Seçmeli Ara Sınav - Performans Yönetimi

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi bir hedefin amacına ulaşması için taşıması gereken beş niteliksel özellikten birisi değildir?

A) Belirgin B) Ulaşılabilir C) Ölçülebilir D) Gerçekçi E) Yaratıcı

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi performans planlamasının örgütlere sağlayacağı yararlarından birisidir?

A) Örgütün misyon, vizyon, stratejik amaç ve hedeflerinin belirlenerek, örgütün sadece belli bölümlerine iletilmesini sağlamak. B) Sistemdeki ya da çevresel koşullardaki değişmeler sonucu planlarda ortaya çıkan sapmalara ya da yapılması gereken değişikliklere yönetimi ilgilendirmediğini düşünerek haberdar etmemek C) Örgütsel kültürle, değerlerle ve inançlarla uyumlaştırılmış ihtiyaçların tüm sisteme uyarlanmasını sağlamak D) Personelin gösterecekleri performans konusunda kendilerinden ne beklendiğini açıkça tanımlayamamak E) Örgütün bazı bölümlerinin işbirliği ve koordinasyon içinde çalışmalarını gerçekleştirirken bazı bölümlerini ihmal etmek

Soru 3:

Kredi kaynaklarına yönelik politikalar ve kâr dağıtım politikaları; işletme içindeki hangi politika türüyle ilgili fonksiyonlardır?

A) Satış politikaları B) Finansman politikaları C) Üretim politikaları D) Personel politikaları E) Eğitim politikaları

Soru 4:

İşletme ile ilgili hayal edilen geleceğe ne isim verilir?

A) Misyon B) Hedef C) Vizyon D) Stratejik amaç E) Operasyonel plan

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisinde ‘strateji’ nin özelliği doğru olarak verilmiştir?

A) Günlük olarak tekrarlanan işleri ve kısa vadeli geleceğe bağlı bir düzeni içerir. B) Yönetim kurallarının dışına çıkar ve belirsizlik yaratarak işlev görür. C) Kararlar içindeki engellerin kaldırılmasıyla ilgili bir analitik düşünme yöntemidir. D) Düzenli ve durağan bir çevrede organizasyonun faaliyet alanlarını belirler. E) İşletmede kişisel amaçlarla organizasyon amaçlarının uyumsuz hale getirebilir.

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi performans yönetim sisteminin değerlenmesinin temel amaçlarından biri değildir?

A) Yönetimin ve personelin performans yönetimi sürecinden beklentilerini saptamak, B) Beklentiler ile mevcut sistemin bu beklentileri karşılama yeterliliği arasındaki farkları kesin olarak belirlemek, C) Performans ölçmede geçerli ve güvenilir yöntemlerin kullanılması D) Mevcut sisteme yönelik tutumları değerlemek, E) Performans yönetimi sürecinde kullanılan yaklaşımların personel tarafından kabul edilme eğilimini test etmek.

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi bir performans yönetimi sisteminde yer alan alt ya da operasyonel düzey yöneticiyi tanımlayan bir ifade değildir?

A) Değerleme süreci boyunca personele geribildirim sağlayan ve ara değerlemeler yapan kişidir. B) Performans değerleme sonuçlarına dayanarak personeli ödüllendirme ya da disipline etme işlemlerinin uygulayıcısıdır. C) Değerleme sürecini başlatan, zaman planına, kurallara ve prosedürlere uyarak değerlemeyi yapan ve tamamlayan kişidir. D) Personelin sistemle ilgili sorunlarını çözmek için kolayca ulaşabileceği ve danışabileceği kişidir. E) Performans yönetimi sisteminde uygulanacak çalışma ilkelerinin tüm örgüt üyelerine duyurulması ve benimsetilmesi için düzenlenecek etkinliklere liderlik yapan kişidir.

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi bir restoranda servis görevlisi olarak çalışan bir garson için hazırlanmış geleneksel performans değerleme skalasında bulunması gereken kriterlerden olamaz?

A) Güvenilirlik B) Ortak çalışma C) İnisiyatif kullanma D) Nezaket E) Duygusal yakınlık

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi performans yönetiminin ilk aşamasını oluşturmaktadır?

A) Tasarlanan sistem hayata geçirilmeye çalışılmaktadır. B) Performans planlama çalışmaları yapılmaktadır. C) Performans yönetim sistemi tasarlanmaktadır. D) Performans ölçülmektedir. E) Çalışanların performansını ölçmek amacıyla çeşitli uygulamalar geliştirilmektedir.

Soru 10:

“İşletmede çalışan herkese uygulanacak performans değerleme formlarını hazırlamak ve ilgili kişilere dağıtmak.” aşağıdakilerden hangisinin yetki ve sorumluluğundadır?

A) Üst yönetimin B) Orta düzey yönetimin C) Alt düzey yönetimin D) Yönetici olmayan personelin E) İnsan kaynakları bölümünün

Soru 11:

Tüm tarafların performans yönetimi sisteminden ortak beklentisi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Sistemde yer alan herkese eşit ve adil davranılması B) Performans değerleme sonuçları ile insan kaynakları uygulamaları arasında bağlantı kurulması C) Personelin performansının iyileştirilmesi ve geliştirilmesi D) Süreçlerle ilgili bilgilendirme yapılması E) Personelin işletmenin beklentileri doğrultusunda çalışması

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi alt düzey yönetimin görev, yetki ve sorumluluklarındandır?

A) Performans ölçme ve değerleme sürecinin tasarlanmasına ve uygulanmasına katılma ve uzmanlık desteği verme B) Performans değerleme sonuçlarına dayanarak, personeli ödüllendirmeye ya da disipline yönelik işlemleri uygulama C) Performans değerleme uygulamaları konusunda sendikalarla görüş birliğine varma D) Performans ölçme ve değerleme formlarını hazırlama ve ilgili kişilere dağıtma E) İzlenecek prosedürleri belirleme ve bunları yazılı talimatlar haline getirme

Soru 13:

I. Performans yönetimi sisteminin tasarlanması II. Performans yönetimi sisteminin yürütülmesi III. Performans yönetimi sisteminin değerlendirilmesi Yukarıdakilerden hangileri performans yönetim sürecinin aşamalarıdır?

A) I B) II C) III D) I ve III E) I, II ve III

Soru 14:

“Doğru yönde, doğru işte, doğru koşullarda, doğru yer ve zamanda doğru çabayı gösteren personelden beklenen” bir kavram olarak tanımlanan aşağıdakilerden hangisidir?

A) Performans B) Faaliyet C) Değerleme D) Koşullar E) Analiz

Soru 15:

Performans ölçümü yapılabilmesi için aşağıdakilerden hangisinin tanımlanması gerekli değildir?

A) Belirli bir dönem B) Belirlenmiş değerlendirme kriterleri C) Ölçüm Kriterleri ve Değerlendirme Sistemi D) Sonuçların Değerlendirilmesi E) Belirlenmiş iş güvenliği önlemleri

Soru 16:

Bir öğretmenin ders sonunda öğrencilere uyguladığı test performans değerlendirmesi bağlamında hangi kavram altında değerlendirilmelidir?

A) Performans yönetimi B) Performans geliştirme C) Görev performansı D) Performans değerleme E) Performans ödüllendirme

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi performans yönetiminin yöneticilere sağlayabileceği yararlardan birisi değildir?

A) Geleceğe yönelik plan yapmanın kolaylaşması B) İşletmenin işleyişi üzerindeki kontrolü süreklileştirmesi C) Yönetici - çalışan ilişkilerini geliştirmesi D) Çalışanların kariyerlerine yönelik verilerin sağlanması E) Yöneticiye ek yükümlülükler getirmesi

Soru 18:

Performans yönetimi sisteminin yürütülmesi kaç aşamadan oluşur?

A) 5 B) 4 C) 3 D) 2 E) 1

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisinde performans ölçme işleminin sağlıklı tanımlama yapabilmesi için gerekli faktörler tam ve doğru olarak verilmiştir?

A) Ölçülen özellik, ölçen kişi B) Ölçülen özellik, kullanılan ölçme aracı C) Ölçen kişi, ölçme sonucu D) Ölçülen özellik, ölçen kişi, kullanılan ölçme aracı E) Ölçülen özellik, ölçen kişi, ölçme sonucu

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi geleneksel değerleme skalası yöntemi için verilen doğru bir bilgidir?

A) Çalışanların performaslarının iş tanımlarından üretilen çeşitli kriterlere göre ölçülmesi biçiminde uygulanmkatadır. B) Çalışanların işlerini nasıl yaptıkları ile ilgilenmektedir. C) Davranış değerleme skalalarına alternatif olarak geliştirilmiştir. D) Çalışanların işlerini yaparken nasıl davranmaları gerektiğine ilişkin bazı ifadelerden oluşmaktadır. E) Çalışanın performansını belli bazı davranışları gösterme sıklığına göre değerlemektedir.