Final Sınavı - Pazarlama Yönetimi

Soru 1:

Plansız alınan ürünler, temel ürünler, acil ürünler ve rutin ürünler olarak sınıflandırılan ürünlerin yer aldığı ürün grubu aşağıdakilerden hangisidir?

A) Beğenmeli ürünler B) Özellikli ürünler C) Aranmayan ürünler D) Endüstriyel ürünler E) Kolayda ürünler

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi pazarlamada kişisel satış süreci içinde sadece satış sonrası aşamada yer alır?

A) Ziyaret öncesi planlama B) İhtiyaç keşfi C) İtirazların ele alınması D) İzleme ve hizmet E) Yaklaşma

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi dağıtım kanalının üretici işletmelere sağladığı faydalardan biri değildir?

A) Yeni ürün üretme B) Tüketiciler hakkında bilgi toplama C) Alıcılarla ilişki kurma D) Sipariş alma E) Depolama

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama kontrolünün gerçekleştirilmesi için önerilen açılardan biridir?

A) Haftalık plan kontrolü B) Ka^rlılık kontrolü C) Vergi kontrolü D) Hedef kitle kontrolü E) Zarar kontrolü

Soru 5:

İki benzer kalitedeki üründen markalı olanı tercih eden bir müşteri değişimin hangi boyutuna göre hareket etmektedir?

A) Sembolik değişim B) Rasyonel değişim C) Karma değişim D) Faydacı değişim E) Fonksiyonel değişim

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi dağıtım maliyetlerini azaltır?

A) Hızlı ürün teslimi B) Esnek çeşitlilik C) Düşük düzeyde müşteri hizmeti D) Yeterinden çok stok E) Serbest geri dönüş politikaları

Soru 7:

Hedef pazarın belli bir coğrafi bölgede toplanmasına ne ad verilir?

A) Dağıtım kanalı B) Aracı C) Çoklu kanallar D) Pazar yoğunluğu E) Pazarlama lojistiği

Soru 8:

Bir tüketicinin yaş ve cinsiyeti satın alma davranışında hangi faktörler altında incelenir?

A) Psikolojik faktörler B) Sosyal faktörler C) Kişisel faktörler D) Kültürel faktörler E) Durumsal faktörler

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi markaların tüketicilere sundukları yararlardan biridir?

A) Yönetsel kargaşa azalır. B) Daha yüksek pazar payı sağlar. C) Satın alma kararında kolaylık sağlar. D) Dağıtım kanalında etkinlik artırımı sağlar. E) Yeni pazarlara girmeyi kolaylaştırır.

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi tüketicilere yönelik satış tutundurma faaliyetlerind,n özelliklerinden biri değildir?

A) Etki B) Dağıtım C) İmaj erezyonu D) Maliyet E) Deneme

Soru 11:

Satış miktarının fiyata karşı çok duyarlı olduğu yani talebin fiyat esnekliğinin yüksek olduğu durumlarda yeni ürün fiyatlandırmada aşağıdaki stratejilerden hangisi daha uygundur?

A) Pazarda var olma stratejisi B) Pazardaki en yüksek kalite stratejisi C) Pazarı ele geçirme stratejisi D) Pazardan çekilme stratejisi E) Pazarın kaymağını alma stratejisi

Soru 12:

İletişim süreciyle ilgili olan aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

A) İletişim bir mesajın göndericisi ile mesajın alıcıları arasında düşünce ve anlam ortaklığı kurma sürecidir. B) İletişim sürecindeki mesajı gönderen kişinin ya da kaynağın güvenilir oluşu iletişim sürecini etkileyen bir unsur değildir. C) İletişim sürecindeki göndericinin hedefi mesajı alıcıya iletmektir. D) İletişim sürecinde alıcıya gönderilen mesaj sadece sözlü ifadelerden oluşur. E) İletişim sürecinde kişisel kaynaklar ve kanallar kullanılır.

Soru 13:

İşletme ile pazar arasında mal ve hizmet akışına doğrudan yardım eden toptancı, perakendeci gibi bağımsız kurumlara ne ad verilir?

A) Pazarlama aracıları B) Tedarikçiler C) Üreticiler D) Distribütörler E) Lojistikçiler

Soru 14:

I. Paket üzerinde bildirilir ve kısa sürelidir. II. Genellikle tüketicilerin daha pahalı markalara geçişini teşvik eder. Yukarıdaki özellikler hangi satış tutundurma aracına aittir?

A) Fiyat indirimleri B) Para iadeleri C) Yarışma ve çekilişler D) Armağan paketler E) Kupon dağıtımı

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi ambalajın satış arttırma özelliğine ek olarak verilebilir?

A) Pazarlama iletişimi harcamalarında yüksek etkinlik sağlar B) Yeni pazara girmenin düşük maliyetle ve kolay yapılabilmesini mümkün olur C) Yönetsel kargaşa azalır D) Firma imajının güçlenmesini sağlar E) Tüketici ile iletişim kurar, dikkat çeker ve farkındalık yaratır

Soru 16:

Kontrol edilemez olduğu varsayımından hareketle sadece çevresel değişimlere tepki gösteren işletmenin özelliği nedir?

A) Proaktif olması B) Reaktif olması C) Mega pazarlama yapması D) Stratejik olması E) Bütünleşik pazarlama yapması

Soru 17:

Aşağıdaki hangi kavram "değişim odaklı pazarlama yaklaşımı"nı en iyi şekilde ifade eder?

A) Anglo-Sakson B) Alp-Germen C) İhtiyaç D) Faydacı Değişim E) Pazarlama İnsanı

Soru 18:

Bir işletme, ürününün denenmesi için yoğun reklam yapmaktadır; az noktada dağıtım gerçekleştirmekte; fiyatı belirlerken maliyet-artı yöntemi kullanmaktadır. Ancak müşteri başına düşen maliyeti yüksektir. Söz konusu bir işletme için aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

A) İşletme büyüme dönemindedir. B) İşletme olgunluk dönemindedir C) İşletme pazardan çekilme aşamasındadır D) İşletme pazara giriş evresindedir E) İşletme çok karlıdır

Soru 19:

Aşağıdaki lojistik faaliyetlerden hangisi "Lojistik Girdiler" arasında değildir?

A) Doğal Kaynaklar,arazi,tesis, ekipman B) İnsan kaynakları C) Finansal Kaynaklar D) Bilgi Kaynakları E) Müşteri Memnuniyeti

Soru 20:

Aşağıdaki projektif tekniklerin hangisinde araştırmacı cevaplayıcıdan belirli bir davranışı taklit etmesini ister?

A) Resim yorumlama B) Cümle tamamlama C) Üçüncü kişi tekniği D) Rol oynama E) Karikatür Yöntemi