Seçmeli Ara Sınav - Yönetim Bilimi 2

Soru 1:

Yöneylem araştırmacısının sorunu etkileyen parametrelerin değerini belirleyebilmek amacıyla veri topladığı aşama hangisidir?

A) Matematiksel modelin kurulması B) Sistemin gözlenmesi C) Problemin tanımlanması D) Karar değişkenlerinin tanımlanması E) Amaç fonksiyonun ifade edilmesi

Soru 2:

Yürütülen faaliyetin müşteriler ve hizmet kullanıcıları nezdinde oluşturduğu olumlu ya da olumsuz etki, aşağıdaki performans ölçütlerinden hangisiyle ilgilidir?

A) Girdi ölçütleri B) Çıktı ölçütleri C) Verimlilik ölçütleri D) Sonuç ölçütleri E) Kalite ölçütleri

Soru 3:

Rakiplerin durumunu da göz önünde bulundurarak, örgütün amaçlarına ulaşması için belirlenmiş, nihai sonuca odaklı, uzun dönemli kararlar topluluğuna ne ad verilir?

A) Strateji B) Politika C) Vizyon D) Plan E) Taktik

Soru 4:

Performans yönetiminin üç temel bileşeni ekonomiklik, verimlilik ve etkinliktir. Buna göre aşağıda verilenlerden hangisi yanlıştır ?

A) Verimlilik, girdi ile çıktı arasındaki ilişkiyi gösterir. B) Ekonomiklik, mal ve hizmet üretiminin en düşük maliyetle ve en uygun zamanda, belirlenmiş olan hedefler doğrultusunda gerçekleştirilmesidir. C) Etkinlik, örgütün önceden amaçladığı faaliyetlerin ne kadarına ulaşıldığını gösterir. D) Verimlilik, çıktı ve değerlerin parasal değerlerle ölçülemediği durumlarda söz konusudur. E) Ekonomiklik dışsallıkların da göz önünde bulundurulmasını gerektirir.

Soru 5:

"Kalite yönetim sistemleri için küresel bir standart ve yaklaşımdır. Bu standart, müşteri ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak için süreç ve dokümantasyon yönetimine odaklanır." tanımı aşağıdaki örgütsel yönetimi iyileştirme modellerinden hangisini ifade etmektedir?

A) EFQM Mükemmellik Modeli B) Dengeli Puan Kartı Modeli C) Performans Prizması D) Kaizen Blitz E) ISO 9000:2000

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi yöneylem araştırmasının sınırlılıklarından biridir?

A) Problemle ilgili verilerin düzenlenmesine yardımcı olur. B) Tüm model girdilerin sayısallaştırılmasını gerekli kılar. C) Karar vericilerin problemin gerçek amaçlarına yoğunlaşmasına yardımcı olur. D) Problemi kısa matematiksel ilişkilerle tanımlar. E) Problemin bütünlüğü içinde ele alınmasına yardımcı olur.

Soru 7:

Önceden belirlenen amaçlara ulaşmak için izlenen yol, yöntem ve düşünce tarzına ne ad verilir?

A) Politika B) Siyaset C) Plan D) Strateji E) Vizyon

Soru 8:

Gerçek durumun belirli bir ölçeğe göre küçültülerek modellenmesine ne ad verilir?

A) Analog model B) Matematiksel model C) Fiziksel model D) Ekonomik model E) Standart model

Soru 9:

Kaliteyi etkileyen iki değişken arasındaki bağıntının(korelasyonun) tespit edilmesi amacıyla kullanılan grafik yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Dağılma diyagramları B) Histogram C) Pareto analizi D) Akış şemaları E) Kontrol kartları

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi kalite ve kalite algısını tanımlamak için kullanılan kıstaslardan biri değildir?

A) Ölçülere ve amaca uygunluk B) Psikolojik kriterler / Algılanan kalite C) Ödenen fiyata göre uygun bir değer D) Destek hizmetleri ve estetik E) Kalite denetimi

Soru 11:

Yöneylem araştırmasının çözüm aşamalarından biri olan ve bir anlamda sistemdeki fiziksel sınırlılıklar olarak da tanımlanan kavram hangisidir?

A) Matematiksel modelin kurulması B) Karar değişkenleri C) Amaç fonksiyonu D) Kısıtlayıcılar E) Modelin sınanması

Soru 12:

I. Gönüllülük II. Süreklilik III. Tam katılım Yukarıdakilerden hangileri kalite çemberleri uygulamalarında karşımıza çıkan bazı unsurlardandır?

A) Yalnız I B) II ve III C) I ve II D) I ve III E) I, II ve III

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi örgüt adı verilen kurumsal yapıların en önemli özelliğidir?

A) Sistematik işbirliği B) Planlama C) Örgütleme D) Yöneltme E) Denetleme

Soru 14:

I - Ölçülere uygunluk II - Amaca uygunluk III - Ödenen fiyata göre uygun bir değer IV - Destek hizmetleri V - Psikolojik kriterler/Algılanan kalite VI - Kalitesizlik Yukarıdaki açıklamalardan hangileri kaliteyi ve kalite algısını tanımlamak için kullanılan farklı yaklaşımlardandır?

A) I-III B) II-II-IV C) II-IV D) III-IV-V E) I-II-III-IV-V

Soru 15:

Yöneylem araştırması çalışmalarında sistemin performansına etki eden, başka bir deyişle sistemin istenen duruma getirilmesi amacıyla değerleri yöneticiler (karar verici) tarafından belirlenen değişkenler aşağıdakilerden hangisidir?

A) Karar değişkenleri B) Fiziksel değişkenler C) Bağımsız değişkenler D) Bağımlı değişkenler E) Kararsız değişkenler

Soru 16:

Önceden belirlenen amaçlara ve standartlara uygun olarak bir işin veya faaliyetin yerine getirilmesine ne ad verilir?

A) Verimlilik B) Ekonomiklik C) Etkinlik D) Strateji E) Performans

Soru 17:

Matematiğin ve bilimsel yönetimin askeri işletmelerle birlikte uygulanmasına ne denir?

A) Yöneylem araştırması B) Bilimsel yönetim C) Kontrol şeması D) Envanter teorisi E) Kabul örneklemesi teorisi

Soru 18:

“Bilimsel Yönetimin İlkeleri” adlı eser hangi yazara aittir?

A) Henry Gantt B) Frederick W. Taylor C) F.W. Harris D) Jon von Neuman E) Oscar Morgenstern

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi Yöneylem araştırmasının temel özelliklerindendir?

A) Anlaşılabilirlik Yaklaşımı B) Uygulanabilirlik Yaklaşımı C) Bütünleşik Yaklaşım D) Faydalılık Yaklaşımı E) Tutarlılık Yaklaşımı