Final Sınavı - Üretim Yönetimi

Soru 1:

Günümüzde “Toplam Kalite Yönetimi” olarak anılan, “Toplam Kalite Kontrol” fikri ilk olarak kim tarafından ortaya atılmıştır?

A) Armand V. Feigenbaum B) Joseph M. Juran C) Philip Crosby D) Frederick W. Taylor E) William E. Deming

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi ürün açısından kalitenin göstergeleri arasında yer almaz?

A) Dayanıklılık B) Uygunluk C) Hizmet kalitesi D) Güvenirlik E) Güvenlik

Soru 3:

Ürün yapısını tanıtmak için kullanılan ürün ağacı kavramının tanımı aşağıdaki seçeneklerden hangisinde yer almaktadır?

A) Bir birim son ürünün üretimi için gerekli malzemeler, bileşenler ve altmontaj grupları ile bunların kullanım miktarları B) Ürünü elde edebilmek için gerçekleştirilmesi gereken işlemlerin her birine verilen emirler ve işçilerin günlük faaliyetlerinin ayrıntılı planları C) Üretim hızını, işgücü büyüklüğünü, stokları ve diğer kontrol edilebilir kaynakları düzenleyerek orta-uzun dönemde çıktı miktarlarını ve zamanlamasını planlama süreci D) İşletmelerde mal ve hizmet üretimi için gereken işgücü, makine, malzeme gibi kaynakların verimli bir şekilde kullanılmasını sağlayan entegre sistemler E) Satın alınacak malzemeler için satın alma sipariş miktarlarının farklı miktarlarda olması koşullarına bağlı olarak temin edilebileceği farklı fiyat düzeyleri

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi ürün tasarımı süreci içerisinde yer alan pazar fırsat analizi ile belirlenenler arasında bulunmamaktadır?

A) Üretim planlamaya yönelik teknik tasarım faaliyetleri B) Hedef müşteri kitlesinin üründen istedikleri C) Ürünün pazardaki tahmini fiyatı D) Ürünün tahmini satış fiyatı E) Hedef müşterilerin ürünle ilgili beklentileri

Soru 5:

Yeni bir kavramın pazardaki müşteriye sunulması için gerekli tüm faaliyetler aşağıdakilerden hangisine dahil olmaktadır?

A) Ürün geliştirme süreci B) İnnovasyon Süreci C) Ürün yaşam süreci D) Kavram uygulaması E) Vizyon geliştirme

Soru 6:

Hizmet kalitesi için aşağıda verilenlerden hangisi dikkate alınan bir boyut değildir?

A) Nezaket B) Dakiklik C) Algılanan kalite D) Erişilebilirlik E) Doğruluk

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi tedarik zinciri dinamiklerini değiştiren faktörlerdendir?

A) Tüketici pazarlarının küçülmesi B) Pazar yapılarındaki durağanlık C) Pazardaki rekabet baskısının artması D) Bilişim teknolojilerindeki hızlı değişim E) Ticarette gümrük tarifelerinin konulması

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi tedarik zincirinin bütünleşmesini etkileyen değişkenlerden değildir?

A) İşletme, müşteri ve tedarikçi arasında bilgi paylaşımı B) İşletme fonksiyonları arasında işbirliği ve bütünleşme C) İşletmenin tedarikçileri ile bütünleşmesi D) Üst yönetimin desteği ile müşteri gereksinim ve isteklerini karşılaması E) Müşterilerin istek ve gereksinimleri ile yakından ilgilenerek müşterilerle bütünleşmesi

Soru 9:

Sürecin çıktısı hizmet olduğunda, aşağıdakilerden hangisi hizmet için kalitenin boyutları arasında yer almaktadır?

A) Dakiklik B) Performans C) Estetik D) Uygunluk E) Güvenlik

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi hizmetin belirlenen ölçütlere uygun olarak yapılma derecesini ifade eder?

A) Doğruluk B) Duyarlılık C) Uygunluk D) Güvenirlik E) Tamlık

Soru 11:

20 farklı elektrikli ev aleti üreten bir işletmenin bu aletlerde 20 farklı motor yerine 3 farklı motor kullanması tasarım ilkelerinden hangisine uygundur?

A) Ortak parça ve süreçlerin kullanılması B) Montaj sürecinin basitleştirilmesi C) Ürünlerin dayanıklı olması D) Ürün özelliklerinin gerçekçi olması E) Ürün toleranslarının gerçeğe uygun olması

Soru 12:

Tedarik zinciri içindeki ortaklaşa başarma felsefesinin anlamı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Her iki tarafın çıkarını gözeterek işletme ve tedarikçinin beraber çalışması B) İşletmelerin ve tedarikçilerin kalite planlarını birlikte yapmaları ile ürün kalitesini yükseltilmesi C) İşletmenin ve tedarikçinin müşterilerin istediği nitelikte ve zamanda üretim yapmasını teşvik etmesi D) İşletmelerin ve tedarikçilerin yeniden işlem yapma ve zarar kayıplarını en aza indirecek iyileştirme projeleri yapmaları E) Üretim ve ürün tasarımı süreçlerine tedarikçilerin de işletmenin yanında yer alması

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi tedarik zinciri yönetiminde kritik bağlantılardan olan üretim faaliyetinin önemini ortaya koymaktadır?

A) Tedarik zincirindeki bazı maliyetlerden kurtulmak mümkündür. B) Müşteri talebi esnekliği ile başa çıkmayı sağlar. C) Talep yönetimini sağlar. D) Minimum stok sağlar. E) Kağıt işleri azalmakta ve sorunlar ortaklaşa çözülmektedir.

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi MRP II ile etkin şekilde kullanılması sağlanabilecek kaynaklar arasında değildir?

A) Bilgi B) Malzeme C) Tezgah D) Para E) İnsan kaynakları

Soru 15:

Bir malzemeye gereksinim duyulduğunun bildirilmesinden, kullanıma sunulacak zamana kadar geçen süre tanımının karşılığı olan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Tedarik süresi B) Malzemelerin planlaması C) Emniyet stoğu D) Sürekli takip E) Tüketim hızı

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi işletmeleri stok tutmaya yönlendiren sebeplerden değildir?

A) Üretim sisteminde çıkabilecek arızaları tolere etmek B) Farklı ürünlerin aynı tesiste üretimini sağlamak C) Taleplerde yaşanacak ani değişimlere cevap verebilmek D) Stoktan teslim imajıyla güçlü görünme isteği E) Stok tutmanın maliyetinin olmaması

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi tesis yerleşiminin tasarlanmasında dikkate alınması gereken konulardan biri değildir?

A) Akış B) Konfor C) Koordinasyon D) Güvenlik E) Estetik

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi dış başarısızlık maliyetlerinden değildir?

A) Ürün iadesi B) Yeniden test ve muayene C) Garanti D) Servis hizmeti E) Müşteri satış kaybı

Soru 19:

Devresel gözden geçirme sisteminin en temel özelliği aşağıdakilerden hangisidir?

A) Maliyeti en düşük düzeyde tutması B) Sipariş miktarının sabit olması C) Yeniden sipariş noktasının sürekli değişmesi D) Emniyet stoğu bulundurulmaması E) Sabit zaman aralıklarında kontrol yapılması

Soru 20:

Kalite boyutlarından ürün kullanımının yaralanmaya veya sakatlanmaya neden olmaması boyutuna verilen isim aşağıdakilerden hangisidir?

A) Güvenlik B) Estetik C) Performans D) Dayanıklılık E) Uygunluk