Yönetimde Güncel Yaklaşımlar Çıkmış Sorular, Online Deneme Sınavları, Çalışma, Dersler, Sınava Hazırlanma, vize, final

Soru 1:

Fazladan işleri yaparken katlanacağınız üretim kayıplarından doğan maliyetlerin de hesaplanmasına ne ad verilir?

A) Malzeme Maliyeti B) Eğitim Maliyeti C) İşgücü Maliyeti D) Sabit Maliyet E) Fırsat Maliyeti

Soru 2:

Endüstriyel organizasyonlarda, kalifiye olmayan işçilerin çalışmalarını iyileştirmede yeni yaklaşımlar kullanılması gerektiğini ortaya atan ilk uygulamacı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Frederick Winslow Taylor B) Dr. Walter A. Shewhart C) Dr. W. Edwards Deming D) Dr. Joseph M. Juran E) Philip B. Crosby

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi finansal boyutta kullanılan performans ölçütlerinden "varlıkların kullanımı" le ilgili alt başlıklardan biridir?

A) Sermaye getirisi B) Birim maliyetlerdeki düşüşler C) Yeni ürünler D) Yeni müşteriler ve pazarlar E) Çalışan başına maliyetler

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi öğrenme ve gelişme boyutuyla ilgili bir unsurdur?

A) İnsan sermayesi B) Yenilikler süreci C) Hizmet D) Müşteriye sunulan değeri arttırmak E) Yasal ve sosyal ilişkiler süreci

Soru 5:

Bugünün insan ihtiyaçlarının, gelecek nesillerin ihtiyaçlarını karşılama olanaklarını yok etmeden karşılanabilmesi ile açıklanabilecek olan kavram aşağıdakilerden hangisinde verilmiştir?

A) Kurumsal sosyal sorumluluk B) Paydaş C) Kurumsal yönetişim D) Sürdürülebilir kalkınma E) İşletmecilik bakış açısıyla sürdürülebilirlik

Soru 6:

“Sosyal sorumluluk uzun vadede işletmenin borsadaki değerini yükseltir. Bu da hisse sahiplerinin kazançlarının artmasına neden olur.” Yukarıda tanımı verilen sosyal sorumlulukların artışına neden olan hangi faktör kapsamında yer alır?

A) Kaynakların sahipliği B) Toplumun beklentileri C) Sorumluluk ve güç dengesi D) Hissedarların çıkarı E) Daha iyi bir çevre

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi David A. Garvin’in önerdiği kalitenin boyutlarından biri değildir ?

A) performans B) özellikler C) süreç D) uygunluk E) algılanan kalite

Soru 8:

I. Coğrafi olarak dağınık şekildedir. II. İletişim teknolojisi araçları ile birbirine bağlanmışlardır. III. Sinerji yaratma kapasitesine sahip organizasyonlardır. IV. Aktiviteler temel yetenek etrafında toplanmıştır. Yukarıda özellikleri sıralanan organizasyon biçimi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Stratejik ortaklıklar B) Şebeke organizasyonlar C) Sanal organizasyonlar D) Öğrenen organizasyonlar E) Matrix Organizasyonlar

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi müşteri istek ve ihtiyaçlarının belirlenerek, sürekli olarak giderilmesi, müşterinin tatmin edilmesi anlamına gelmektedir?

A) Kalite B) Müşteri tatmini C) Algılanan kalite D) Müşteri bağlılığı E) Optimum memnuniyet

Soru 10:

Örgütsel amaçların başarılmasını etkileyen veya başarısından etkilenen bir grup veya kişiye ne ad verilmektedir?

A) Paydaşlar B) Yükümlüler C) Görevlilier D) Çalışanlar E) Grup üyeleri

Soru 11:

Bir imtiyaz, özel satış hakkı tekel durumundaki bir üreticinin, bir diğer üretici ya da girişimciye mallarını/hizmetlerini bir il, bölge ya da ülkeyi kapsayacak şekilde belirli bir süre için sunma-üretme hakkını devretmesi hangi kavramı ifade etmektedir?

A) Dış kaynaklardan yararlanma B) Franchising C) Ortak girişim D) Lisans anlaşmaları E) Birleşme

Soru 12:

Belirli faaliyet alanlarında uzmanlaşmış kişiler Tanımlanmış rol ve sorumluluklar Etkin bir iletişim ağı İşbölümü yapan işletmelerin ortaklığı Yukarıda verilen ifadelerden hangisi/hangileri şebeke organizasyon yapısında olması gereken unsurlardandır?

A) Yalnızca I B) Yalnızda III C) I, II, III D) II, III, IV E) I, II, III, IV

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi dengeli şebeke organizasyonlarının özellikleri arasındadır?

A) Farklı işletme faaliyetleri aynı organizasyon bünyesinde yer alan farklı işletmeler tarafından yerine getirilmektedir. B) İşletmenin üst yönetimi, sadece bu farklı işletmelerin faaliyetlerini koordine etme görevini yapmaktadır. C) Belirli bir iş kolundaki kaynakların tümüne ya da çoğunluğuna kendisi sahiptir. D) Dengeli şebeke organizasyonunda faaliyetler, aynı çatı altında yer alan, çeşitli işletmelerce yerine getirilir. E) Dengeli şebeke organizasyonlarında yer alan işletmeler, yönetim ve mülkiyet olarak birbirlerinden bağımsızdır.

Soru 14:

Aşağıdaki kavramlardan hangisi müşteri beklentilerini karşılamak ve kullanıma uygunluk anlamına gelmektedir?

A) Kalite B) Etkililik C) Verimlilik D) Performans E) Güvenilirlik

Soru 15:

Hangi stratejik ortaklık yöntemiyle bir imtiyaz, özel satış hakkı tekel durumundaki bir üreticinin, bir diğer üretici ya da girişimciye mallarını/hizmetlerini bir il, bölge ya da ülkeyi kapsayacak şekilde belirli bir süre için sunma-üretme hakkını devretmesidir?

A) franchising B) outsourcing C) benchmarking D) joint venture E) merger

Soru 16:

Dahili şebeke organizasyonu Endüstriyel şebeke organizasyonu Dengeli şebeke organizasyonu Dinamik şebeke organizasyonu Birleşme şebeke organizasyonu Yukarıda verilenlerden hangileri uygulamada yer alan şebeke organizasyon türlerindendir?

A) I-II-II B) I-III-V C) I-III-IV D) I-II-III-IV E) I-II-III-IV-V

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi işletmenin bütününde hataları, maliyetleri, çevrim zamanını azaltmayı, verimliliği, kaliteyi artırmayı, israfları ortadan kaldırmayı ve değişkenlikten kurtulmayı hedefleyen bir felsefedir?

A) Müşteri odaklılık B) Altı sigma C) Sürekli iyileştirme D) Liderlik E) Süreç yaklaşımı

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi, iç paydaşlar sınıflamasına girmektedir?

A) Sendikalar B) Tedarikçiler C) Müşteriler D) Yerel yönetimler E) İşletmenin çalışanları

Soru 19:

Performans ölçüm sisteminin tasarımında dikkat edilmesi gereken hususlar arasında aşağıdakilerden hangisi yoktur ?

A) İşletmelerin stratejilerinden bağımsız olmalıdır B) Üst yönetimin tam desteği olmalıdır C) İşletmenin karmaşık yapısını ölçebilecek biçimde olmalıdır D) Açık, net ve güvenilir biçimde tasarlanmalıdır E) Geçmiş ve gelecek dönemdeki verileri içermelidir

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi dengeli ölçüm kartında müşteri boyutu ölçülürken kullanılan ölçütlerdendir?

A) Satış gelirlerindeki büyüme B) Varlıkların kullanımı C) Pazar payı D) Bilgi ve teknolojiler E) Motivasyon