Final Sınavı - Pazarlama İletişimi

Soru 1:

Pazarlama karması elemanları içerisinde firma varlıklarına katkı sağlayan, değer yaratan eleman aşağıdakilerden hangisidir?

A) İnsan B) Ürün C) Dağıtım D) Tutundurma E) Fiyat

Soru 2:

Sosyal medyanın pazarlama iletişimi açısından önemiyle ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

A) İnternet tüketiciler için bir önem arz etmez. B) İnternet tüketicilerin çok sık başvurduğu bir iletişim kanalı değildir. C) Tüketiciler geleneksel mecradaki yöntemleri daha çok tercih ederler. D) Tüketici blogları ve forumları tüketicilere gerek duydukları bilgiyi sunar. E) Sosyal medya geleneksel reklamlara göre daha az güvenilir bulunur.

Soru 3:

Fiyat; alıcı ve satıcı tarafından ürüne atanan bir değerdir. Buna rağmen hem alıcı hem de satıcı için farklı anlamlar barındırır. Alıcının satıcıdan farklılaştığı nokta nedir?

A) Araştırma ve geliştirme. B) Materyal. C) Pazarlama ve diğer maliyetler D) Aynı ürünün diğer mağazalardaki fiyatı ve diğer markaların fiyatı. E) Kar marjı.

Soru 4:

Örnek ürün dağıtımı, ürün anlaşılırlığının zor olduğu durumlarda etkili yöntemlerden biridir. Maliyetli bir satış tutundurma aracı olan örnek ürün dağıtımında amaç tüketicileri ürün hakkında bilgilendirmektir. Tüketicilerin bilgilendirilip, marka ile tüketiciler arasında bir ilişki kurmayı sağlamada öne çıkan olgu aşağıdakilerden hangisidir?

A) Ürünün denenmesi B) Ürünün fiyatı C) Ürünün ambalajı D) Ürünün sağladığı fayda E) Ürünün dağıtımı

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi maliyet odaklı fiyatlama stratejisinin dezavantajlarından biridir?

A) Maliyetlerin hesaplanmasında hangi fiyatların kullanılacağı B) Kolay uygulanabilir olması C) Sonuçların kolay izlenebilir olması D) Taban fiyat konusunda fikir vermesi E) Kolayca takip edilebilir olması

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi satış tutundurmanın aracılara yönelik amaçlarından biridir?

A) Yeni ürün sunumu B) Stokların azaltılması C) Büyük miktarlarda satın alınmasının sağlanması D) Veri tabanı oluşturma E) Ürün deneme ve örnek ürün dağıtımı

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi büyüklüğüne göre sınıflandırılan perakende türleri içinde yer almaz ?

A) Bağımsız mağazalar B) Departmanlı mağazalar C) Zincir mağazalar D) Birleşik perakendecilik E) Hipermarketler

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi ambalajın geleneksel olarak yerine getirdiği görevlerden biri değildir?

A) Belirli miktarda ürün içermek B) Ürünlerin küçük birimlerde ekonomik olarak satışını sağlamak C) Ürünün iade sürecinde kolaylık sağlamak D) Ürünleri temiz ve iyi koşullarda saklamak E) Ürünlerin raf ömrünü uzatması

Soru 9:

Satış tutundurma faaliyetlerinin en çok kullanılan yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Fiyat İndirimleri B) Kuponlar C) Para İadeleri D) Alışveriş Kartları E) Paketleme

Soru 10:

Satış tutundurma, bazı durumlarda diğer tutundurma karması elemanlarının sağlayamadığı faydaları sağlar. Aşağıdakilerden hangisi söz konusu faydalardan biri değildir?

A) Tüketicilere satın alması için neden sunması B) Davranışsal olması C) Kısa dönemde etkisinin görülmesi D) Satın almayı teşvik etmesi E) Sonrayı değil, şimdiyi hedeflemesi

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi hammaddelere örnek olarak gösterilebilir?

A) Pamuk B) Boya C) Kömür D) Vide E) Çekiç

Soru 12:

Aşağıdaki seçeneklerin hangisinde "ambalajın iletişim boyutundaki önem taşıyan konular" doğru olarak verilmiştir?

A) Renk, tasarım, şekil, büyüklük, marka ismi ve fiziksel malzeme B) Renk, tasarım, şekil, büyüklük, marka ismi ve etiket C) Renk, tasarım, büyüklük, marka ismi, fiziksel malzeme ve etiket D) Renk, tasarım, şekil, büyüklük, marka ismi, fiziksel malzeme ve etiket E) Renk, tasarım, şekil, marka ismi, fiziksel malzeme ve etiket

Soru 13:

I- Durum Analizi, II- Planlama Amaçları, III- Strateji IV- Eylem ProgramlarıBir pazarlama iletişimi planında yukarıdaki etmenlerden hangisi ya da hangileri bulunmalıdır?

A) Yalnız I B) I ve II C) I, II ve III D) I, II ve IV E) Hepsi

Soru 14:

Tüketicilerin ürünü denemesini sağlamaya yönelik olan ve satın alma kararının hızlı bir şekilde verilmesini amaçlayan faaliyetlerden biri olan satış tutundurma, hazcı faydaların yanı sıra çeşitli işlevsel faydalar ile de ilişkilidir. Bu bağlamda aşağıdakilerden hangisi satış tutundurmanın işlevsel faydası kapsamında değerlendirilebilir?

A) Heyecan B) Ekonomiklik C) Duygu D) Eğlence E) Değer

Soru 15:

Genel anlamda, satış tutundurmada en fazla kullanılan araç aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kuponlar B) Örnek ürün dağıtılması C) Para iadeleri D) Alışveriş kartları E) Fiyat indirimleri

Soru 16:

Sosyal medya çok yönlü bir iletişim imkanı sağlamaktadır. Bu değerlendirme aşağıdaki ifadelerden hangisiyle açıklanmaktadır?

A) Tüketiciler facebook ve tiwitter hesaplarına sahiptirler B) Sosyal medya ortamında herkes içerik üretir, tüketir ya da paylaşır C) İşletmeler sosyal medya ortamında ürünleriyle ilgili yazı, görsel ve video paylaşabilir D) Sosyal medya bireyleri eğitim ve işbirliği amacıyla bir araya getirir E) İletişim ortamlarındaki içerikler çok değişik biçimlerde oluşturulabilir

Soru 17:

İhtiyaç ve istekleri tatmin etmek için pazarın tüketimine, dikkatine ya da kullanımına sunulan herhangi bir şey tanımı aşağıdakilerden hangisini tanımlar?

A) Ürün B) Paketleme C) Servis D) Müşteri memnuniyeti E) Ulaşım

Soru 18:

Satış tutundurma faaliyetlerinde, itme ve çekme stratejisi olmak üzere iki stratejiden hareket edilmektedir. İşletmelerin satış tutundurmadaki amaçları hangi stratejinin kullanılacağını belirlemektedir. Çekme stratejisinden hareketle marka ile olan ilişkiyi ürün tüketimi sonrasında bile sürekli bir şekilde devam ettirmek isteyen bir işletme aşağıdaki uygulamalardan hangisine yönelebilir?

A) Nihai tüketicilere yönelik kuponlar B) Aracılara yönelik yarışmalar C) Nihai tüketicilere yönelik hediye pulları D) Nihai tüketicilere yönelik ambalaj armağanları E) Satış gücüne yönelik toplantılar

Soru 19:

Ürünleri satın alıp ve doğrudan perakendecilere satan toptancılar aşağıdakilerden hangisidir?

A) Sınırlı ürün toptancıları B) Sınırlı hizmet toptancıları C) Tüccar toptancılar D) Genel ticari toptancılar E) Özellikli ürün toptancıları

Soru 20:

Günümüzde ürün denilince bir firma tarafından tüketiciye sunulan soyut ve somut özelliklerin tümünü anlamak gerekir. Ürünün soyut ve somut özellikleri yanında hangi kavram firma tüketicileri için sunulan faydalar içinde yer alır?

A) Ürünün stili. B) Tüketici deneyimi. C) Marka sadakati. D) Ürünün rengi. E) Ürünün boyutu.