Soru 13:
Aşağıdakilerden hangisinde kişisel satış sürecinin adımları doğru olarak verilmiştir?
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap:
A) Müşteri Arama ve Hazırlanma, Satış Sunuşu, Müşteri itirazlarını Yanıtlama, Satışı Kapatma ve izleme
Soru 14:
Pazarlama ve reklamcılık alanlarında kullanılan AIDA modelinin aşamaları, aşağıdakilerden hangisinde verilmektedir?
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap:
A) Dikkat, İlgi, Arzu ve Eylem