Soru 18:
Kurumsal başarı karnesinde kullanılan performans ölçümleri nelerdir? I. Finansal ölçümler II. Müşteriler ile ilgili ölçümler III. İşletmenin genel hedefleri ile uyum ölçümleri IV. İşletmenin iç ortamı ve iş süreçleri ile ilgili ölçümler V. İşletmenin öğrenme ve yenilikçilik kapasitesi ile ilgili ölçümler
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap:
B) I,II, IV, V