Yönetim Bilimi 1

Yanıt Açıklaması: Eşsonuçluluk (ekofinalite) başarılı yönetici ile başarısız yöneticinin ayırt edilmesini sağlayan önemli bir sistem özelliğidir.

Yanıt Açıklaması: Stratejik planlar yapıldıktan sonra bunların icrası için taktik planlara ihtiyaç vardır. Taktik planlar, işletmenin stratejisinin bölümlere ayrılarak uygulanmasını gerekli kılar. Kuruluştaki her işletme fonksiyonu için taktik plan geliştirilmesi gerekir. İşletmenin orta kademe yöneticileri kendi fonksiyonlarına ilişkin taktik planları geliştirirler.

Yanıt Açıklaması: 18.yy’da İskoçya’da buhar gücü ile çalışan ilk makinenin James Watt tarafından icat edilmesi ve buhar gücü ile çalışan makinelerin üretim için kullanılmaya başlanması Sanayi Devriminin başlangıcı olarak kabul edilir. Üretim birimlerinde buhar gücü ile çalışan bu makineler emek yoğun üretim gücünden makine yoğun üretim gücüne geçilmesine neden olmuştur.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Neo-klasik yönetim yaklaşımının sosyoloji alanından etkilenen yönleri şunlardır: • İş yerindeki sosyal ortam, sadece yönetim tarafından değil, grup üyeleri tarafından da etkilenir. Grup üyeleri de iş yerindeki sosyal ortamın etkisinde kalır. • İş yerinde kliklerin ve biçimsel olmayan örgütlerin varlığı bir gerçektir. Bunlar biçimsel örgütü etkiler, aynı zamanda biçimsel örgütten etkilenirler. • İşin gerektirdiği roller iş tanımlarında belirlenenden daha karmaşıktır. Çünkü işin yapısında çok çeşitli kişisel ve sosyal iş fonksiyonları bulunur. Ancak işler analiz edilirken bu hususlar genellikle dikkate alınmaz. • Örgüt, karşılıklı olarak birbirini etkileyen kısımlardan oluşan bir sosyal sistem şeklinde tasarlanmalıdır. Bu tasarım aynı zamanda gerçekçi ve uygulanabilir olmalıdır. Doğru cevap A seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Biçimsel örgütler sosyologlar tarafından üç alt başlık altında incelenmektedir: Birincil Örgütler: Kamu kuruluşları, İkincil Örgütler: Kâr, kazanç ve büyüme amaçlı özel sektör örgütleri, Üçüncül Örgütler: Sivil toplum örgütleri. TEMA sivil toplum örgütlerinden biridir. Doğru cevap C'dir.

Yanıt Açıklaması: McGregor’a göre X Teorisinin varsayımları şunlardır: İnsan doğası gereği işi sevmez ve işten kaçmaya eğilimlidir. Bu nedenle yönetim, insanın bu eğilimini engelleyici önlemleri almalı, disipline önem vermeli ve onları çeşitli cezalarla korkutmalıdır. İnsan yönetilmeyi tercih eder, sorumluluktan kaçar, hırslı değildir. Bu ne­denle ayrıntılı iş tanımları, ilkeler ve prosedürler belirlenmeli ve çok az yet­ki devri yapılmalıdır. İnsan bencildir, kendi arzu ve amaçlarını, örgüt amaçlarına tercih eder. Bu nedenle, sıkı ve yakından denetlenmelidir. İnsanın güvenliğe olan tutkusu fazladır, yenilikten ve değişiklikten hoşlan­maz ve bunlara karşı direnir, alışkanlıklarını değiştirmek istemez. Bu ne­denle değişim sırasında baskı uygulanmalıdır. İnsan örgütsel sorunların çözümünde çok az yaratıcıdır. Bu nedenle karar­lara katılması gerekmez. İnsan parlak zekâlı değildir, kolayca kandırılabilir. Harekete geçmesini sağ­lamak için parayla ödüllendirilmelidir.

Yanıt Açıklaması: Yönetim alanının geniş olmasına neden olan, bir başka deyişle yakın denetim gerektirmeyen durumlardan bazıları şöyledir: Yapılması gereken işlerin durağan ve rutin olması, Benzer süreçlerin sürekli tekrar etmesi, Tüm astların tek bir merkezde toplanmış olması, Astların eğitim düzeyinin yüksek ve yeteneklerinin oldukça gelişmiş olması, İşi yapmak için gerekli olan prosedürlerin önceden hazırlanmış olması, Yöneticilerin ihtiyaç duyacağı destek sistemlerinin ve personelinin hazır olması, Yöneticilerin planlama ve koordinasyon gibi konulara daha az zaman ayırabilmeleri, Geniş yönetim alanıyla uyum gösteren çalışanların tercih edilmiş olması. Buna göre yapılması gereken işlerin karmaşık ve değişken olması ile iş yapma prosedürlerinin esnek olması, yakından bir denetim gerektiren ve yetki alanının dar olmasına neden olan durumlardandır. Doğru yanıt B’dir.

Yanıt Açıklaması: Rakipler, tedarikçiler, baskı ve çıkar grupları, hedef kitle (müşteriler, kamu vb.), stratejik ortaklıklar örgütün görev çevresinin temel bileşenleridir. Sosyokültürel çevre ise genel çevre bileşenleri arasında sayılmıştır.

Yanıt Açıklaması: Açık sistemleri kapalı sistemlerden ayıran en önemli özellik, açık sistemlerin çevreden girdi almak durumunda olma­larıdır. Bu girdiler mevzuat, finansal kaynaklar veya bilgi olabilir. Çevreden alınan kaynakların yapılan işin niteliğine göre farklılık göstereceği unutulmamalıdır

Yanıt Açıklaması: Fayol toplam altı faaliyet öne sürmüştür. Bunlar; •Teknik faaliyetler (üretim), •Ticari faaliyetler (alım-satım, pazarlama), •Finansal faaliyetler (sermayenin korunması), •Güvenlik faaliyetleri (tesislerin iş güvenliği), •Muhasebe faaliyetleri (finansal bilgi edinimi), •Yönetim faaliyetleri (planlama ve örgütleme vd.)

Yanıt Açıklaması: Biçimsel olmayan örgütler, bireylerin başkalarıyla bir arada olma isteklerine dayanan sosyal bir güdüyle ortaya çıkmaktadır.

Yanıt Açıklaması: İngiltere'de ilk hareket başlamıştır.

Yanıt Açıklaması: İşletmeler büyüdükçe sermaye ve işgücü talebi artmış, dolayısıyla yönetim yeni bir boyut kazanmıştır. ABD bu çalışmalarda öncülük etmiştir.

Yanıt Açıklaması: Bütün konularda tam olarak güvenir. Astlar kendilerini tamamen serbest hisseder. Daima astların fikrini alır, onları kullanır.

Yanıt Açıklaması: Önceki kısımlarda sözü edilen kavramsal açıklamalar değerlendirildiğinde, örgütsel sistemlerin sahip olduğu temel özellikleri şu şekilde sıralayabiliriz: • Açık birer sistem olarak örgütler çevreden girdi olarak bilgi, enerji ve diğer kaynakları temin etmek zorundadırlar. • Örgütler çevreden aldıkları girdileri kendi bünyelerinde yaptıkları işle ilgili olarak bir dönüştürme sürecine tabi tutmaktadırlar. • Dönüştürme süreci sonunda ortaya çıkan çıktılar çevreye sunulmaktadır. Bu çıktılar üretim süreci sonunda oraya çıkan bir ürün olabileceği gibi, bir kamu hizmeti de olabilir. • Örgütsel sistemler geri bildirimli olarak çalışmaktadırlar. Geri bildirim, örgütler için oldukça önemli bir denetim mekanizmasıdır. • Örgütler dış çevrede meydana gelen değişimlere karşı kendi bünyelerinde çeşitli değişimler yaratarak tepki göstermekte ve bu şekilde sürekli olarak dengeli bir konumda olmaya çaba göstermektedirler. • Büyüklüğü ne olursa olsun tüm örgütsel sistemlerde entropi eğilimi vardır. Örgüt entropiye karşı negatif entropi geliştirerek varlığını sürdürmeye çalışmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Her sistem, enerjinin tükenmesi, faaliyetlerin bozulması, dengenin kaybolması şeklinde gelişebilen çeşitli olumsuzluklar nedeniyle yok olma tehlikesiyle karşı kar­şıyadır. Sistemlerin bu özelliği entropi olarak adlandırılmaktadır.

Yanıt Açıklaması: 18.yy’da İskoçya’da buhar gücü ile çalışan ilk makinenin James Watt tarafından icat edilmesi ve buhar gücü ile çalışan makinelerin üretim için kullanılmaya başlanması Sanayi Devriminin başlangıcı olarak kabul edilir. Üretim birimlerinde buhar gücü ile çalışan bu makineler emek yoğun üretim gücünden makine yoğun üretim gücüne geçilmesine neden olmuştur. Böylece üretim tesislerinde hem seri hâlde hem de eskiye oranla daha büyük miktarlarda üretimin yapılması söz konusu olmuştur. Bu durum özellikle üretim kaynaklarının kullanılmasında tasarruf sağladığı için verimlilik artışı da görülmüştür. Bu bilgilere göre I ve III numaralı öncüllerde verilen bilgiler doğrudur. Doğru yanıt B'dir.

Yanıt Açıklaması: Yoğun teknolojiyi kullanan örgütler, birden çok uzmanın bir araya gelerek, standart olmayan bir çıktının üretimi için iş birliği yaptığı ortamlardır. Daha çok hastanelerin yoğun bakım üniteleri, araştırma laboratuvarları veya proje tabanlı inşaat işlerinde görülen bir teknolojidir.

Yanıt Açıklaması: Farklı teknik dillerin kullanılmasına imkan tanınmaz.