İşletmelerde Eğitim ve Geliştirme

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Hareketli görüntüler ve bunların teknolojileri filmler, televizyon video teknolojisi olarak sınıflandırılır ve DVD teknolojisi de sayısal video teknolojilerindendir.

Yanıt Açıklaması: 144

Yanıt Açıklaması: Bilgisayarlar eğitim alanında yönetim, araştırma, öğretim ve rehberlik hizmetlerinde kullanılır. Bilgisayarın öğretim amaçlı kullanımında da çeşitlilik görülmektedir. Bilgisayar destekli öğretim işletme eğitimlerinde yaygın olarak kullanılan bir yöntemdir. Bu yönteme göre öğrenciler özel eğitici programları, alıştırma programlarını, çeşitli eğitsel oyunları ve testleri kullanabilirler. Bilgisayar günümüzde eğitsel amaçlı olarak hem örgün eğitimde hem işletmelerde yetişkinlerin eğitimlerinde yoğun biçimde kullanılmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Benzeştirmeli ortamlar gerçeğine en yakın biçimde tasarlanmış nesneler, olaylar ve durumlar olarak tanımlanabilir. Bu ortamlar, gerçek nesnelerin bulunamadığı ya da bulunmasının çok pahalı ve tehlikeli olabileceği durumlarda kullanılmak üzere geliştirilmiştir. Gerçeğine yakın boyutlarda ve durumlarda üretilebilecekleri gibi, genel olarak gerçeklerinden boyutça küçük olanları eğitim ve öğrenme etkinliklerinde kullanılmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Phillips (1998b), uygulanan eğitim programının etkilerinin öteki etkilerden ayrılması boyutunda kullanılabilecek bazı yaklaşımlar önermiştir. Bunlar; kontrol grubunun kullanılması, eğilimlerin çözümlenmesi, tahmin modelleri, üst yönetimin, katılımcıların ve onların yöneticilerinin tahminleri, müşterinin, uzmanın ve astların görüşlerinin alınmasıdır. Doğru cevap E'dir.

Yanıt Açıklaması: Son değerlendirme genellikle eğitimin sonunda uygulanır ve şu sorulara yanıt aranır: • Katılımcılar eğitim sonunda başarılı oldu mu? • Katılımcıların eğitim hakkındaki duygu ve düşünceleri nelerdir? • Eğitim için ne kadar süre harcanmıştır? • Eğitim, tasarım sürecinde planlandığı gibi uygulandı mı? • Eğitimdeki sınırlılıklar ve aksaklıklar nelerdir? • Eğitimin maliyeti ne olmuştur? • Beklenilmeyen çıktılar nelerdir? Son değerlendirmenin çıktısı, süreç odaklı değil sonuç odaklıdır. Doğru cevap e'dir.

Yanıt Açıklaması: Türkçede “yönderlik” olarak da bilinen mentorluk uygulamaları, daha deneyimli ve bilgili birisinin az deneyimli ve yeterince bilgi sahibi olmayan birisinin gelişim çabalarını yönlendirmesine dayalı bir ilişki biçimi olarak tanımlanabilir.

Yanıt Açıklaması: Gözlem sonucunda elde edilen verilere ölçüm denir.

Yanıt Açıklaması: İş dünyasında en yaygın kullanılan beş mentorluk tekniği aşağıda kısaca açıklanmıştır: Eşlik Etme: Öğrenme sürecindeki bir kişiyle yan yana ilerleme ve onu sürekli destekleyerek gelişimi için yoğun çaba gösterme hatta kendini adamadır. Bu teknikte mentor, öğrencisinin her adımda yanında yer alır ve onun gelişimine odaklanır. Ekim Yapma: Bu teknikte mentorun görevi oldukça zordur. Mentorlar çoğu zaman öğrenmesi ya da gelişim göstermesi gereken kişiyi değişime hazırlamada ciddi güçlüklerle karşılaşırlar. Belirli durumlarda mentorun söylediklerini yönlendirilen anlamaz ya da kabul etmez. Bu sıkıntılı bir durumdur. Eğer böyle bir durum varsa, mentor ön alıcı bir şekilde söylediklerinin gerçek durumlarda ne kadar değerli olduğuna öğrencisini inandırmak zorundadır. Aracılık Etme: Değişim önemli bir baskı yarattığında öğrenme birden bire hızlanabilir. Dolayısıyla bu teknikte mentorluk yapan kişi, yönlendirileni değişimin içine çeker ve farklı düşünme ya da kişisel değerlerini gözden geçirme konusunda onu uyarır. Burada yapılan aslında yönlendirilenin kafasında değişime katalizörlük yapmaktır. Gösterme: Bu, bir şeyi anlaşılabilir hale getirmek demektir. Başka bir deyişle, bir beceriyi ya da etkinliği göstermek için mentorun kendi örneğini kullanması anlamına gelmektedir. Şöyle de söylenebilir: Mentor yönlendirilene ne anlatıyorsa ya da ne hakkında konuşuyorsa onu kendi davranışlarıyla göstermek durumundadır. Bu çaba, gelişime konu olan beceri ya da uygulamanın somutlaştırılmasını sağlar. Ürün Toplama: Burada deyim yerindeyse mentor olgunlaşmış ürünü toplamaktadır. Bu tekniğin kullanıldığı uygulamalarda genellikle süreç içinde yönlendirilenin ne öğrendiği ya da hangi deneyimleri kazandığına ilişkin çıkarımlar yapılmaktadır. Sorulan soruların çoğu “Ne öğrendin?” ya da “Bunun ne kadar yararı oldu?” biçimindedir.

Yanıt Açıklaması: Klonlama Modeli: Bu uygulamalarda genellikle güçlü bir mentor ile yeterince uyanık/eleştirel olmayan bir çırağın eşleşmesi söz konusudur. Başka bir deyişle, mentor baskın, öğrenci edilgendir. Bu modele dayanan durumlarda mentor her işin kendi istediği şekilde yapılmasından ödün vermemekte, öğrenci de bunu olduğu gibi kabul etmekte, sonuçta mentorun kopyası üretilmiş olmaktadır. Bu modelde çoğu zaman “karizmatik” mentorlar sorunu yaşanmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Gelişim gereksinimlerini görünür kılan süreç ve kaynaklar aşağıdaki gibidir: Yetkinlik değerlendirmelerinde gelişime açık çıkan alanlar Bilgi/beceri değerlendirmelerinde gelişime açık çıkan alanlar Performans hedeflerini gerçekleştirmek için geliştirilmesi yararlı alanlar Performans sorunlarını gidermek için üzerinde durulması gereken alanlar Yapılan işin ya da pozisyonun gerektirdiği alanlar • Sonraki pozisyonlara hazırlanmak için şimdiden geliştirilmesi yararlı alanlar Yeni sorumluluk ya da görevlerde başarılı olmak için geliştirilmesi öncelikli alanlar Bireysel olarak geliştirilmesi önemli olarak hissedilen alanlar Yöneticilerin çalışanları için önemli gördüğü alanlar Yasal zorunluluk olduğu için geliştirilmesi gereken alanlar vb. Doğru cevap D'dir.

Yanıt Açıklaması: Uygulamada en çok kullanılan görüşme biçimi yarı-yapılandırılmış görüşmelerdir. Çünkü bu tür görüşmelerde hem önemli konularla ilgili sorular mutlaka yöneltilmiş olur, hem etkileşim sağlanır, hem de izleme sorularıyla ek bilgilere ulaşılır. Toplanacak bilgilerle ilgili kategoriler genelde önceden belli olduğu için de çözümlemelerde güçlük yaşanmaz. Doğru cevap C seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Koç Akademi gelişim planlamasında öncelikle gereksinimlerin saptanması gerektiğini düşünmekte ve uygulamaktadır.

Yanıt Açıklaması: Değerlendirme süreci aşağıdaki görselde görüldüğü üzere, hiyerarşik olarak ilerlemektedir. İkinci basamakta tasarımlama işlemleri yer almaktadır.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Eğitim etkinlikleri programın içeriğine dayalı anlamlı performans üzerinde odaklanır, geliştirme etkinliklerinde ise odak noktası kişisel gelişimdir. Doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması: Ekim Yapma: Bu teknikte mentorun görevi oldukça zordur. Mentorlar çoğu zaman öğrenmesi ya da gelişim göstermesi gereken kişiyi değişime hazırlamada ciddi güçlüklerle karşılaşırlar. Belirli durumlarda mentorun söylediklerini yönlendirilen anlamaz ya da kabul etmez. Bu sıkıntılı bir durumdur. Eğer böyle bir durum varsa, mentor ön alıcı bir şekilde söylediklerinin gerçek durumlarda ne kadar değerli olduğuna öğrencisini inandırmak zorundadır. Doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması: İnsan kaynaklarının verimli ve etkin olabilmeleri ancak çalışan niteliklerinin işe uygunluğu ile sağlanabilir.

Yanıt Açıklaması: İletişimi daha etkili ve verimli kılabilmek için eğitimlerde görsellerin yanı sıra sesin kullanılması da önerilir. Günümüzde ses sistemleri teknolojinin de gelişimine paralel olarak mikro-işlemci ile çalışan sayısal ses sistemlerine dönüşmüştür. Sayısal ses teknolojisinin günümüzde en çok kullanılan biçimi MP3 teknolojisidir. MP3 (Mpeg-1 Audio Layer 3) ses dosyalarını özgün dosya boyutunun 1/20 'si oranında sıkıştırmaya olanak sağlayan bir teknoloji standardıdır. Günümüzde bunun bir adım ilerisi olan MP4 teknolojisi kullanılmaya başlanmıştır. MP4 teknolojisi ise ses dosyalarını MP3’e oranla daha fazla sıkıştırmaya olanak sağlayan bir sıkıştırma formatıdır. Başka bir deyişle, daha küçük alana daha fazla ses dosyası saklanmasına olanak sağlamaktadır. Burada dikkat edilmesi gereken nokta, sıkıştırılan ses dosyalarının kalitesinin bozulmamasıdır. Sayısal olarak kaydedilen ve kullanılan sesler bilgisayar tabanlı olup eğitimleri desteklemek amacıyla kullanılmaktadır.