Ücret ve Ödül Yönetimi

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Ek yararlar ya da olanaklar, temel ücrete ek olarak personele yapılan ödemelerdir. Yemek, barınma ve ulaştırma sağlanması ya da bu tür ihtiyaçların karşılanması için ödeme yapılması; yabancı dil, iş güçlüğü ya da makam tazminatı verilmesi vb. şeklinde yapılan ödemeler ek yararların tipik örnekleridir.

Yanıt Açıklaması: Dışsal ödüllendirme sistemleri daha çok ekonomik bir nitelik taşıdıklarından şu üç farklı başlık altında sınıflandırılabilirler: Doğrudan ödemeler, dolaylı ödemeler ve parasal olmayan ödüller.

Yanıt Açıklaması: Dikey entegrasyon, stratejilerin belirlenmesinde en üstten en alta kadar her düzeyden çalışanın planlama sürecine dahil edilmesidir. Yatay entegrasyon ise belirlenen stratejilerin hangi bölüme ait olurlarsa olsunlar uygulamada tüm diğer birimler tarafından da desteklenmesidir.

Yanıt Açıklaması: Ödüllendirme sisteminin oluşturulması ve maliyetlerinin analizinden sonra gerekli değişiklikler yapılmalı ve uygulamaya geçilmelidir. Ödüllendirme uygulamalarının hayata geçirilmesinde görev alan tüm insan kaynakları personeli ve çeşitli düzeylerdeki yöneticiler işletmenin genel ödüllendirme politikalarına uygun davranmalıdırlar. Uygulamalar sırasında ödüllendirme sisteminin beklendiği gibi çalışıp çalışmadığının da kontrol edilmesi gerekmektedir. Her şey yolunda gitse dahi işletmenin başlangıçtaki beklentileri de zaman içerisinde değişebilmektedir. Ödüllendirme uygulamalarının izlenmesinde karşılaştırmalı oran analizi, aşınma analizi, katma değer ölçümü ve tutum anketlerinden yararlanılmaktadır. Karşılaştırmalı oran analizi işletmenin başlangıçta bütçeye her bir çalışan için koyduğu ödül miktarı ortalamasının uygulamadaki gerçekleşme oranının izlenmesidir.

Yanıt Açıklaması: Ödül kriterlerinin belirlenmesi önemli bir konudur. Kriterler belirlenirken mutlaka işletmenin genel ve ödül stratejileri göz önünde bulundurulmalıdır.

Yanıt Açıklaması: Toplanan verilerin katılmacı işletmelerle paylaşıldığı araştırmalar kulüp araştırmalarıdır. Araştırmadan elde edilen sonuçları isteyen herkesin yararlanmasına sunan araştırmalar ise kamuya açık araştırmalardır.Birincil ve ikincil kaynak ve biçimsel araştırmalar farklı araştırma türlerine dahildir.

Yanıt Açıklaması: Ücret, emeğin karşılığıdır. Bu yönüyle aslında bir ödül değil, haktır.

Yanıt Açıklaması: İş analizleri işletmelerde çalışanların yerine getirdikleri işlerin işletme açısından değerlerinin birbirlerine göre sıralanmasıdır. Böylece yöneticiler hangi işleri diğerlerine göre daha fazla ödüllendirmeleri gerektiğine karar verirler.

Yanıt Açıklaması: İşletmenin planlamalarını dış çevresindeki değişkenleri de dikkate alan rekabet odaklı bir şekilde gerçekleştirmesine Rekabet odaklılık denilmektedir. Rekabet ile mücadelede ayakta kalabilmenin koşullarından biri de olabildiğince uzağı görebilmek ve planlamaları mümkün olan en uzak geleceği hedefleyerek yapabilmektir. Bu stratejiye gelecek odaklılık denilmektedir. Ödül yönetimi çalışanların uzun vadede işletme hedeflerine en etkin biçimde katkı sağlamak üzere kendilerinden beklenenleri ve karşılığında alacakları ödülleri belli bir strateji, politika ve süreç çerçevesinde ortaya koyan ödüllendirme sistemlerinin adil, eşit ve sürekli bir yapıda devam ettirilmesidir. Dikey entegrasyon, stratejilerin belirlenmesinde en üstten en alta kadar her düzeyden çalışanın planlama sürecine dahil edilmesidir. Yatay entegrasyon ise belirlenen stratejilerin hangi bölüme ait olurlarsa olsunlar uygulamada tüm diğer birimler tarafından da desteklenmesidir.

Yanıt Açıklaması: Eşitlik kuramı çalışanların işletmeleriyle olan ilişkilerinde diğer çalışanlarla eşit muamele görme beklentilerine dayanmaktadır.

Yanıt Açıklaması: İş değerlendirmesi sonucunda, işlerin göreceli değerlerine veya önem düzeylerine göre tek tek veya gruplandırılarak hiyerarşik bir sırası elde edilir. İşlerin bu şekilde sıralanması iş yapısı (job structure) olarak da adlandırılır. İş sırası veya yapısı, kullanılan yönteme göre değişik şekillerde ortaya çıkar.

Yanıt Açıklaması: Piyasa araştırmaları; işletmedeki işlere ödenen ücretler ve diğer ödüllerin seviyelerinin piyasada benzer işi yapan diğer işletmelerdeki ücret ve ödüllerle karşılaştırılmasıdır. Böyle bir karşılaştırmanın sonuçları işletmenin içsel ve dışsal eşitlik arasındaki tercihinin belirlenebilmesi için önemlidir. Piyasa araştırması verileri çeşitli kaynaklardan sağlanabilir ancak önemli olan verilerin güvenilir olmasıdır. Buna göre doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: Ödüllendirme stratejilerinin hazırlanmasında son aşama ödüllendirme stratejilerinin oluşturulmasından sonra ödül programlarının oluşturulmasıdır. Ödül programları ödüllendirme stratejileri hakkında yukarıda sıralanan farklı konularda alınan kararların ödüllendirilecek her bir alan, davranış veya pozisyon için ayrı ayrı özetlenmesidir. Böylece ödüllendirme sistemlerinin geliştirilmesinde ve burada belirlenen stratejilere göre uygulanmasında yöneticilere rehberlik edecek ödüllendirme politikaları, süreçleri ve faaliyetleri belirlenebilecektir.

Yanıt Açıklaması: Ücret yapısı veya farklılıkları makro ve mikro düzeyde ele alınabilir. Makro düzeyde (işgücü piyasasında) ücret yapısı coğrafi bölgeler, işkolları, toplumsal kesim veya gruplar, meslekler, belirli nitelik seviyeleri, işletmeler vb. arasındaki ücret farklılıklarını ifade eder. İşverenin hali hazırda bir işletmesi bulunmadığı için kurum içi dengeleri belirleme gibi bir kaygısı bulunmaz. Bu yüzden makro düzeyde ücret yapısına dikkat etmesi gerektiği söylenebilir.

Yanıt Açıklaması: Dışsal ödüller herhangi bir davranışı gerçekleştirmek için işin veya davranışın kendisi dışında bir başka faktörün motive edici olması durumunu ifade etmektedir.

Yanıt Açıklaması: İnsanları belli davranışları gerçekleştirme konusunda hangi faktörlerin harekete geçirdiği konusunda yapılan ilk çalışmalar daha çok bütün insanların ortak güdüleri(motivleri) olan ihtiyaçları bulmaya odaklanmıştır. Her insanın en temel ihtiyaçlarını belirlemeye dönük bu çalışmalar; genellikle her insanın içinden gelen birtakım ihtiyaçları temel almaktadır. Kapsam kuramları olarak da bilinen bu kuramların en önemlileri; İhtiyaçlar Hiyerarşisi, Çift Faktör ve Başarma İhtiyacı Kuramları’dır.

Yanıt Açıklaması: Piyasa kültürü ise bağımsızlık ve bireyciliğin güçlü bir şekilde vurgulandığı, çalışan ve işletme arasında pek de uzun vadeyi gözetmeyen bireysel sözleşmelerin geçerli olduğu, işletmelerin oturmuş geleneksel uygulamalara sahip olmadığı, çalışanlar arasında sınırlı bir etkileşimin bulunduğu şirket kültürü türüdür. Bu tür kültürlerde de performansa dayalı ödüllendirme stratejileri daha uygun olacaktır. Bu da ücret içinde değişken kısmın oranının yüksek, yıldız oyuncularını takım oyuncularından daha fazla ödüllendiren, yönetici primlerinin birimlerinin başarılarına bağlı olduğu bir ödüllendirme stratejisi benimsenmesi gerektiği anlamına gelmektedir. Terfilerde öncelikle iç kaynaklarda bulunanlara öncelik verilmesi klan kültüründe temel alınan bir uygulamadır.

Yanıt Açıklaması: Etkili bir ücret yapısı ücret yönetimini kolaylaştırır, stratejik ücret yönetimi sağlar, ücretlerin adil dağıtımına katkıda bulunur ve dolayısıyla performans gelişimine katkı sağlar. Maliyet artışı değil aksine maliyet kontrolüne katkı sağlar.

Yanıt Açıklaması: Sadece tek bir işletme için yapılan araştırmalar özel araştırmalardır. Doğru yanıt C'dir.