Seçmeli Ara Sınav - Performans Yönetimi

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi performans standartlarının alt gruplarından birisi değildir?

A) Miktar standartları B) Kalite standartları C) Meslek standartları D) Zaman standartları E) Maliyet standartları

Soru 2:

Aşağıdaki insan kaynakları uygulamalarının gerçekleştirdiği performans çalışmaları aşamalarından hangisi geleceğe yöneliktir?

A) Performans değerleme B) Performans geliştirme C) Performans yönetimi D) Performans artışı E) Performans izleme

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi performans yönetim sürecinin tasarlanmasının aşamalarından birisidir?

A) Mevcut sistemin analizi B) Performansın planlanması C) Performansın ölçülmesi D) Performansın değerlendirilmesi E) Performans yönetim sürecinin değerlendirilmesi

Soru 4:

Önceden belirlenmiş bir vizyonun çalışanlara anlatılarak paylaşılması yaklaşımında aşağıdaki hususlardan hangilerine dikkat etmek gerekir? I- İfadeler ve amaç açık olarak ifade edilmelidir. II-Vizyona temel oluşturan gerçekler açık bir şekilde ve sürekli olarak vurgulanmalıdır. III- Vizyonun ancak çalışanlarla hayata geçebileceği, dolayısıyla çalışanların değerli olduğu sık sık belirtilmelidir. IV- Vizyona ulaşmak için“biz” anlayışıyla çalışmaktan gurur duyulduğu ve bunun kuruma neler kazandıracağı üzerinde durulmalıdır. V- Vizyon hakkında çalışanların da görüşleri istenmeli, onlara danışılmalı ve bu görüşler dikkate alınmalıdır.

A) I-II-III-IV B) I-II-III-V C) I-III-IV-V D) I-II-IV-V E) I-II-III-IV-V

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi üst yönetimin performans yönetiminden beklentilerinden birisidir?

A) Olumsuz sonuçlar konusunda kendilerinin bilgi ve belgelerle ikna edilmesi B) Personelin işletmenin amaçları ve beklentileri doğrultusunda çalışması C) Haksız ilişkilere karşı savunma mekanizması sağlanması D) Performans yönetim süreci ile insan kaynakları bilgi sistemi arasında bağlantı kurulması E) Personelin kendilerine olan saygı ve öz güvenlerinin olumlu yönde değişmesi

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi performans yönetimi sisteminde değerleme amaçlarından biridir?

A) Performans yönetimi sürecinde kullanılan yaklaşımların personel tarafından kabul edilme eğilimini test etmek B) Yönetimin ve personelin performans yönetimi sürecinden beklentilerini önemsememek C) Mevcut sisteme yönelik tutumları göz ardı etmek D) Beklentiler ile mevcut sistemin bu beklentileri karşılama yeterliliği arasındaki farkları ilgilenmemek E) Süreçte kullanılan yaklaşımların personel tarafından kabul edilme eğilimini önemsememek

Soru 7:

Performans yönetim sisteminin, sürekli dikkat ve değişiklik gerektirmesi bu yüzden de sistem kurulup uygulandıktan sonra sürekli değerlenmesi hangi özelliği gereğidir?

A) Etkin oluşu B) Dinamik oluşu C) Yetersiz oluşu D) Stratejik oluşu E) Örgütsel oluşu

Soru 8:

“İşletmelerde bölümler, bölgeler ya da kişiler itibariyle yapılması öngörülen satış miktarları; gelecek dönemde satılması düşünülen mal ve hizmet miktarı sayı yada nakit olarak tahmin edilir.” tanımı, işletmelerde hangi bütçe türünü açıklar?

A) Üretim Bütçesi B) Nakit Bütçesi C) Hammadde Bütçesi D) Satış Bütçesi E) Maliyet Bütçesi

Soru 9:

Performans geliştirme faliyetlerinin temel odağı aşağıdaki şıklardan hangisinde doğru verilmiştir?

A) Performans ödüllendirme faaliyetleri B) Performans değerlendirme faaliyetleri C) Performans iyileştirici faaliyetler D) Performans ölçüm faaliyetleri E) Büyüme hedefleri belirleme

Soru 10:

Doğru ve gerçekçi bir misyon, işletmeyle ilgili aşağıda verilen hangi durumu önler?

A) Kurulma nedenleri dışında büyümesini B) Ekip çalışması için ortam hazırlamasını C) Stratejik plan ve programlar yapmasını D) Faaliyet sonuçlarını değerlendirmesini E) Halkla ilişkiler faaliyetlerini yürütmesini

Soru 11:

Büyük işletmelerde işe alım süreçlerinde adayların işletme açısından taşıdıkları potansiyelin belirlenmesi amacıyla kullanılan merkezler aşağıdakilerden hangisidir?

A) Psikoteknik değerleme B) Kritik olaylar C) Kontrol listesi D) Değerleme merkezi E) Geleneksel ve Davranışsal değerleme skalaları

Soru 12:

Örgütte başarılı ve başarısız çalışanların arasındaki farkın adil olarak belirlenmesinde aşağıdakilerden hangisi etkili olur?

A) Sendika B) Üst yönetim C) Orta yönetim D) Alt yönetim E) İnsan kaynakları bölümü

Soru 13:

Performans yönetim sisteminden tarafların ihtiyaçlarının ve beklentilerinin karşılanmasını sağlayacak en önemli unsur aşağıdakilerden hangisidir?

A) Etkili iletişim B) Ekip çalışması C) Planlama D) Analiz E) Geribildirim

Soru 14:

Aşağıda verilen bilgilerden hangileri stratejinin belirli özellikleri arasında bulunur? I-Strateji, açık bir sistemde faktörler arası mantık ilkeleri ve ilişkileri üzerine kurulmuş karar verme ve kararlar içindeki engellerin kaldırılmasıyla ilgili bir analitik düşünme yöntemidir. II-Strateji, doğrudan amaçlarla ilgilidir; bir organizasyonun stratejisi onun genel amaçlarına hizmet eder ve kaynakların bu amaçlar etrafında toplanmasını sağlar. III-Strateji, organizasyonun çevresiyle olan karşılıklı ilişkilerini düzenler; ekonomik, teknolojik,politik ve sosyal çevredeki değişimlerin kavranmasına, organizasyon üzerindeki olumsuz etkilerinin giderilmesine ve olumlu etkilerin de zamanında farkına varılarak, onlardanyararlanılmasına fırsat yaratır. IV-Strateji, günlük olarak tekrarlanan işlerin dışında, uzun dönemli geleceğe bağlı bir düzeni ilgilendirir. V-Strateji, organizasyonun bütün finansal ve insan kaynaklarını uyum içinde yöneten ve eyleme geçiren bir güçtür.

A) II-III-IV-V B) I-II-IV-V C) I-II-III-V D) I-II-III-IV E) I-II-III-IV-V

Soru 15:

Performans ölçümü yapan kişiden bir birimdeki çalışanların performanslarını en iyi, iyi, orta, kötü ve çok kötü olmak üzere beş farklı kategoride ifade etmesi istenen kişilerarası karşılaştırmaya dayalı yöntem aşağıdakilerden hangisidir?

A) Sıralama yöntemi B) Puan verme yöntemi C) Zorunlu dağıtım yöntemi D) İkili karşılaştırma yöntemi E) Basit sıralama yöntemi

Soru 16:

"Performans yönetiminin geribildirim sistemi yardımıyla eksik yönlerini geliştirebilir, kişisel kariyer planlarını daha kolay yapabilirler." Yukarıdaki cümle ile performans yönetiminin faydalarından yararlandığı ifade edilen grup aşağıdaki şıklardan hangisinde doğru verilmiştir?

A) Yöneticiler B) İnsan kaynakları C) Çalışanlar D) İşverenler E) Hissedarlar

Soru 17:

Performans yönetim sistemlerinden etkilenen gruplar içinde sayısal olarak en büyük grup aşağıdakilerden hangisidir?

A) Personel B) Orta yönetim C) Alt yönetim D) Üst yönetim E) Proje yöneticisi

Soru 18:

Aşağıdaki politikalardan hangisi satış politikaları içerisinde değerlendirilemez?

A) Mal ve hizmet politikaları B) Satış biçimine yönelik politikalar C) Satış sonrası hizmet politikaları D) Reklam politikaları E) Üretim politikaları

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi psikoteknik değerleme yönteminin özellikleri arasında yer almaktadır?

A) İşletmelerde özellikle yönetim kadrolarının performansını ölçmekte de kullanılmaktadır. B) Büyük işletmelerde işe alım süreçlerinde adayların işletme açısından taşıdıkları potansiyelin belirlenmesi amacıyla kullanılan merkezlerdir. C) Kağıt-kalem kullanılarak elle gerçekleştirilen uygulamaların bilgisayarlar ve insan kaynakları bilgi sistemleri yazılımları kullanılarak gerçekleştirilmesidir. D) Çalışanların örgütsel performansa yaptığı-yapacağı katkıları yönetici düzeyinde belirlemeye yönelik bir yöntemdir. E) Bireylerin kişilik özellikleri ve iş görme becerileri açısından incelenmeleri ile ilgili bir bilim dalıdır.

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi performans ölçümünde dikkate alınacak olan yetkinlik düzeylerinden biri değildir?

A) Yetersiz B) Yeterli C) Gelişmekte olan D) Tatminkar E) Olağanüstü