Yönetim Bilimi 1

Yanıt Açıklaması: F.W.Taylor

Yanıt Açıklaması: A şıkkı.

Yanıt Açıklaması: Görevlerin tanımlanması örgütleme ilkesidir.

Yanıt Açıklaması: Yetkililer, örgütün sahibi olamazlar. Weber, büyük ölçekli örgütler için bürokrasinin kaçınılmaz olduğunu ve bu yüzden de dünya üzerinde pek çok kurumda uygulandığını vurgulamıştır.

Yanıt Açıklaması: İhtiyaçlar Hiyerarşisi Modeline göre yönetici, personelinin hangi ihtiyacını doyurmak istediğini anlayabilirse o ihtiyacı karşılamasını sağlayacak ortamı yaratabilir ve sonuçta onların örgütsel amaçlar doğrultusunda çalışma­larını sağlayabilir. Örneğin, çalışanların temel fizyolojik ihtiyaçlarını karşılamak için ücretler ve fiziksel çalışma koşulları iyileştirilebilir, güvenlik ihtiyaçlarını karşılamak için sigorta ve emeklilik programları ile iş güvencesi sağlanabilir, ait olma ve sevgi ihtiyacını karşılamak için arkadaşça ilişkileri geliştirecek ortamlar yaratılabilir ya da sosyal faaliyetler düzenlenebilir, saygınlık ihtiyacını karşılamak için terfi ya da prestij sağlayıcı ödüller verilebilir, kendini gerçekleştirme ihtiyacı­nı karşılamak için de yaratıcılık gerektiren çekici işler tasarlanabilir ya da kişisel gelişim olanakları sağlanabilir. Doğru yanıt D’dir.

Yanıt Açıklaması: McGregor’a göre yöneticilerin davranışları astlarına bakış ve onları algılayış biçimlerine göre değişiklik gösterir. X ve Y Teorisinin temel mantığı, yöneticilerin davranışlarının insanlar hakkında ne düşündüklerine ve onları nasıl algıladıklarına bağlı olduğudur. McGregor, önce klasikler tarafından geliştirilen yönetim anlayışını ve bu görüşü temsil eden yöneticilerin insana bakış açısını tanımlamış ve buna X Teorisi adını vermiştir. Daha sonra bu teoriyi eleştirerek Y Teorisini geliştirmiştir.

Yanıt Açıklaması: Durumsallık yaklaşımını klasik yönetim teorile­rinden farklılaştıran temel noktalar şöyledir: Durumsallık yaklaşımının temel amacı evrensel ve gelecek odaklı çözüm­ler üretmek değil, örgütün içinde bulunduğu koşullara ilişkin yapısal çö­zümler üretmektedir. Durumsallık yaklaşımına göre örgüt yapısı çeşitli içsel ve dışsal koşulların bir sonucu olarak ortaya çıkmaktadır. Durumsallık yaklaşımında örgüt yapısı bağımlı değişken olarak ele alın­maktadır. Durumsallık yaklaşımı evrensel bir en iyi arayışı değil, koşullar bağlamın­daki en iyinin arayışıdır. Durumsallık yaklaşımı örgütü açık bir sistem olarak ele almaktadır. Bir başka deyişle, örgütsel sistemlere ilişkin bir önceki bölümde yapılan bütün açıklamalar, durumsallık yaklaşımında da geçerliliğini korumaktadır.

Yanıt Açıklaması: Makine mühendisi olan F.W. Taylor, hayatının büyük bir kısmını, işletmenin üretim bölümünde daha fazla verimlilik elde edileceğini araştırmakla geçirmiştir. Taylor, Klasik Yönetim Teorisi’nin ilk yaklaşımı olan Bilimsel Yönetim Yaklaşımı’nın kurucusu ve öncüsü olan bilim adamıdır.

Yanıt Açıklaması: İşletmelerde yetki ve sorumluluğun birbirine eşit olması gerekliliğini ifade eden ilke denklik ilkesidir. Örnek olayda Hakan Bey, yetkilerini yardımcılarına kullandırmış fakat sorumluluğu aktaramamıştır. Bu nedenle de haberi bile olmayan kararlardan sorumlu tutulmuştur. Doğru yanıt E'dir.

Yanıt Açıklaması: Sistem birbiriyle ilişkili belirli parçalardan (alt sistemlerden) oluşmuş, dış çevresiyle ilişki hâlinde olan bir bütündür. Sistem birbirine bağımlı olan iki veya daha fazla parça veya alt sistemlerden oluşan, çalışma ve özellikleri itibariyle belirli sınırları olan ve diğer sistemlerden ayırd edilebilen örgütlenmiş bir bütün olarak tanımlanmaktadır

Yanıt Açıklaması: Hawthorne araştırmaları kapsamında aşağıda belirtilen deneyler yapılmıştır: 1. Işıklandırma 2. Röle montaj odası 3. Mika yarma test odası 4. Mülakat programı 5. Seri bağlama gözlem odası deneyleri yapılmıştır. Doğru cevap E seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Neo-klaisk yaklaşımın olgunlaşma döneminde örgütsel hümanizm akımı doğmuştur. Bu akım insanları kendilerine saygılı sistemlerde çalışmaya ihtiyaç duyan, kendi kendine motive olmuş sağlıklı bireyler olarak kabul etmiştir. Soru kökünde verilen örnekte araştırmacının elde ettiği sonuçlar bu akımın özellikleri uyumlu bir nitelik göstermektedir. Doğru yanıt A'dır.

Yanıt Açıklaması: Henry Fayol, prensiplere dayanan ve gelecek nesillere aktarılabilen orijinal bir yönetim teorisi yaratan ilk isimdir.

Yanıt Açıklaması: Verilen seçenekler Güvenlik ihtiyaçları ile birlikte Maslow'un kategorize ettiği ihtiyaçları oluşturur.

Yanıt Açıklaması: Tavistock Enstitüsü Araştırması’nın en önemli sonucu bağımsız ve çevresel bir değişken olan teknoloji ile bağlı bir yönetsel değişken olan örgüt yapısı arasındaki ilişkiyi görmeyi sağlamasıdır.

Yanıt Açıklaması: Bilimsel Yönetim Yaklaşımı'nın kurucusu ve öncüsü Amerikalı Frederick Winslow Taylor'dur.

Yanıt Açıklaması: Bilimsel Yönetim Yaklaşımı

Yanıt Açıklaması: Komuta zinciri, örgüt bünyesinde yer alan tüm birim ve bireyleri birbirine bağlayan bir yetki ilişkidir. Bu yetki ilişkisi kimin kime karşı sorumlu olduğu konusunda da belirleyici olmaktadır. Komuta zinciri içinde yer alan her birey bir üste karşı sorumlu olmalıdır. İfade edilen bu ilke, komuta birliği olarak anılmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Woodward’ın araştırma sonuçları kitlesel üretim yapan işletmelerde mekanik örgüt yapısının, birim üretimi ve süreç üretimi yapan işletmelerde ise organik örgüt yapısının daha uygun olduğunu göstermiştir. Örgütsel süreçler sonunda yüksek performans elde etmek isteyen örgütlerin teknoloji ve örgüt yapısı arasındaki bu ilişkiye dikkat etmeleri oldukça önemlidir. Aldığı üründen olabildiğince çok miktarda üretim yapan bir ayakkabı firması kitlesel üretim yapmaktadır. Kitlesel üreitm yapan firmalar için de mekanik yapının daha uygun olduğu belirtilmektedir. A, B, C ve E seçeneklerinde verilen özellikler organik yapıya uygun D seçeneğinde verilen özellik mekanik yapının bir özelliğidir. Doğru yanıt D'dir.

Yanıt Açıklaması: İnsan unsurunun bireysel olarak ele alınması, yönetimin psikoloji ile ilgili boyutunu içermektedir. Bu nedenle doğru cevap E seçeneğidir.