Final Sınavı - E-İş Süreçleri

Soru 1:

ABD'de ilk kez hangi yılda bilişim suçlarıyla ilgili ilk yasa teklifi ABD Kongresi’ne sunulmuştur?

A) 1970 B) 1974 C) 1977 D) 1984 E) 1957

Soru 2:

Aşağıdakilerin hangisi M-Ticaretin tüketiciler açısından faydalarından biridir?

A) Alışveriş davranışının gelişmesi ve tamamlanması B) Tüketicilerle daha kuvvetli bağlar kurulması C) Markalara ilişkin güvenin artması D) En üst düzeyde özgün olabilme E) Tüketici trafiğinin artması

Soru 3:

İş zekası kavramı ilk kullanıldığı zamandan günümüze kadar yaşanılan gelişmelere de bağlı olarak değişmiş ve gelişmiştir. Buna bağlı olarak iş zekası kavramına ilişkin zaman içinde çeşitli tanımlamalar yapılmıştır. İş zekası “verinin malumata ve daha sonra bilgiye dönüşüm sürecidir” diyen kişi kimdir?

A) Ranjan B) Nelson C) Vercellis D) Eckerson E) Golfarelli

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi tüm müşteri ilişkileri yönetimi girişiminin altyapısını oluşturmaktadır?

A) Teknoloji B) Pazarlama C) Satış hizmetleri D) Başarı ölçütleri E) Stratejik hedefler

Soru 5:

Bankacılık faaliyetleri kaç yılından itibaren elektronik ortama taşınmaya başlamıştır?

A) 1990 B) 1991 C) 1992 D) 1993 E) 1994

Soru 6:

E-öğrenme ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

A) E-öğrenme ve sanal öğrenme kapsam ve içerik açısından birbirinden farklıdır. B) E-öğrenme araçlarının hepsi asenkrondur. C) E-öğrenme sürecinde işletmenin liderlik biçimi önemli değildir. D) Mobil araçlar e-öğrenmeye katkıda bulunur. E) E-öğrenmenin amacına ulaşabilmesi için sadece teknik yeterlilik gereklidir.

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi küçük boyutlu cihazlar için, mobil bilgisayarları, mobil telefonları, elde taşınabilen küçük cihazları birbirlerine ve internete bağlayabilen dünya çapında belirlenmiş düşük maliyetli bir radyo çözümüdür?

A) Wimax B) Bluetooth C) WAP D) UMTS E) LTE

Soru 8:

Kablosuz yerel alan ağları maksimum kaç metrelik bir alan içinde etkilidir?

A) 500m B) 1000m C) 850m D) 450m E) 300m

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisinde Kablosuz Uygulama Protokolünün amacı doğru olarak açıklanmıştır?

A) İnsan-makine, makine-makine arasındaki bilgi alışverişinin kablosuz ortamda mümkün olmasını sağlayan bir iletişim teknolojisidir. B) Yoğun veri kullanımına ihtiyaç duyan multimedya uygulamalarını da desteklemek için geliştirilmiştir. C) Kablolara bağlı olmadan, internet kaynaklarına erişmeyi sağlamaktır. D) Verilerin mevcut GSM şebekeleri üzerinden saniyede 115 kilobite varan bir hızla iletilmesini ve alınmasını mümkün kılmaktadır. E) Multimedya ve diğer geniş bant uygulamalarının çalışmasını sağlar.

Soru 10:

Bilgisayar korsanlığı hangi yılda ortaya çıkmıştır?

A) 1970 B) 1998 C) 1980 D) 1993 E) 1960

Soru 11:

Navigasyon kelimesi aşağıdaki alanlardan hangisi ile ilgilidir?

A) Karayolları B) Havayolu C) İletişim D) Demiryolu E) Denizcilik

Soru 12:

Machine-to-Machine Intelligence (M2MI) uygulamalarında kaçıncı nesil teknoloji kullanılmaktadır?

A) 1G B) 2G C) 3G D) 4G E) 5G

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi hacker’lık tarihinde ilk iletişim sistemi korsanlığını gerçekleştirmiştir?

A) Kevin Poulson B) Vladimir Levin C) Robert T. Morris D) John Drapper E) Kevin Mitnick

Soru 14:

E-Ticaret’in kullanıma başladığı yıl aşağıdakilerden hangisidir?

A) 1995 B) 1990 C) 1985 D) 2000 E) 2005

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi iş zekası sisteminin temel bileşenlerinden birisi değildir?

A) Kararlar B) Veri Madenciliği C) Bilgisayar donanımları D) Veri Kaynakları E) Optimizasyon

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi mobil seyahat uygulamalarında sunulan hizmetlere verilebilecek örneklerden biridir?

A) Takip hizmetleri B) Video veya resim indirme C) Mobil finansal bilgi D) Toplu taşımacılık E) Mobil ürün ve hizmet satın alımı

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi ILO (Uluslararası Çalışma Örgütü) sözleşmesinde belirlenen “kısmi zamanlı sanal ofis çalışması” kapsamında yer almaktadır?

A) Yüksek vasıflı İşgören tarafından yapılır B) Düşük vasıflı işleri kapsar C) Daha çok bir işveren veya bir aracı için yapılır D) Genellikle veri giriş işlemleri yapılır E) Genellikle tele-satış işlemleri yapılır

Soru 18:

Müşteri bölümlendirme işlevi aşağıdaki müşteri ilişkileri yönetimi teknolojilerinin hangisi tarafından yürütülmektedir?

A) Operasyonel B) İşbirlikçi C) Analitik D) Deneyimsel E) Entegre

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama alanını etkileyen güncel gelişmelerden biri değildir ?

A) Bilgi çağı B) Siyasi belirsizlik C) Ekonomik belirsizlik D) Küreselleşme E) Kâr amacı gütmeyen işletmelerin pazarlama çabalarının gelişmesi

Soru 20:

Mobil iletişim teknolojilerinin kullandığı güvenlik sistemi aşağıdakilerden hangisidir?

A) GPS B) GPRS C) SSL D) Wi-Fi E) 3G