Seçmeli Ara Sınav - Pazarlama İletişimi

Soru 1:

Yapılacak planları etkilemesi olası etkinlik ya da planlar, rakiplerin yeni projeleri, kuruma ya da fikre yönelik toplumsal hareketler ve benzerlerini SWOT analizi unsurlarından hangisi içermektedir?

A) Fırsatlar B) Tehditler C) Amaçlar D) Güçlü yanlar E) Zayıf yanlar

Soru 2:

Reklamın sınıflandırılmasına göre mesajın dayanağı açısından yapılan sınıflandırma kapsamında yer alan ve marka kullanma deneyimi ile psikolojik yararlar açısından çağrışım kurulan reklamlara ne ad verilir?

A) Duygusal reklam B) Bilgisel reklam C) Seçici talep reklamı D) Gizli reklam E) Global reklam

Soru 3:

Bir reklamın hazırlanmasına başlamadan önce aşağıdakilerden hangisi sorgulanmalıdır?

A) Hedef B) İmaj C) Bütçe D) Yaratıcı fikir E) Destinasyon

Soru 4:

Kişisel satış türlerinden işletmeden işletmeye satışın alt kategorilerinden biri olan ve iki tarafın faydasına olacak şekilde planlar üzerinden iş birliği yapma şeklinde gerçekleşen unsur aşağıdaki seçeneklerin hangisinde yer almaktadır?

A) Güvene dayalı ilişkiler B) Tekrarlanan işlemler C) Stratejik ortaklık D) Sözleşmeye dayalı işlemler E) Tek işleme dayalı satışlar

Soru 5:

Medya ile ilişkilerde başarılı bir halkla ilişkiler programının esasları ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

A) Bütün haberlerin eşit yaratıldığını anlamak B) İlk iyi haberin sürüye öncülük ettiğini bilmek C) Muhabirlerin gerçekten ne istediğini anlamak D) Muhabirlerin arkadaşımız olduğunu anlamak E) Bildiğimiz bir şeyi bildiremeyeceğimizi anlamak

Soru 6:

I- Tüketicinin kendi yararına olanı tercih etmesiII- Ürün ve hizmetleri tanıtmasıIII- Tüketiciye zaman kazandırmasıIV- Sadece geleneksel medya ile sınırlı olması"Tüketici açısından reklam"ın açıklanmasında kullanılan ifadeler aşağıdaki seçeneklerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?

A) II-III-IV B) I-III-IV C) I-II-III D) I ve II E) III ve IV

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi Ehrenberg’e göre, reklamın üç işlevinden biri değildir ?

A) Unutturucu rolü oynar. B) Markanın kullanımını sağlar. C) Markanın satın alınma sıklığını artırır. D) Marka farkındalığını uyarır. E) Mevcut durumu korumada savunmacı rol oynar.

Soru 8:

Hedef pazar açısından kaç grup reklam vardır?

A) 3 B) 4 C) 5 D) 6 E) 7

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi reklamın özelliklerinden değildir ?

A) Tüketiciyi bir ürün ya da hizmetle ilgili daha fazla bilgi edinmesi için teşvik ve motive eder. B) Tüketicinin bir ürünün nereden alınacağı, onunla neler yapılabileceği, ürünün kullanıcıya/satın alıcıya ne gibi faydalar sağlayabileceği konularında kafasını karıştırır. C) Söz konusu markanın hâlâ aynı olduğunu, aynı faydaları sağlayacağını, markanın güvenilir ve sağlam olduğunu hatırlatır, müşterinin güvenini tazeler. D) Tüketiciyi, ürünü denemeye hazırlar. Burada, çoğu kez reklamın içeriği tek bir satış promosyonu etkinliğidir. E) Yeni bir marka imajı tasarlamak, bir marka imajını korumak, markanın arzu edilmeyen imajını değiştirip yerine yenisini koymak.

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler faaliyetlerinin çeşitleridir?

A) Proaktif/Reaktif B) Doğrudan/Dolaylı C) Tek Fazlı/Çift Fazlı D) Kontrol birimi/Bellek E) İşlemci/Kontrol birimi

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi Ürünü rakip ürünlerle karşılaştırmakbelirli bir reklam kampanyası ya da iletişim çabası planlanırken iletişim hedefleri bağlamında ele alınması gereken iletişim etkilerinden birisidir?

A) Ürünün nasıl kullanılacağını göstermek B) İşletmenin saygınlığını artırmak C) Ürüne/markaya bağlılık yaratmak D) Markaya yönelik tutum E) Ürünü rakip ürünlerle karşılaştırmak

Soru 12:

İletişimin gerçekleşmesini etkileyen her türlü faktöre ne ad verilmektedir?

A) Gürültü B) Araç C) Kanal D) Ağ E) Çizelge

Soru 13:

Satış sürecinde sunuş aşamasında satışçıların yararlanabildiği modellerden biri olan ve bir müşterinin zihninin herhangi bir satın alma durumunda mantıklı safhalar izlediğine dayanan model aşağıdaki seçeneklerin hangisinde yer almaktadır?

A) Etki-tepki modeli B) AIDA modeli C) İhtiyaç tatmini modeli D) Problem çözümü teorisi E) Yaratıcı satış modeli

Soru 14:

AIDA modeline göre bir müşterinin zihni herhangi bir satın alma durumunda mantıklı safhalar izler; önce farkına varıp dikkat eder, daha sonra ilgi duyar, ürünü elde etmeyi arzular ve harekete geçer. AIDA sözcüğü de dikkat çekmek, ilgi uyandırmak, arzulatmak ve harekete geçirmek kavramlarının İngilizce karşılıklarının baş harflerinden oluşmaktadır (attention, interest, desire, action). Bu model, satış gibi karmaşık bir olayı basit bir formüle dönüştürdüğü için uygulamacılara çekici gelmektedir. Aşağıda sıralanan aşamalardan hangisi söz konusu modelin içeriğine uygun değildir?

A) Müşterinin dikkatini çekmek B) Aynı kategorideki benzer ürünlerin olumsuzluğunu ön plana çıkarmak C) Cazip bir ödeme planıyla müşteriyi harekete geçirmek D) Ürünü kullanan başka müşterileri referans göstermek E) Tanıtımlarında ünlüleri kullanarak onların da tercihinin aynı ürün olduğunu vurgulamak

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama iletişimi sürecinde hedef kitle olarak değerlendirilir?

A) Reklam çabaları B) Pazarlama iletişimi C) Markalar D) Hissedarlar E) Afişler

Soru 16:

Halkla ilişkilerin de arasında yer aldığı pazarlama stratejileri arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

A) Ürün B) Fiyat C) Dağıtım D) Tutundurma E) Satış

Soru 17:

Pazarlama iletişiminin doğasında ikna etme çabası vardır. Markalar ikna etme çabalarını sonuca ulaştırmak için neler yapmalıdır?

A) Markanın ürün özelliklerinde farklı olması. B) İkna edici olması. C) Markanın reklamlarında dürüst olması. D) Alıcı tarafından ürünün basitçe algılanması. E) Hepsi.

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi reklam iletişim süreci unsurlarından biri değildir?

A) Mesaj B) Kanal C) Kaynak D) Ürün E) Alıcı

Soru 19:

Aşağıdaki seçeneklerin hangisinde pazarlama amaçlı halka ilişkiler araçları doğru olarak verilmiştir?

A) Medya bültenleri/ promosyon malzemeleri/ özel görüşmeler B) Medya konferansları/ sponsorluklar/ advertorials C) Web siteleri/ dergiler /özel görüşmeler D) Sponsorluklar/ el ilanları/ fotoğraf çekimleri E) Fotoğraf çekimleri/ sunumlar/ medya bültenleri

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi görünürlük ve erişimin özelliklerinden biridir?

A) Reklamın erişimini artırır. B) Üçüncü şahsın onayı gibi algılanır. C) Küçük ya da çok küçük bütçeye sahip herhangi bir kuruluş için de uygundur. D) Satış liderliği yaratmaya yardımcı olabilir. E) Kurumsal imaj ve itibar kadarürün üzerine de odaklanır.