Seçmeli Ara Sınav - Yönetim Bilimi 2

Soru 1:

Ürünlerin hatalarını tespit etmek için yapılan faaliyetlerin maliyetleri, hangi kalite maliyeti grubuna girer?

A) Pazar payı kaybı B) Ölçme ve değerlendirme maliyetleri C) Önleme maliyeti D) İç başarısızlık maliyeti E) Dış başarısızlık maliyeti

Soru 2:

I Vizyon II Misyon III Strateji Seçimi Aşağıdakilerden hangisi strateji oluşturma süreci adımlarını doğru sırada göstermektedir?

A) I-II-III B) II-I-III C) III-I-II D) II-III-I E) III-II-I

Soru 3:

“Bir değişkenin ölçümlerinin frekans dağılımlarını gösteren diyagramdır”. Yukarıda tanımı verilen kalite araç ve tekniği hangisidir?

A) Akış şemaları B) Histogram C) Kontrol Kartları / Grafikleri D) Pareto Analizi E) Sebep sonuç Diyagramları

Soru 4:

"Benchmarking" kelimesi Türkçe'ye nasıl çevrilmiştir?

A) Sabit nokta B) Nirengi noktası C) Referans D) Kıyaslama E) Bir ölçüyü hatırlamak için kullanılan nokta

Soru 5:

Genellikle uzun dönemli amaçlara ulaşmak için belirlenmiş kararlar bütününe ne ad verilir?

A) Misyon B) Strateji C) Taktik D) Plan E) Vizyon

Soru 6:

İş süreçlerinde sürekli iyileştirmeler yapmayı öneren Japon yönetim felsefesi hangisidir?

A) Kaizen B) Altı Sigma C) Blitz D) Performans Prizması E) EFQM

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi yöneylem araştırmasının sınırlılıklarından biridir?

A) Problemle ilgili verilerin düzenlenmesine yardımcı olur. B) Tüm model girdilerin sayısallaştırılmasını gerekli kılar. C) Karar vericilerin problemin gerçek amaçlarına yoğunlaşmasına yardımcı olur. D) Problemi kısa matematiksel ilişkilerle tanımlar. E) Problemin bütünlüğü içinde ele alınmasına yardımcı olur.

Soru 8:

Toplumları veya örgütleri ileriye taşıyan birçok kişinin yaşamları incelendiğinde her birinin neye sahibi olduğu görülür?

A) Yüksek Gelir B) Mal C) Şirket D) Misyon E) Vizyon

Soru 9:

Çevrede oluşan ve kuruluşun varlığına zarar verebilecek, dolayısıyla önlem alınmasını gerektirecek olumsuz çevre göstergelerine ne ad verilir?

A) Tedbir B) Zarar C) Önlem D) Tehlike E) Tehdit

Soru 10:

“Başarıya giden tek emin yol ürün kalitesinden geçmektedir! İstatistiki süreç kontrolü gibi bir yol izleyerek gerçekleştirilecek yüksek kaliteli mal ve hizmet üretimi, maliyetleri düşürür; artan kalite ve düşük maliyet müşteriye daha yüksek düzeyde fayda sağlar ve müşteri sadakati yükselir; müşteri sadakati büyümeyi ve kârlılığı artırarak toplum için uzun vadede daha çok istihdam oluşturulmasını sağlar”. Deming bu açıklamalara iş dünyasında, hangi kuram adını vermiştir?

A) Zincir tepkime kuramı B) Deming döngüsü C) İç müşteri kavramı D) Müşteri odaklılık E) Kaizen

Soru 11:

Kuruluşları geliştirebilecek, ona yarar sağlayabilecek olumlu çevre göstergelerine ne ad verilir?

A) Planlama B) Danışma C) Strateji oluşturma D) Fırsat E) Getiri

Soru 12:

Stratejiler, süreçler ve becerilerden oluşan üç boyutlu bir çerçeve paydaşlarla olan örgütsel ilişkiler ışığında değerlendirilir. Örgütün ve paydaşların talep ve ihtiyaçlarının karşılanması için belirlenecek çerçevenin anlaşılmasını sağlamada ......... kullanılır. ............, prizma modelinin beş yönünü kapsar ve her bir yön için örgütün performans ölçüm ihtiyacını belirlemek amacıyla sorular oluşturulur. Yukarıdaki metindeki boşluklara hangi ifade gelmelidir?

A) Benchmarking B) Altı sigma C) Performans prizması D) Strateji haritaları E) Stratejik plan

Soru 13:

Gerçek durumun belirli bir ölçeğe göre küçültülerek modellenmesine ne ad verilir?

A) Analog model B) Matematiksel model C) Fiziksel model D) Ekonomik model E) Standart model

Soru 14:

Hangisi dengeli puan kartı modelinin boyutlarından biri değildir?

A) Mali B) Liderlik C) Müşteri D) İç süreçler E) Öğrenme ve gelişim

Soru 15:

Yöneylem araştırması, Bir tasarım analizidir. Yalnızca kamu sektöründeki problemleri çözmede kullanılır. Rakama dökülmüş bir sağduyudur. Yöneylem araştırması ile ilgili olarak yukarıdaki bilgilerden hangisi veya hangileri doğrudur?

A) Yalnızca I B) I ve II C) Yalnızca II D) II ve III E) I ve III

Soru 16:

Örgütlerin uzun dönemli başarılarını etkileme potansiyeline sahip olup, bu yönüyle gelecek odaklı olan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Strateji B) Potansiyel C) Uygulama D) Deneme E) Planlama

Soru 17:

Yönetimin başarısı için önceden belirlenen eylem ve yaklaşımlara ne ad verilir?

A) Strateji B) Amaç C) Vizyon D) Misyon E) Hedef

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi yöneylem araştırmasında bilimsel yöntemin aşamalarından biri değildir?

A) Problemin tanımlanması B) Sistemin gözlenmesi C) Sorunun matematiksel modelinin kurulması D) Modelin doğrulanması E) Akış şemasının oluşturulması

Soru 19:

Stratejik plana dayalı olarak performans hedeflerinin belirlenmesi, performans yönetimi uygulama sürecinin hangi aşamasıyla ilgilidir?

A) Performans ölçümü ve analizi B) Performans planlaması C) Performansın raporlanması D) Performans ölçütlerinin belirlenmesi E) Performans yönetim sisteminin geliştirilmesi

Soru 20:

Karar değişkenlerinin tanımlanması Kısıtlayıcıların sayısal miktarının belirtilmesi Amaç fonksiyonunun ifade edilmesi Yukarıdakilerden hangileri matematiksel modelin aşamalarındandır?

A) Yalnız I B) II ve III C) I ve II D) I ve III E) I, II ve III