman dilimlerinin hangisinde bütçe raporu hazırlanamaz?
Doğru Cevap: A) Günlük
Önbüro bölümü için temel finansal performans göstergesi aşağıdaki seçeneklerden hangisidir?
Doğru Cevap: B) Satılan oda sayısı ve elde edilen oda geliri
I.Kalite II.Fiyat III.Renk IV.Garanti V.Görünüş Yukarıda verilenlerden hangisi/hangileri ekipman satın alımı sırasında göz önünde bulundurulması gereken faktörlerdendir?
Doğru Cevap: C) I, II ve IV
Beton, mozaik, taş, mermer, cam vb. yerlerin temizliği sırasında fazla suların çekilmesi amacıyla aşağıdakilerden hangisi kullanılır?
Doğru Cevap: D) Lastikli silecekler
Aşağıdakilerden hangisi etkili bir rezervasyon sisteminde yer almaz?
Doğru Cevap: C) Rezervasyon ile ilgili bilgiler, başka kişilerin eline geçmemesi için saklanmamalıdır.
Aşağıdakilerden hangisi "satışa hazır oda raporu"dur?
Doğru Cevap: A) Room Availability Report
Müşterilerin konaklama süresi boyunca yaptığı harcamaları oda hesaplarına işleyerek, bu hesapları çıkış sırasında tahsile etmek ve tahsilatı faturalandırmak hangi birimin görevidir?
Doğru Cevap: A) Ön kasiyer
Aşağıdakilerden hangisi düzenlendiği gün otelden ayrılacak yani check-out yapacak münferit ve grup müşterilerinin bulunduğu listeye verilen isimdir?
Doğru Cevap: C) Departure List
