Final Sınavı - Etkili İletişim Teknikleri

Soru 1:

Kadınlık ve erkeklik kalıpları çocukların çevrelerindeki yetişkinleri model almalarıyla, kendilerine aktarılan değerlerle kısa zamanda çocuklar tarafından kavranmaktadır. Kız çocuklarda okul öncesi dönemde dahi gözlemlenen aşağıdakilerden hangisi erkek çocukların yanında sergiledikleri beden dili, sözsüz iletişim örneklerinden değildir?

A) Daha az alan fiziksel kaplama, bedenlerini olabildiğinde küçültme. B) Dinlerken ya da konuşurken daha fazla baş sallama, saçlarıyla erkeklere nazaran daha fazla oynama ya da düzeltme. C) Bacaklar ve dirsekler yoluyla kapanma hareketleri yapma, otururken bacakları ve ayakları birbirine bitişik tutma. D) Daha fazla göz kırpma ve daha fazla aşağıya yönelik bakışlara sahip olma. E) Daha erken motor kabiliyet kazanmaya bağlı olarak konuşurken ellerini daha işlevsel kullanma.

Soru 2:

Kadınların, gençlerin, çocukların ve düşük statüdekilerin daha az konuşması gerektiği ile ilgili sosyo-kültürel koşullar altında ortaya çıkar. İletişimin içinde gerçekleştiği toplum ve kültürle ilgilidir. Yukarıda tarifi yapılan susma tipi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kısa sureli susma B) Uzun sureli susma C) Akıl yürütme ile ilgili susma D) Denetim kurma amacıyla susma E) Sosyo-kültürel susma

Soru 3:

Aşağıdaki konuşma türlerinden hangisi diğerlerinden farklıdır?

A) Empati ve etkili iletişim hakkında konuşmak B) Soyu tükenen hayvanlar hakkında konuşma C) Saksı bitkilerinin bakımı hakkında konuşma D) Makyaj yapma kuralları hakkında konuşma E) Televizyon izlemenin etkileri hakkında konuşma

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi iknaya direnmedeki bilişsel etkenlerden birisidir?

A) Kaynak B) Hedef C) Alışkanlıklar D) İleti E) Kanal

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi sözsüz iletişim kodlarının ortak özelliklerinden biri değildir ?

A) Uyaranlarının büyük çoğunluğunun beynin sol lobunda işlenmesi B) İletişim yokluğunu olanaksız kılmak C) Duyguları ve coşkuları yetkin biçimde dile getirebilmek D) Kültüre göre biçimlenmek E) Sözel içerik hakkında bilgi vermek

Soru 6:

Anlatım jest ve mimikleri; özellikle yüz ifadelerinde ortaya çıkan, biyo-psikolojik kökenlitemel duyguları dile getiren hareketlerdir. Aşağıdaki şıklardan hangisi bu duygulara örnek gösterilebilir?

A) Tiksinti B) İşyerinde üstü girince toparlanmak C) Yorgun olunsa bile misafire güler yüz takınmak D) Selamlaşmak E) Ayağa kalkmak

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi ikna edici konuşmacının özelliklerinden biri olamaz?

A) Konuşmacının bilgisi/uzmanlığı B) Konuşmacının güvenirliği C) Konuşmacının kişiliği D) Konuşmacının tutumu E) Konuşmacının dış görünüşü

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi sözsüz iletişim örneği değildir ?

A) Oturuş B) Gülüş C) Saç kestirme biçimi D) Başla selam verme E) Dilekçe yazma

Soru 9:

İletişim kurarken "Ben önemli değilim, sen önemlisin" mesajını veren bir kişi hangi davranış biçimine sahiptir?

A) Saldırgan davranış biçimi B) Çekingen davranış biçimi C) Güvenli davranış biçimi D) Yetişkin benlik E) Ana-baba benlik

Soru 10:

Kızgınlığımızı ifade ederken kullandığımız sağlıksız dışa vurma yöntemlerinden biri değildir?

A) Suçlu hissettirmek B) Akıl okumak C) Konuşmaktan kaçınmamak D) Ima etmek E) Eleştirmek

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi etkin dinlemeyi olumsuz etkileyen faktörlerden biridir?

A) Çevredeki gürültü B) Seçici algıdan yararlanmak C) Dikkati vermek D) Onaylama hareketleri yapmak E) Göz teması kurmak

Soru 12:

Aşağıdaki liderlik güçlerinden hangisi liderin kişilik özellikleriyle ilgili olan güçtür?

A) Karizmatik güç B) Uzmanlık gücü C) Cezalandırma gücü D) Ödüllendirme gücü E) Zorbalık gücü

Soru 13:

"İnsanın insanlaşmasında baş etmen olan el/beyin diyalektiğinin doğrultusunda, doğal hayvansal seslerin, bağırtılarla çığlıkların, evrim süreci içinde, sözcük seslerine dönüşmesi olayı."Yukarıdaki tanım konuşmanın hangi etmenini açıklamaktadır?

A) Ses B) Boğumlama (Telaffuz) C) Konuşma dinamiği D) Sözcük haznesi E) Biçem (Üslup)

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi iyi bir konuşma sesinin özellikleri arasında yer alan işitebilirlik ile ilgilidir?

A) Tını B) Kulak tırmalamayan hırıltı C) Sesi rahatça işittirebilme D) Burunsal hışırtı E) Çok yumuşak sesler

Soru 15:

Dinleme becerisiyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

A) Dinleme otomatiktir B) Dinlemem işitmedir C) Dinleme becerisi doğaldır D) Dinleme becerisi doğal değildir E) Bütün dinleyiciler aynı iletiyi alır

Soru 16:

Hem özel hayattaki ilişkiler hem de iş hayatındaki ilişkiler açısından bakıldığında, huzurun ve mutluluğun sağlanmasında önemli bir yere ve güce sahip olarak tanımlanan kavram aşağıdaki yaklaşımlardan hangisinde ifade edilmektedir?

A) Sempati B) Sosyal ilişki C) Empati D) Duygu E) Bireylerarası iletişim

Soru 17:

Kırmızı et yemeyen Hintli bir arkadaşına kırmızı etin ne kadar lezzetli olduğu ve yemesi gerektiği konusunda ısrar eden bir kişi için aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

A) Bencil olduğu B) Empati yapamadığı C) Bilişsel açıdan benmerkezci olduğu D) Duygusal açıdan benmerkezci olduğu E) Algısal açıdan benmerkezci olduğu

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi Daniel Bell’e göre modern toplumun parçalarından biridir?

A) Düşük fiyat politikası B) Optimizasyon C) Maksimizasyon D) Katılım E) Kültür

Soru 19:

Aslı ile telefonda konuşan Ahmet: “Benim internette paylaştığım metinlere, videolara ve fotoğraflara hiç beğeni göndermiyorsun” diye sitem etmektedir. Yukarıdaki ifadelerden Ahmet’in hangi sanal iletişim ortamını kullandığı söylenebilir?

A) Blog B) Wiki C) Sosyal ağlar (Facebook, Twitter vs.) D) Online Oyunlar E) Forumlar

Soru 20:

Ahmet lise öğrencisidir. Sinemanın yapım aşamasından, bitmiş ürününe kadar her aşamasına ilgi duyan Ahmet üniversitede sinema televizyon okumaya karar vermiştir. Gireceği sınavda bu doğrultuda tercih yapacaktır.Yukarıdaki açıklamada, Ahmet'in davranışında benliğin hangi görevi etkilidir?

A) Çevredeki nesne ve kişilerle bağlantı kurmak B) Kavramları birleştirmek ve bütünleştirmek C) Geleceğe ilişkin beklenti ve amaçlar saptamak D) Kişiliği kaygıdan kurtaran savunma düzenlerini kullanmak E) Gerçeği tanımak, denemek, anlamak