Yönetim Bilimi 2

Yanıt Açıklaması: Örgüt kültürü kavramının yönetim ve organizasyon alan yazınında sistematik bir şekilde ele alınması ise 1970’lerin sonu ve 1980’lerin başına rastlamaktadır.

Yanıt Açıklaması: Her üçü de yöneylem araştırması tekniklerindendir

Yanıt Açıklaması: Drucker’a göre yenilik kaynaklarının dört tanesi örgütün ya da örgütün faaliyet gösterdiği sektörün içerisindedir. Bu kaynaklar; - Beklenmedik gelişmeler, - Uyumsuzluk durumları, - Süreç gereklilikleri, - Sektördeki ve pazardaki değişimler olarak isimlendirilmektedir.

Yanıt Açıklaması: Değişime karşı direnişin rasyonel sebepleri de mevcuttur. Bu sebepler bireysel olabildiği gibi işçi sendikaları gibi grupların rasyonelliğinden de kaynaklanabilir. Fayda ve maliyet analizi yapan bireyin şahsi maliyetinin faydasından daha fazla olduğu kanaatine varması durumunda değişimi engelleme yoluna gitmesi muhtemeldir. Aynı şekilde, grubu etkileyecek bir değişim için, grubun veya sendikanın konumu incelenip fayda ve maliyet analizi yapıldıktan sonra karar verilir. Eğer faydaları maliyetlerinden az ise değişime karşı gelinir. Örneğin, işçi sendikasının istemediği bir uygulama örgütsel değişimle yürürlüğe giriyorsa sendika, kendi çıkarları için bu duruma direnebilir. Doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması: Karmaşık problemlerin çözümünde yöneylem araştırması kullanıldığı zaman şu yedi aşama takip edilir: 1. Problemin tanımlanması 2. Sistemin gözlenmesi 3. Sorunun matematiksel modelinin kurulması 4. Modelin doğrulanması 5. Modelin çözümü ve uygun bir seçeneğin seçilmesi 6. Sonuçların karar vericiye sunumu 7. Önerinin uygulanması ve izlenmesi.

Yanıt Açıklaması: Kriz masası: başarılı bir kriz yönetiminin temeli olan krizin nedenlerini araştırıp ortaya çıkaran uzmanlardan oluşan ekip veya ekip veya ekiplerdir.

Yanıt Açıklaması: Yunanca’dan ve Tıp dinden Siyaset, İktisat ve Toplumbilim alanına geçmiş bir kelim olan “kriz” (crse, crss, crses), sözlüklerde pek çok insanın ölümüne veya zarar görmesine neden olan ciddi ve tehlikeli durum; bir bireyin ciddi bireysel problemler yaşadığı ve son derece mutsuz olduğu hayat dilim; bir hastalığın daha iyiye veya daha kötüye gideceğinin belli olduğu dönüm noktası

Yanıt Açıklaması: Yöneylem araştırmasında disiplinler arası takımı araştırmanın başında oluşturulmaktadır

Yanıt Açıklaması: A,C, D ve E seçenekleri kriz kavramının tanımı iken B seçeneği bir kriz özelliğidir. Kriz olgusunun özelliklerinden biri de; Geliştirilen stratejiler, ileride meydana gelebilecek başka bir kriz kriz durumunda geçerliliğini yitirebilir.

Yanıt Açıklaması: Tüm toplumsal ve kurumsal olayların izlediği seyirde olduğu gibi kriz süreci de genel olarak, krizin gelişme dönemi, kriz dönemi ve krizin sona erme dönemi olmak üzere, üç aşamadan oluşur.

Yanıt Açıklaması: Kriz süreci ile ilgili olarak stratejik açıklığın ortaya çıkması (Potansiyel Kriz), açıklığın algılanamaması (Gizli Kriz), açıklığa karşı duyarsızlık (Kontrol Edilebilir Kriz), açıklığın giderilmesi yolunda yanlış¸ kararlar verme (Kontrol Edilemeyen veya Yönetilemeyen Kriz) olarak adlandırılır.

Yanıt Açıklaması: Akış şeması bilimsel yöntemin aşamalarından biri değildir

Yanıt Açıklaması: İcat denilince akla yeni fikirler, yeni keşifler ve yeni atılımlar gelmektedir. İcatlara ilişkin temel unsurların başında “yeni olma” özelliği gelmektedir.

Yanıt Açıklaması: İyi bir kriz liderliği için lider, sorunu tek başına çözemeyeceğini kabullenir ve örgüt içindeki çalışma arkadaşları ile yakınlarından yardım alır. Krizlerde takınılacak böylesi bir tavır örgüt içi birlik beraberlik ve takım ruhunun gelişmesi için de bulunmaz bir fırsattır. Ayrıca en kötü olasılıklara karşı da hazırlıklı olur. Çünkü bazen krizler ilk anda olduğundan daha küçük ve önemsiz görünebilir ancak, unutulmamalıdır ki bu buz dağının sadece görünen kısmı olabilir. Kriz ile ilgili doğru bilgilendirme en kısa sürede medyaya yapılmalıdır. Yoksa örgüt suçlu durumuna düşebilir.

Yanıt Açıklaması: Taktik ise, yönetimin göreli olarak daha alt kademelerinde kullanılır. Stratejinin uygulanması sürecinde, genellikle rakiplerin durumuna göre, anlık karar ve uygulamalar gerektiren dinamik faaliyetlerdir. Stratejinin bir parçası olduğundan, nihai sonuca odaklı değildir. Strateji, örgütün amaçlarını gerçekleştirmek için sahip olduğu kaynakların tahsisi ile ilgiliyken, taktik, bu kaynakların etkin olarak, anlık kullanımını içerir.

Yanıt Açıklaması: Makro değişme, örgütün bir bütün olarak gözden geçirilmesini ve değiştirilmesini öngörür. Örgüt geliştirme kavramı daha çok makro değişim anlamında kullanılmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Kısıtlayıcılar, sistemdeki fiziksel sınırlılıklardır. Doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: Parçalanmış örgüt kültürü yaklaşımında örgüt kültürü belirsiz ve yönetilmesi olanaksız bir yapı olarak betimlenmektedir.

Yanıt Açıklaması: Bütüncüllük: Kültür bütüncül bir olgudur. Bireyin değil, bir grubun kültüründen bahsedilebilir.