Pazarlama İletişimi Çıkmış Sorular, Online Deneme Sınavları, Çalışma, Dersler, Sınava Hazırlanma, vize, final

Soru 1:

Bir reklam kampanyası ya da iletişim çabası planlanırken, iletişim hedefleri bağlamında, bu alanda çalışan tüm reklamcıların ortak noktada buluştuğu, iletişime etkisi olan reklam hedefi hangisidir?

A) Rakip ürünleri karşılaştırmak B) Hedef kitleye ürün hakkında bilgi vermek C) Marka farkındalığı D) Satın alma E) İşletmenin saygınlığını arttırmak

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi kişisel satışın pazarlama iletişimi içindeki güçlü yönlerinden birisidir?

A) Kişisel satış çabaları için diğer iletişim araçlarına göre daha yüksek maliyete katlanılır B) Müşterilere yöneltilen mesajların satış elemanları arasında farklılaşabilmesi C) Bir işletmenin satış gücünü oluşturan kişisel satışçıların işe alınmasını, yerleştirilmesini, eğitimini ve denetimi içeren satış gücü yönetimi D) Günümüzde insanlar reklam gibi kitlesel iletişim faaliyetlerinden mutluluk duyması, maruz kalmak istemesi E) Yüz yüze iletişime dayalı olduğu için müşteriyi ikna etme düzeyinin yüksek olması

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi İletişimin insanlarda etki edebileceği noktalardan olan "İnsanların konuya ilişkin bilgileri" arasında yer almaz?

A) Özellik B) Yeterlilik C) Rekabet D) Değer E) Kullanım bilgisi

Soru 4:

Pazarlama iletişimi faaliyetlerinin planlanması ve yürütülmesi çabalarının geniş bir perspektiften ele alınması gerektiğini savunan bütünleşik pazarlama iletişimi yaklaşımı içerisinde yer alan bütünleşik marka iletişimi yaklaşımına göre iletişimin temel ögelerinden biri olan mesajın nasıl bir tarzda olması gerekmektedir?

A) Kitlesel B) Kişisel C) Tek yanlı D) Tek sesli E) Marka / işletme odaklı

Soru 5:

Kişiler arası iletişime dayalı, müşterilerle ilişki kurmayı ve sürdürmeyi içeren; müşteriyi bilgilendirmek, ikna etmek, sorun çözmek gibi pek çok işleve sahip olan disipline ne ad verilmektedir?

A) Pazarlık B) Satış C) İletişim D) Halkla ilişkiler E) Müşteri hizmeti sağlama

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama amaçlı halkla ilişkilerin araçları arasında değildir ?

A) Sponsorluk ve bağışlar B) Özgeçmiş oluşturma C) Kurum içi dergiler D) Müşteriye yönelik dergiler E) Fotoğraf çekimleri

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi reklam hedefleri arasında yer almaz?

A) Algı B) Eğitim C) İkna D) İnandırma E) Dezenformasyon

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi "Satış profesyonellerini tanımlayan kavramlar " arasında yer almaktadır?

A) Pazarlamacı B) İş geliştirme yöneticisi C) Fırsat yakalayıcı D) Müşteri sağlayıcı E) Distribütör

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi Rosisster ve Percy'e göre belirli bir reklam kampanyası yada iletişim çabası planlanırken iletişim hedefleri bağlamında tanımladıkları iletişim etkileri arasında yer almaz?

A) Marka farkındalığı B) Ürün kategorisini tanıtmak C) Satın alma D) Marka satın alma niyeti E) Kategori gereksinimi

Soru 10:

Özellikle mühendislik hizmetlerinin satışında ve endüstriyel pazarlamada yaygın kullanılan satış modeli aşağıdakilerden hangisidir?

A) Etki-Tepki Modeli B) Satış modeli C) AIDA Modeli D) İhtiyaç Tatmini Modeli E) Problem Çözümü Teorisi

Soru 11:

I. İnandırıcılık, II. İçerik III. Duygusallık Yukarıdakilerden hangisi halkla ilişkiler programında yer alacak kişinin iletişimde bulunması gereken özellikleri arasında yer alır?

A) I, II B) I, III C) II, III D) Yalnız II E) Yalnız III

Soru 12:

Perakende satışın en yaygın şekli nerelerde yapılmaktadır?

A) Tele pazarlama ile B) Kapıda C) Dükkan ve mağazalarda D) Fuarlarda E) Liman veya gar benzeri noktalarda

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama amaçlı halkla ilişkilerin sınırlılıklarından biridir?

A) Tanınırlık B) Uygunluk C) Uyumluluk D) Güvenilirlik E) Bütünleşiklik

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi kriz yönetiminin basamaklarından biridir?

A) Krizin gerçekliğini anlamak B) Krizden kaçınmak C) Bankadan kredi almak D) Borç bilgilerinin paylaşılması E) Tüketiciden destek sağlamak

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi reklamın temel amaçlarından biri değildir?

A) İkna etmek B) Pekiştirmek C) Satmak D) Bilgi vermek E) Hatırlatmak

Soru 16:

Satış temsilcisinin müşteriyle ilk ilişki kurduğu, ilk karşılaştığı aşama, yaklaşma olarak bilinen süreç aşağıdakilerden hangisini açıklar?

A) Satış Sunuşu B) Pazar Analizi ve Ortaklık C) Müşteri Hizmeti Sağlama D) Alıcı-Satıcı Ekip Koordinatörü E) Bilgi Toplayıcı

Soru 17:

Dağıtım kanalında yer alan toptancı, perakendeci gibi alıcılara yönelik olan ve aracıların stok bulundurmasını ürün satmasını ve tanıtmasını teşvik eden reklam aşağıdakilerden hangisidir?

A) Tüketici reklamları B) Ticari reklamları C) Endüstriyel reklamlar D) Kurumsal reklam E) Ürün reklamı

Soru 18:

Philip Kotler'a göre pazarlama stratejisinin beşinci P'si aşağıdakilerden hangisidir?

A) Halkla İlişkiler B) Reklam C) Satış D) İletişim E) İnsan

Soru 19:

I. Kişilerarası / bireylerarası iletişim II. Kitle iletişimi III. Kültürlerarası / toplumlararası iletişim Yukarıda sıralanan iletişim türlerinin hangisi ya da hangilerinde alıcının özelliklerine ve tepkisine göre değişmeyen yani herkes için aynı özellikte olan kanal biçimi öne çıkmaktadır?

A) I, II B) II, III C) I D) II E) III

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi satış sürecinde özellikle sunuş aşamasında satışçıların yararlanabileceği bazı modellerden biri değildir?