Final Sınavı - İşletme Yönetimi

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi işletme dışı çevre faktörlerinden biri değildir?

A) Doğal faktörler B) Ekonomik faktörler C) Politik ve yasal faktörler D) Teknolojik faktörler E) İnanç ve tutum faktörleri

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi başkalarını etkileyebilme, istenildiği yönde davranışa sevk edebilme yeteneğine verilen addır?

A) Yöneltme B) Planlama C) Yetki D) Güç E) Sorumluluk

Soru 3:

Max Weberin sınıflandırdığı örgüt tiplerinden değildir?

A) Karizmatik örügüt B) Geleneksel örgüt C) Akılcı örgüt D) Yasal örgüt E) Kurumsal örgüt

Soru 4:

Aşağıdaki kavramlardan hangisi örgütün saptanan amaçları doğrultusunda çalışanları istenen yönde davranışa yönlendirme, harekete geçirme ve onlara iş yaptırma faaliyeti olarak tanımlanır?

A) Yöneltme B) Planlama C) Yetki D) Sorumluluk E) Güç

Soru 5:

Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi Teorisine göre, en ilkel düzeydeki ihtiyaçlardan en yüksek düzeydeki ihtiyaçlara göre sıralanırsa aşağıdakilerden hangisi en son sırada yer alır?

A) Kendini gösterme ihtiyacı B) Sosyal ihtiyaçlar C) Güvenlik ihtiyaçları D) Fizyolojik ihtiyaçlar E) Kendini gerçekleştirme

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi kaynağına göre kontrol türlerinden birisidir.

A) Bürokratik Kontrol B) Finansal Denetim Sistemleri C) Operasyonel Denetim Sistemleri D) Yönetim Denetim Sistemleri E) Muhasebe denetim sistemleri

Soru 7:

Mevcut durumun teşhis edilmesi, gelecek durumun belirlenmesi ve değişimin yönetilmesi aşamalarından oluşan yönetim türü hangisidir?

A) Kriz yönetimi B) Farklılık yönetimi C) Çatışma yönetimi D) Bilgi yönetimi E) İtibar yönetimi

Soru 8:

Aşağıdakiler hangisi işletme dışı çevre faktörlerinden değildir?

A) Doğal faktörler B) Ekonomik faktörler C) Politik ve yasal faktörler D) Teknolojik faktörler E) Uyumsuz inanç ve tutumlar

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi yöneticilerin “zorlayıcı gücünü” tanımlamaktadır?

A) Yöneticinin cezalandırabilme gücüne dayanır B) Yöneticinin kişilik özelliklerine dayanır C) Yöneticinin bilgi, yetenek ve tecrübesine dayanır D) Yöneticinin terfi ettirme veya ikramiye verme olanağından kaynaklanır E) Yöneticinin sahip olduğu mevkiden kaynaklanır

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi McGregor’un Y kuramının özelliklerinden değildir ?

A) İnsanlar fiziksel ve düşünsel çabalarını çalışırken oynuyormuş ya da dinleniyormuş gibi gerçekleştirebilirler B) İnsan zaten sorumluluğunu üstlendiği amaçlar doğrultusunda çalışırken kendi kendini yönlendirebilir ve denetleyebilir C) İnsanı sorumluluk almaya güdüleyebilmek için önerilebilecek en iyi ödül, bireysel beklentilerin karşılanmasıdır D) İnsan sorumluluğu kabul etmek için değil, genelde elde edebilmek için öğrenmektedir E) İnsanlar örgütsel sorunların çözümüne yaratıcı katkılarda bulunamazlar

Soru 11:

İşletmenin geçmiş eylemleri ve gelecekteki beklentilerinin algısal bir temsili olup, örgütün rakiplerine kıyasla bütün kilit paydaşlarına ne kadar cazip geldiğini betimleyen kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) İtibar B) Denge C) Sinerji D) Empati E) Sempati

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi merkezleşen bir örgütün özelliklerinden biri değildir ?

A) Kararlar önemlidir. B) Alt düzey yöneticiler kararlarını söylemek istemez. C) Şirket büyüktür. D) Örgüt krizlerle başbaşa kalır. E) Çevre sabittir.

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi motivasyona yönelik dışsal faktörlere ağırlık veren süreç teorileri arasında yer alır?

A) İhtiyaçlar Hiyerarşisi Teorisi B) Çift Faktör Teorisi C) Başarma İhtiyacı Teorisi D) ERG Teorisi E) Sonuçsal Şartlandırma Teorisi

Soru 14:

Örgütsel iletişimde astlardan üstlere doğru aktarılan bilgiler, raporlar ne tür bir iletişimdir?

A) Aşağı doğru iletişim B) Yukarı doğru iletişim C) Yatay iletişim D) Çapraz iletişim E) Biçimsel olmayan iletişim

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi ‘planlamada belirlenen faaliyetlerin netleştirilmesi, işleri yapacak kişilerin ve aralarındaki ilişkilerin belirlenmesi ile yer araç ve yöntemlerin hazırlanmasını içerir’ tanımlamasına uygun kavramdır?

A) Örgütleme B) Kontrol C) Planlama D) Yöneltme E) Önderlik etme

Soru 16:

Aşağıdaki çatışma yönetimi stratejilerinden hangisinde yöneticiler taraf olmayıp çatışmaya doğrudan girmezler?

A) İş birliği B) Uzmanlaşma C) Güç kullanma D) Uyum E) Kaçınma

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi koordinasyon fonksiyonunun aksaması durumunda ortaya çıkacak olumsuzluklardan biri değildir?

A) Birimler ve çalışanlar arasında çatışmanın artması B) İşbirliği ve takım çalışmasının azalması C) Kısa vadeli planların güncellenmesi D) Sinerjinin bozulması E) Amaca yöneltmede motivasyon eksikliğinin oluşması

Soru 18:

Başkalarını amaçlara doğru yönlendirmek ve onlara iş yaptırabilmek için yöneticinin sahip olduğu hak aşağıdakilerden hangisidir?

A) Yetki B) Sorumluluk C) Güç D) Uzmanlık gücü E) Liderlik

Soru 19:

Tüketicinin zihninde yer alan markanın bütüncül resmine ne ad verilir?

A) Marka farkındalığı B) Marka kimliği C) Marka imajı D) Marka denkliği E) Marka çağrışımları

Soru 20:

Kayıtlı bilgilerden edinilen deneyimlerin bir sonraki nesle sistematik hale getirilmeden dağınık olarak aktarılması hangi aşamaya örnek olarak verilebilir.

A) Örtülü Bilgiden Örtülü Bilgiye (Sosyalizasyon) B) Örtülü Bilgiden Açık Bilgiye (Dışsallaştırma) C) Açık Bilgiden Açık Bilgiye (Birleştirme) D) Açık Bilgiden Örtülü Bilgiye (İçselleştirme) E) Bilgi yönetimi