Final Sınavı - Küçük İşletme Yönetimi

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi aile işletmelerinin yönetiminde karşılaşılan sorunlardan biri değildir?

A) Merkeziyetçi B) Nesil Çatışması C) Rol Çatışması D) Güç Çatışması E) Nepotizm (Akraba Kayırmacılığı)

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi stratejik denetim noktalarının seçilmesinde ve standartların belirlenmesinde dikkate alınacak noktalardan birisi değildir?

A) Denetim, tamamen geçmişe dönüktür. B) Denetimde asıl amaç, sapmaların veya kayıpların sürekliliğini önlemektir. C) Denetim, olağan bir çalışma akışını geciktiren zaman kayıplarına neden olmamalıdır. D) İyi bir denetim mekanizması, sapmaları oluşmadan haber verir. E) Denetim noktaları, ayrıntıları kavrayıp, üstlere özet raporlar hazırlanmasını sağlamalıdır.

Soru 3:

Başkalarını belli bir amaç doğrultusunda davranmaya sevk eden, etkileyen kişi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Yönetici B) Lider C) Asistan D) Muhtar E) Encümen

Soru 4:

"Alkan İnşaat" bir inşaat firmasıdır. İşletmenin yönetiminde yer alan "Ali Demir" işletmenin AR-GE bölümünde çalışan iki çalışandan birini terfi ettirmiştir. Bu çalışanların ikisi de aynı zamanda terfi talebinde bulunmuştur. Ancak terfi kriteri olarak başarı değil ailedeki akrabalık ilişkisi dikkate alınmıştır. Terfi edilen çalışan Ahmet Bey'in dayısının oğlu iken, terfi alamayan çalışanın işletmenin yönetimindeki herhangi bir kişi ile akrabalığı söz konusu değildir. Yukarıdaki örnek olay aile işletmelerinde karşılaşılan hangi problemle ilgilidir?

A) Nüfus sorunu B) İşin çekirdeğinden gelmekten dolayı eski alışkanlıkların devam etmesi C) Söylenti D) Nepotizm E) Yüksek işgören devir oranı

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisinde Nepotizm'in tanımı verilmiştir?

A) Aile işletmelerinde kültür, aile bireylerinin duygu, düşünce ve tutumlarının etkisi altında oluşur ve büyükölçüde bu unsurların bir yansımasıdır B) Özel çaba gösterilmek sureti ile birkişinin kendi akrabalarını işletmeye yerleştirmesi, bir üst makama terfi ettirmesi, bazı ayrıcalıklardanyararlandırması (lojman, yurt dışı görev vb.), başka bir göreve tayin ettirmesi C) Bir işletmede meydana gelen ayrılma ve katılma hareketleridir. D) Genellikle büyük aile işletmelerinde, patron adaylarının etrafında oluşan çıkar çevreleri, adaylara yakındurarak, onlarla iyi ilişkiler geliştirerek maddi ve manevi çıkar sağlamaya çalışırlar E) Çalışanlar ve sahipler arasında biz veonlar ayrımı vardır. Bu durum işgörenlerin davranışlarına da yansımaktadır

Soru 6:

İş ile aile ilişkisinin çok yönlü ve karmaşık hale geldiği, işletmenin büyümesiyle birlikte standartlara ve prosedürlere gereksinim duyulduğu aile işletmeleri hangi gelişim evresine örnektir?

A) Girişimcinin sahip olduğu aile işletmeleri B) Birinci nesil aile işletmeleri C) Büyüyen ve gelişen aile işletmeleri D) Kompleks aile işletmeleri E) Sürekli olmayı başaran aile işletmeleri

Soru 7:

Bir işletmede alınan siparişlerin zamanında yetiştirebilmesi için işletme yöneticisinin öncelikli olarak yapması gereken aşağıdakilerden hangisidir?

A) Olumlu örgüt iklimi oluşturmak B) Düzenli aralıklarla toplantılar yapmak C) İşletmede ekip ruhunu oluşturmak D) Örgütleme E) Planlama yapmak

Soru 8:

Hangisi stratejik yönetimin amaçlarından değildir?

A) İşletmeyi yönlendirecek bir vizyon oluşturmak B) Bu vizyona dayalı amaçlar belirlemek C) Amaçlara ulaşmak için bir strateji belirlemek D) Seçilen stratejiyi etkili ve verimli bir şekilde uygulamak E) Seçilen stratejiyi test etmek

Soru 9:

I. İşletmeyi yönlendirecek bir vizyon oluşturmak II. Bu vizyona dayalı bütçe belirlemek III. Amaçlara ulaşmak için bir strateji belirlemek IV. Seçilen stratejiyi etkili ve verimli bir şekilde uygulamak Yukarıdakilerden hangileri stratejik yönetimin amaçlarındandır?

A) I, II ve III B) II,III ve IV C) Yalnız II D) I,III ve IV E) I,II ve IV

Soru 10:

Bir aile işletmesinde, işletme sahibinin ve diğer aile üyelerinin işlerin yürütülmesinde yer almaması, kurucunun hangi yönetim biçimini benimsediğini göstermektedir?

A) Merkeziyetçi B) Katılımcı C) Profesyonel D) Eğitimci E) Yönlendirmeci

Soru 11:

Girdilerin çıktılara dönüştürülmesi sürecinin değerlendirilmesine odaklanan, operasyonel denetim bileşenlerinden biri olan denetim aşağıdakilerden hangisidir?

A) Girdilerin denetimi B) Üretim sürecinin denetimi C) Çıktıların denetimi D) Finansal denetimler E) Bütçe denetimleri

Soru 12:

Yöneticiler ve çalışanlar, ne yapmaları gerekip ne yapmamaları gerektiğini deneyimli çalışanları gözlemleyerek ve çalışanların işletme hakkındaki deneyimlerini dinleyerek öğrendiği bir işletmede denetim yöntemi aşağıdakilerden hangisi olabilir?

A) Bürokratik yöntem B) Nesnel yöntem C) Ekip değerlerine dayalı yöntem D) Örgüt değerlerine dayalı yöntem E) Öz-denetime dayalı yöntem

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi etkin yöneltme için yöneticilerin üzerinde durması gereken noktalardan biri değildir?

A) İnsan kaynağını iyi tanımak B) Yalnızca nitelikli insan kaynağını işletmede tutmak C) Çalışanları düzenli olarak denetlemek D) Ayrıntılar içinde boğulmamak E) İşletmede grup ruhunu oluşturmak

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi aile anayasasının, aile işletmelerine sağladığı yararlardan biri değildir?

A) Aile içi iletişimi kuvvetlendirmesi B) Temel aile değerlerinin nesilden nesle aktarılmasını sağlaması C) İşbirliğini ve yardımlaşmayı kısıtlaması D) Aile üyelerine yön vermesi, rehber görevini üstlenmesi E) Tarafsız olması, güven oluşturması ve adalet duygusu yaratması

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi stratejik denetim noktalarının seçilmesinde ve standartların belirlenmesinde dikkat edilmesi gereken konulardan biridir?

A) Denetim noktaları öyle yerlerde belirlenmelidir ki plan ve programlardan sapmalar, yaoluşmadan veya oluştuktan kısa bir süre sonra ortaya çıkarılabilsin. Böylece fazla zararınoluşması önlenebilir. B) Denetim, tamamen geçmişe dönük değildir. Bu bakımdan, geçmiş olayları kaydetmekten ibaretolan bir muhasebe, tek başına iyi bir denetim aracı sayılamaz. C) Denetim, olağan bir çalışma akışını geciktiren zaman kayıplarına neden olmamalıdır. D) Denetim noktaları, ayrıntıları kavrayıp, üstlere özet raporlar hazırlanmasını sağlamalıdır. E) Hepsi

Soru 16:

A Şirketinin Genel Müdürü Selim Bey konuşuyordu: "Sevgili arkadaşlar, bildiğiniz üzere şirketimizde bir Ar-Ge birimi açmaya karar verdik. Birimin örgütlenmesinin yapılabilmesi için şirketin uzun ve kısa vadeli planlarını ve amaçlarını inceledik. Daha sonra birimde gerçekleştirilecek faaliyetlerin ne olduğuna karar verdik. Bir sonraki adımımız........" Size göre Selim Beyin sözleri aşağıdakilerden hangisiyle devam etmelidir?

A) faaliyetlerin gruplandırılmasıdır. B) faaliyetleri gerçekleştirecek kişilerin belirlenmesidir. C) yetki ve sorumlulukların belirlenmesidir. D) yer, araç ve yöntemlerin belirlenmesidir. E) örgüt el şemasının hazırlanmasıdır.

Soru 17:

Her astın yalnızca bir üste bağlı olması ve ondan emir almasını ifade eden örgütleme ilkesi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Yönetim birliği B) Yetki ve sorumluluk dengesi C) Yetki ve sorumluluklarda netlik D) Komuta birliği E) İş bölümü ve uzmanlaşma

Soru 18:

"Bir kurum veya kuruluşun ya da belirli bir plan, program veya projenin yapısı, işleyişi ve çıktılarının önceden belirlenmiş standartlara uygunluk derecesinin araştırma, gözlemleme, sorgulama gibi yöntemlerle tespit edilmesi ve elde edilen bulguların objektif ve sistematik bir biçimde değerlendirilerek ilgili taraf veya taraflara iletilmesi"'ne ne ad verilir?

A) Örgütleme B) Denetim C) Yöneltme D) Yönetim E) Planlama

Soru 19:

Bir işletmedeki işlerin farklı kardeşler tarafından gerçekleştirilmesi aile işletmelerine özgü hangi ilke ile uyumludur?

A) paylaşılan değerler B) paylaşılan güç C) paylaşılan faaliyetler D) samimi ilişkiler E) karşılıklı saygı

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi ikinci nesil aile işletmelerinin karşılaştığı sorunlardan biridir?

A) aile üyelerine ayrılan zamanın azalması B) işletmenin tüm işlevlerinin tek kişide toplanması C) kendi eş ve çocuklarının çıkarlarına odaklanma D) varislik için ortaya çıkan aday sayısının artması E) iş değerlerinin aile değerlerinin önüne geçmesi