Etkili İletişim Teknikleri

Soru 1

Orta Zorluk

İletişim gündelik yaşamımızda bize nesneleri, insanları tanımlar, işbölümü içinde değişik toplumsal roller yüklenmiş insanlara bu rolleri yerine getirirken, bu rol dağılımından oluşan toplumun o tarih dönemindeki hayat tarzını öğretir, olumlatır, yeniden-üretimi için gereken değerlendirme biçimlerini aşılar. Yukarıdaki iletişim tanımı, aşağıdakilerden özellikle hangisine dikkat çekmektedir?

A) İletişim iki tarafın aktif olduğu bir sistemdir

B) İletişim kişiye değil, kişi ile yapılır

C) İletişim toplumun temelini oluşturan bir sistemdir

D) İletişim her zaman her yerdedir

E) İletişimde mesajlar sözlü ve sözsüz olarak iletilir

Soru 2

Orta Zorluk

Orta yaştan ileri yaşa geçenlerde kızgınlık sebepleri arasında yer alır?

A) Gelecekle ilgili güvensizlik

B) Bağımsız olma isteği

C) Yanlızlık korkusu

D) Kurallara uyma

E) Yetişkin desteği

Soru 3

Orta Zorluk

İyi bir dinleyici olmak için anlatılanları kaçırmadan konuşmanın genelini dinlemek gerekmektedir. Ancak sadece kendimizi ilgilendiren kısımlar dinleriz. Bu da başarılı dinlemeyi olumsuz etkilemektedir. Yukardaki tanımdaki iyi bir dinleme için düzeltmek zorunda olduğumuz alışkanlıklarımızı doğru olarak belirten ifade aşağıdakilerden hangisidir?

A) Akıl okumak

B) Prova yapmak

C) Karşılaştırmak

D) Dinliyor gibi görünmek

E) Seçmek

Soru 4

Orta Zorluk

I. Fizyolojik nedenlerII. ÖzgeçmişIII. Kültürel değerlerIV. Güncel duygu durumuV. Çevresel faktörlerAlgı, toplumdan topluma, kişiden kişiye ve zaman içinde farklılaşma gösterebilir. Bu farklılaşmanın nedenleri yukarıda verilmiştir. Bir insanın trafikte yan arabadaki insanla yüksek korna sesleri yüzünden kavga ettikten sonra, arka koltukta oturan çocuğunun ağladığını algılamaması, yukarıdaki nedenlerden hangileriyle ilgili olabilir?

A) II ve IV

B) I, II ve V

C) Yalnız V

D) I, IV ve V

E) III, IV ve V

Soru 5

Orta Zorluk

Algı hakkındaki aşağıdakilerden ifadelerden hangisi doğru değildir?

A) Algı ve dolayısıyla dikkat becerileri sayesinde dış dünyayı tanımaya başlayan insan, öğrendiklerini kendi iletişim sürecinin içine yerleştirmeye başlar.

B) Algı olmadan düşünce, düşünce olmadan da iletişim sağlamak mümkün olamaz.

C) Algı, iletişimden hiçbir şekilde etkilenmeyen bireyin kendisine özel çevresinin farkına varma hali olarak tanımlanmaktadır.

D) Bir algıyı değiştirmeye çalışmanız seneler sürebilir ve belki hiç değişmeyebilir.

E) Algıyı belirleyen ya da etkileyen en önemli süreçlerden biri de dikkattir.

Soru 6

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi yansımanın özelliği değildir?

A) Bireyin kendinde (kaynaktan) gelebilir

B) Alıcıdan gelebilir

C) Olumlu ya da olumsuz olabilir

D) Anında ya da gecikmeli olabilir

E) Bir geribildirim değildir

Soru 7

Orta Zorluk

I. Kodlama - iletişimde ileti üretme süreci II. Kod açma - ses ya da yazı biçimine dönüştürülmüş iletilerin kodlarını çözme işlemi III. Kodlayıcı - dinleyici ya da okuyucu Yukarıdaki ifadelerden hangisi/hangileri doğrudur?

A) I-II

B) I-III

C) II-III

D) Yalnız I

E) Yalnız III

Soru 8

Orta Zorluk

Etkin dinlememize engel olan alışkanlıklarımız vardır. Aşağıdaki örneklerden hangisi bu alışkanlıklardan biri değildir?

A) Spor haberlerinde sadece tuttuğu takımın haberleri ile ilgilenmek

B) Bir tartışma sırasında vereceğimiz cevabı düşünmek

C) Karşımızdaki kişinin cümlesinin devamını kestirmeye çalışmak

D) Anlatılan bir hikayenin daha bitmeden doğru olmadığına karar vermek

E) Konuşulanları dinlediğimizi belirtmek için kafa sallamak

Soru 9

Orta Zorluk

Anlamak, üç unsurun başarıyla bir arada tutulabilmesine bağlıdır. Aşağıdakilerden hangisi bu üç unsurdan biridir?

A) Uzun boylu olmak

B) Gayret göstermek

C) Gözlük kullanmak

D) Türkçe konuşmak

E) Soylu bir aileden gelmek

Soru 10

Orta Zorluk

I. İnsanın kendini karşısındakinin yerine koymasıdır.II. İnsan ilişkilerinin sürekliliği için önemlidir.III. İletişim başladığının göstergesidir.IV. Etkili bir dinleme sergiler.Yukarıdakilerden hangileri empati hakkında söylenebilir?

A) Hepsi

B) Yalnız I

C) III ve IV

D) I ve II

E) Yalnız II

Soru 11

Orta Zorluk

Aşağadakilerden hangisi ikinci kuşak Web hizmetlerindendir?

A) PDA

B) GSM

C) WWW

D) Forumlar

E) RSS

Soru 12

Orta Zorluk

Karşımızdakini “açık konuşmaya” davet eder, o bunu yapınca da alınır ve bozuluruz. Yukarıdaki ifade, kızgınlığımızı ifade ederken kullandığımız sağlıksız dışa vurma yöntemlerinden hangisidir?

A) Suçlu hissettirmek

B) Akıl okumak

C) Eleştirmek

D) İma etmek

E) Tuzak kurmak

Soru 13

Orta Zorluk

Daniel Bell’in Bilgi Toplumu Kuramı ile ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?

A) Bell’e göre modern toplum üç parçaya bölünmüştür ve her bir parça farklı ilkelerle yönetilir

B) Sosyal yapı; ekonomik, teknolojik ve mesleki yapıdan oluşur

C) İkinci parça yönetim biçimidir.

D) Üçüncü parça ise kültürdür

E) Bell sosyal yapının, yönetim biçimi ve kültür ile özdeş olduğunu savunur.

Soru 14

Orta Zorluk

Aşağıdaki ülkelerden hangisinde erkeklerin birbirine dokunması ve sarılması hoş karşılanır?

A) Almanya

B) İngiltere

C) Katar

D) İsveç

E) Amerika Birleşik Devletleri

Soru 15

Orta Zorluk

Endüstri ötesi toplum terimi yerine bilgi toplumu terimini doğrudan kullanan düşünür aşağıdakilerden hangisidir?

A) Daniel Bell

B) Gerald Holtor

C) George Wilhelm Friedrich Hegel

D) Karl Marx

E) Adam Smith

Soru 16

Orta Zorluk

Ailesiyle kavga ettikten sonra dışarı çıkan Oğuz, babası karşı olmasına rağmen kulağını deldirmiş ve küpe takmaya başlamıştır. Buna göre Oğuz hakkında aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?

A) Evi terk etme düşüncesine sahiptir.

B) Ailesiyle iletişim kurmaya çalışmaktadır.

C) Ailesinden nefret etmektedir.

D) Anne ve babasının kendisini anlamadıklarını düşünmektedir.

E) Anne ve babasına öfke duymaktadır.

Soru 17

Orta Zorluk

Aşağıdaki ifadelerden hangisi karşısındaki kişiyle empati kurabilen bir kişinin sözlerine örnektir?

A) Ne kadar üzüldüğünü tahmin edebiliyorum

B) Bence bu kadar üzülecek birşey yok

C) Biraz abartmıyor musun?

D) Herkesin başına böyle şeyler geliyor

E) Hayatta herşey olur

Soru 18

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi mobbing yollarından biri olarak değerlendirilmez ?

A) Alay etme

B) İma

C) Kişinin toplumsal itibarını düşürme

D) kanun dışı davranışların sözlü kınanması

E) Saldırgan bir ortam yaratma

Soru 19

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi kızgınlık ile ilgili kesin doğru bilgidir? I- Tehdit karşısında gösterilen doğal bir tepkidirII- Bir iletişim engelidirIII- Bastırılması gereken bir duygudurIV- Duygu kontrolü ile doğru şekilde dışa vurulmalıdır

A) I, II

B) I, III

C) II, IV

D) I, II ve III

E) I, II ve IV

Soru 20

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi amigdalanın tanımıdır?

A) Kızmamıza sebep olan yerdir

B) Her canlının tehdit karşısında gösterdiği doğal bir tepkidir

C) Bilgilerin toplandığı, süzgeçten geçirildiği ve ne yapılacağına karar verildiği bölgedir

D) Kişinin o anda karşılaştığı durum veya davranış karşısında, kişisel tepkisini duygu ve düşüncelerle açıklayan bir ifade tarzıdır

E) Saygıyı ve empatiyi temel alarak etkin dinleyebilmedir

Sınav Ayarları

Soru 1

Soru 2

Soru 3

Soru 4

Soru 5

Soru 6

Soru 7

Soru 8

Soru 9

Soru 10

Soru 11

Soru 12

Soru 13

Soru 14

Soru 15

Soru 16

Soru 17

Soru 18

Soru 19

Soru 20