Final Sınavı - İşletme Yönetimi

Soru 1:

Taylor’un bilimsel yönetim yaklaşımı, işletme yönetiminin başarısını dört temel ilkenin uygulanmasına bağlamaktadır.Aşağıdakilerden hangisi bu ilkelerden biri değildir?

A) Gerçek bir bilimsel çalışmanın yapılması B) Yönetim biliminin çalışması C) İşçilerin bilimsel yöntemlerle seçilmesi D) Üzerinde bilimsel çalışma yapılan iş ile bilimsel olarak seçilip eğitilen işçilerin bir araya getirilmesi E) Sosyal tarafların sürekli dostluğuna dayanan bir işbirliğinin kurulması

Soru 2:

Emir verme ve itaat bekleme hakkına ne denir?

A) Yetki B) Sorumluluk C) Komuta birliği D) Kontrol alanı E) Emir

Soru 3:

Kontrol alanı ile ilgili verilen bilgilerden hangisi doğrudur?

A) Yöneticinin dolaylı olarak kontrol edebileceği üst sayısı kontrol alanı olarak ifade edilmektedir. B) Dar kontrol alanı örgütsel kademelerin az olduğu yatay bir örgüt yapısına neden olur. C) Geniş kontrol alanı, hiyerarşik kademelerin artmasına ve daha dik bir örgüt yapısına neden olur. D) Kademe sayısının küçük olması basık bir yapıyı, büyük olması ise sivri bir örgüt yapısını ifade eder. E) Kontrol alanı için belirlenen sayı, örgüt yapısı açısından belirleyici bir unsur değildir.

Soru 4:

Bir işletmede çalışanın kendine verilen faaliyetleri yerine getirme yükümlülüğüne ne ad verilir?

A) Yetki B) Güç C) Sorumluluk D) Yöneltme E) Yetkinlik

Soru 5:

Hangisi bilgi yönetiminin başarısında rol oynayan temel ilkelerden biri değildir?

A) Bilgi paylaşımı güven gerektirir B) Bilgi paylaşımı desteklenmelidir. C) Teknoloji yeni bilgi gelişimini kolaylaştırır. D) Yönetimin desteği ve kaynak sağlanması şarttır. E) Bilgi girişimleri için pilot programa gerek yok

Soru 6:

Bir işletmenin ya da bir grup işletmenin mal ve hizmetlerini tanımlamayı ya da rakiplerin mal ve hizmetlerinden farklılaştırmayı amaçlayan bir isim, terim, işaret, sembol, dizayn veya tüm bunların bileşimine ne ad verilir?

A) Marka B) İtibar C) İmaj D) Veri E) Kimlik

Soru 7:

Hangisi işletmenin coğrafi olarak farklı bölgelerde bulunan fabrikalarının, bunların tedarikçi firmalarının ve dağıtım merkezlerinin (depo) kaynaklarını eşgüdümlü olarak planlamasına imkan sağlar?

A) Kapasite gereksinim planlaması (CRP) B) Taslak kapasite planlaması (RCCP) C) Kurumsal kaynak planlaması (ERP) D) Üretim kaynakları planlaması (MRP II) E) Malzeme gereksinim Planlaması (MRP)

Soru 8:

Belli bir şekle sokulmuş, anlam taşıyan ve insanlara faydalı olabilecek veri şeklinde tanımlanan kavram hangisidir?

A) Veri B) Enformasyon C) Bilgi D) Açık bilgi E) Örtülü bilgi

Soru 9:

Örgütte kullanılan ve üretilen önemli bilgilerin tüm örgüt çalışanları tarafından kullanılabilmesine imkan tanıyan bilgi yönetim süreci hangisidir?

A) Bilginin Kullanımı B) Bilginin Üretilmesi C) Bilginin Saklanması ve Depolanması D) Bilginin Paylaşılması E) Bilginin Geliştirilmesi

Soru 10:

Bir örgütsel yapının rutin sistemini bozan ve aniden ortaya çıkan herhangi bir acil duruma ne denir?

A) Kaos B) Stres C) Panik D) Risk E) Kriz

Soru 11:

Sistem 1- Sistem 4 Modeli hangi bilim adamı tarafından geliştirilmiştir?

A) Henry L. Gantt B) Robert Blake C) Rensis Likert D) Chris Argyris E) Derek Pugh

Soru 12:

Örgütsel kademelerin az olduğu yatay bir örgüt yapısına neden olan kontrol alanına ne ad verilir?

A) Geniş kontrol alanı B) Dar kontrol alanı C) Durumsal kontrol alanı D) Denetçi kontrol alanı E) Süreç kontrol alanı

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi, Liderlerin görev odaklı veya işe yönelik davranışlarına örnektir?

A) Liderler resmi otoritesini kullandıkları bir davranış türüdür. B) Liderler yetki devrine önem verirler. C) Liderler, çalışma koşullarını iyileştirmeye çalışırlar. D) Liderler çalışanlarıyla yakın ilişkiler kurmaktadır. E) Liderler çalışanlarının ihtiyaç ve arzularına yakından ilgi göstermektedirler.

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi motivasyona yönelik kapsam teorilerinden biridir?

A) Bekleyiş teorisi B) Sonuçsal şartlandırma teorisi C) Eşitlik teorisi D) İhtiyaçlar hiyerarşisi teorisi E) Amaç teorisi

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi “Kapalı Sistem”in özelliklerinden biri değildir?

A) Çevreden etkilenmez. B) Klasik yönetim döneminin hâkim anlayışıdır. C) Değişen çevre koşullarında başarılı olabilir. D) Teoride geçerli bir varsayımdır. E) Çevreden geri bildirim almaz.

Soru 16:

Uyumlu bir plan ile iyi bir örgüt yapısı, iyi düzenlenmiş ve yöntemi belirtilmiş iletişim düzeni koordinasyon tekniklerinden hangisi için bir ön koşuldur?

A) İyi ve basit bir örgüt yapısının kurulması B) Plan ve programların uyumlaştırılması C) İyi düzenlenmiş iletişim yöntemleri ve araçlarından yararlanma D) Gönüllü koordinasyonun özendirilmesi E) Gözetim yoluyla koordinasyonun sağlanması

Soru 17:

Yöneltme faaliyeti, yönetim sürecinin kaçıncı aşamasıdır?

A) 1. B) 2. C) 3. D) 4. E) 5.

Soru 18:

Hedef pazarın koşullarına göre uzun dönemde kârı en yükseğe çıkarmak hedefi ile ilgili olan dengeli başarı göstergesi boyutu aşağıdakilerden hangisidir?

A) Finansal boyut B) İçsel süreçler boyutu C) Öğrenme ve gelişme boyutu D) Müşteri boyutu E) Bürokratik boyut

Soru 19:

Hangisi çatışma stratejilerinden yöneticinin taraf olmadığı ve çatışmaya doğrudan girmediği bir stratejidir?

A) İş birliği B) Güç kullanma C) Kaçınma D) Uyum E) Uzlaşma

Soru 20:

1. Maliyetleri kontrol etmek 2. Çalışanları bir arada tutmak 3. Öğrenen örgütler inşa etmek Yukarıdakilerden hangisi veya hangileri günümüzde örgütsel tasarımda karşılaşılan sorunlardandır?

A) 2 ve 3 B) Yalnız 3 C) Yalnız 2 D) 1 ve 3 E) 1,2 ve 3