Seçmeli Ara Sınav - Pazarlama Yönetimi

Soru 1:

Günümüz teknolojisinde işletmeler bilgiye ulaşmak, analiz etmek ve kullanmak için nasıl bir yol izlemektedir?

A) Web kullanmak B) Veri tabanı kullanmak C) Pazarlama bilgi sistemi kullanmak D) Analiz sistemi kullanmak E) Pazarlama analiz sistemi kullanmak

Soru 2:

Reklam ve halkla ilişkiler hizmetleri pazarlama karmasının hangi elemanıyla ilişkilidir?

A) Ürün B) Fiyat C) Dağıtım D) Pazarlama İletişimi E) Müşteri Değeri

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi endüstriyel alıcı satın alma karar süreci adımlarından biri değildir?

A) Satın alma elemanının performansının değerlendirilmesi B) Ürüne ilişkin niteliklerin belirlenmesi C) Tedarikçilerin tanımlanması ve tekliferin alın ması D) Alternatiferin değerlendirilmesi E) Satın almanın yapılması

Soru 4:

Aşağıdaki seçeneklerden hangisinde pazarlama yönetim süreci doğru sıralanmıştır?

A) Uygulama-Planlama-Kontrol B) Planlama-Uygulama-Kontrol C) Kontrol-Uygulama-Planlama D) Planlama-Kontrol-Uygulama E) Uygulama-Kontrol-Planlama

Soru 5:

Konusu ürünlerin hedef tüketicilere akışı olan pazarlama karması bileşeni aşağıdakilerden hangisidir?

A) Ürün B) Dağıtım C) Pazarlama iletişimi D) Tutundurma E) Fiyat

Soru 6:

Çeşitlendirme stratejisi işletmenin mevcut ürün ve pazarlarıyla ilişki durumuna göre nasıl adlandırılır?

A) Ürünün kalitesinin çeşitlendirilmesi B) İlişkili çeşitlendirme, ilişkisiz çeşitlendirme C) Ürün niteliklerinin çeşitlendirmesi D) Ürün tedarikçilerinin çeşitlendirilmesi E) Ürün nakliyesinin çeşitlendirilmesi

Soru 7:

Pazarlama araştırma süreci sırasıyla hangi adımlardan oluşur?

A) Araştırma planının geliştirilmesi / araştırma probleminin belirlenmesi / örnekleme ve veri toplama / veri analizi ve yorumlama B) Araştırma probleminin belirlenmesi / araştırma planının geliştirilmesi / swot analizi / veri analizi ve yorumlama C) Swot analizi / araştırma probleminin belirlenmesi / örnekleme ve veri toplama / veri analizi ve yorumlama D) Araştırma probleminin belirlenmesi / araştırma planının geliştirilmesi / örnekleme ve veri toplama / veri analizi ve yorumlama E) Örnekleme ve veri toplama / araştırma probleminin belirlenmesi / araştırma planının geliştirilmesi / veri analizi ve yorumlama

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama insanının özelliklerinden biridir?

A) İnsan davranışları rasyonel bir yapıdadır. B) Somut olduğu kadar soyut, içsel olduğu kadar dışsal ödüller ile güdülenir. C) İnsanlar yaşanan değişimleri, memnuniyetini maksimize etmek için yapar. D) İnsanlar değişime konu olan nesneler hakkında tam bir bilgiye sahiptir. E) Yaşanan değişimler dış etkilerden etkilenmemektedir.

Soru 9:

Tüketici satın alma sürecinin beş adımı oluş sürecine göre sıralandığında hangi adım yanlış sıralanmıştır?

A) Problemin farkına varma B) Seçenekleri arama C) Seçeneklerin değerlendirilmesi D) Bilgi arama E) Satın alma sonrası değerlendirme

Soru 10:

Psikolojik, sosyal ve diğer soyut varlıkların karşılıklı el değiştirmesi olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Sembolik değişim B) Faydacı değişim C) Karma değişim D) Rasyonel değişim E) Fonksiyonel değişim

Soru 11:

İşletmenin kaynak, kapasite ve yeteneklerinin sınırlı olması durumunda veya pazarda fark edilen boşluklar söz konusu olduğunda tek bir pazar ya da pazar boşluğuna odaklanmak suretiyle uygulanan pazarlama stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Farklılaştırılmış pazarlama B) Yoğunlaştırılmış pazarlama C) Farklılaştırılmamış pazarlama D) Konumlandırma E) Hedef pazarlama

Soru 12:

Bir işletmenin yeni ürün ve pazarlara açılma, ürün ya da pazarları geliştirme veya piyasadan çekme kararlarını verebilmek amacıyla faaliyette bulunduğu ürünleri ve stratejik iş birimlerini gruplandırmaya yarayan analiz tekniği hangisidir?

A) Portföy analizi B) SWOT analizi C) Konumlandırma D) Yoğunlaşma analizi E) Farklılaşma analizi

Soru 13:

Yaş, cinsiyet, gelir, aile yaşamı eğrisi, meslek, etnik köken gibi özellikleri olan ve satınalma davranışını etkileyen faktör aşağıdakilerden hangisidir?

A) Psikolojik faktör B) Kişisel faktör C) Sosyal faktör D) Kültürel faktör E) Siyasi faktör

Soru 14:

Tüketicilerin, fiziksel ihtiyaçlarından sağladığı faydalardan ya da karakteristik özelliklerinden dolayı talep ettikleri soyut veya somut her şeyi ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Pazarlama B) Ürün C) Fiyat D) Dağıtım E) Pazarlama İletişimi

Soru 15:

Tutumun bileşenleri aşağıdakilerden hangisidir?

A) ilişki biçimi, kişiye yapışık olması ve kişisel özellikler B) beş duyu organı ile anlama, anladıklarını yorumlama ve algılama C) insanların fizyolojik ihtiyaçları, güvenlik ihtiyaçları ve kendisini gerçekleştirme ihtiyacı D) Bilinçsel bileşen, duygusal bileşen ve davranış bileşeni E) markaya sadık kalmak veya kalmamak

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi endüstriyel satın alma yöntemlerinden biri değildir?

A) Tetkik B) Örneklendirme C) Tanımlama D) Döngüsel satış E) Müzakere edilmiş sözleşmeler

Soru 17:

Pazarlamada değişimin yaşanabilmesi için aşağıdakilerden hangisi gerekli değildir?

A) Değişim için en az iki tarafın olması B) Taraflar arası iletişimin olması C) Faydacı değişim D) Her iki tarafa birden fayda sağlaması E) Her bir tarafın değişimi gönüllü şekilde yapması

Soru 18:

Pazarlamacıların pazarlama çevresindeki önemli değişiklikleri ve bu değişikliklerin işletme üzerindeki potansiyel etkilerini tahmin etmeleri açısından dört aşamalı bir model mevcuttur. Aşağıdakilerden hangisi bu model aşamalarından değildir?

A) İzleme B) Yöneltme C) Kontrol D) Tahmin E) Değerlendirme

Soru 19:

Pazarlama yöneticileri için gerekli olan bilgiyi sürekli bir temelde yaratma, analiz etme, depolama ve dağıtma sürecine ne ad verilir?

A) Müşteri analizi B) Pazarlama planı C) Pazarlama istihbaratı D) Müşteri ilişkileri yönetimi E) Pazarlama bilgi sistemi

Soru 20:

Verilenlerden hangisi müşterinin markada algıladığı toplam faydaların tamanını içerir?

A) Ürün faydası, hizmet faydası, personel faydası, imaj faydası B) Ürün faydası, yer faydası C) Mal ve hizmet faydası D) Personel faydası, imaj faydası, yer faydası E) Finansal fayda, zaman faydası, psikolojik fayda