E-İş Süreçleri

Soru 1

Orta Zorluk

İşletmelerin sürekli olarak karşılaştıkları sorun veya olaylar karşısında benzer durum ve koşullar için tekrarlanarak uygulayabildikleri kararlar ne tür kararlardır?

A) Programlanamayan kararlar

B) Programlanmış kararlar

C) Bireysel kararlar

D) Grup kararları

E) Operasyonel kararlar

Soru 2

Orta Zorluk

Gazelle'nin (www.gazelle.com) tüketicilerin elinde bulunan kullanmadıkları elektronik eşyalara değer biçerek satın alması aşağıdakilerden hangisine örnektir?

A) NES

B) C2B

C) C2C

D) B2C

E) B2B

Soru 3

Orta Zorluk

İş zekası sisteminin ilk aşaması aşağıda verilenlerden hangisidir?

A) Veri ambarı

B) Veri araştırmaları

C) Veri kaynakları

D) Veri madenciliği

E) Optimizasyon

Soru 4

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi e-bankacılığın sağladığı yararlardan değildir?

A) Müşteri odaklılığının artması

B) Personel ve kira giderlerinin azalması

C) Coğrafi konumdan bağımsız hizmet sunabilme

D) İşlem maliyetlerinin azalması

E) Banka personelinin birebir müşteri ile görüşmesi

Soru 5

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi tipik bir tedarik zincirinin temel seviyelerinden biri değildir?

A) Müşteriler

B) Perakendeciler

C) Toptancılar/Dağıtımcılar

D) Lojistik hizmet sağlayıcıları

E) Üreticiler

Soru 6

Orta Zorluk

Sanal ortamda modern iletişim araçlarının kullanılması aracılığıyla, tanıdık ya da tanımadık kişilere kasıtlı olarak hakaret edilmesi, aşağılanması, dışlanması, tehdit, teşhir ya da rahatsız edilmesi olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Siber zorbalık

B) Siber kaytarma

C) Siber güvenlik

D) Özel hayatın gizliliği

E) Mülkiyet hakları

Soru 7

Orta Zorluk

Donanım maliyetinin yüksek olması Yazılım maliyetinin düşük olması Güncellemelerin anında yapılabilmesi Depolama kapasitesinin sınırlandırılmış olması Artırılmış dosya formatı uyumu Yukarıdakilerden hangileri bulut bilişim sistemlerinin özellikleri arasında yer alır?

A) Yalnız V

B) I ve II

C) III ve IV

D) II, III ve V

E) I, II, IV ve V

Soru 8

Orta Zorluk

Bilgi yönetimi işletmelerde mevcut bilgilerin ve uygulamaların ortaya çıkarılması, paylaşılması, korunması, aktarılması ve yeniden kullanılması için yararlı olduğu gibi aynı zamanda dışarıdan edinilen bilgilerin yönetimini ve yeni bilgilerin oluşturulmasını da sağladığından önemlidir (Varzaru & Varzaru, 2013, s. 720). Bilgi yönetiminin işletmelerde karar vericilere sağladığı birtakım faydalar vardır (Vercellis, 2009, s. 39-40). Aşağıdakilerden hangisi bu faydalar arasında bulunmaz?

A) Planlanmış etkili kararlarının sayısını arttırır

B) Bireysel çalışmanın gelişimini etkili hale getirir

C) Mevcut verilerden katma değerle faydalanılmasını sağlar

D) Göz önünde bulundurulabilecek seçeneklerin sayısını arttırır

E) Çalışanlar ve işletme departmanları arasında koordinasyon sağlar

Soru 9

Orta Zorluk

Kablosuz ağ teknolojilerinden biri olan ve kablosuz bağlantı alanının bir sonraki nesli olarak görülen iletişim teknolojisi aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?

A) Küresel Mobil İletişim Sistemi

B) Paket Anahtarlamalı Radyo Hizmetleri

C) Dördüncü Nesil Teknolojiler

D) Bluetooth

E) WiMAX

Soru 10

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi iş zekasının maliyetlerinden biri değildir?

A) Donanım maliyetleri

B) Yazılım maliyetleri

C) Uygulama maliyetleri

D) Çalışan maliyetleri

E) Pazarlama maliyetleri

Soru 11

Orta Zorluk

Müşteri ilişkileri yönetimi müşteri sadakatini geliştirmenin yanısıra şu amaçlardan hangilerini yerine getirmektedir? Potansiyel müşterilerin tanımlanması Kampanya yönetiminin etkilileştirilmesi Daha önce kaybedilmiş müşterilerin yeniden kazanılması Pazarlama ve satış çabalarının ayrı ayrı yürütülmesi

A) I ve II

B) III ve IV

C) I, II ve IV

D) I, II ve III

E) I, II, III ve IV

Soru 12

Orta Zorluk

E-İnsan kaynakları seçim sürecinde "Elektronik Testler ve Değerlendirmeler" aşamasını takiben aşağıdakilerden hangisi gerçekleştirilir?

A) Elektronik iş analizi

B) Elektronik başvuru ve ön inceleme

C) E-seçim kararı alma

D) Elektronik seçim sisteminin değerlendirilmesi

E) Elektronik mülakatlar

Soru 13

Orta Zorluk

E-Devlet şifresini aşağıdaki kurumlardan hangisi vermektedir?

A) Posta Telgraf Teşkilatı Genel Müdürlüğü (PTT)

B) Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü

C) TBMM Başkanlığı

D) T.C Merkez Bankası

E) Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı

Soru 14

Orta Zorluk

Hangisi veri madenciliğinin aşamaları arasında değildir?

A) Verilerin seçimi.

B) Verilerin dönüşümü.

C) Tanımlayıcı raporlama.

D) Metin madenciliği ve web madenciliği.

E) OLAP (Online Analytical Processing)

Soru 15

Orta Zorluk

Aşağıdaki kavramlardan hangisi banka müşterilerinin bankacılık hizmetlerini elektronik ortamda almasını ifade etmektedir?

A) İnternet bankacılığı

B) E- bankacılık

C) Cep bankacılığı

D) Şube bankacılığı

E) Bilgisayarlı bankacılık

Soru 16

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisinde risk yaklaşımı tanımı doğru olarak verilmiştir?

A) Bir işletmenin strateji ve hedeflerini gerçekleştirme becerisini olumsuz yönde etkileyebilecek tehditlerin var olma olasılığı ve bunların yaratacağı sonuçlar.

B) Bir işletmeyi potansiyel olarak riske açık hale getirecek olan eylem ya da olaydır.

C) Olası tehditlerin ve tehditlerin oluşması durumda çıkacak sonuçların düşünülüp önlem alınmasına dayalı olan süreç.

D) Bilgi sistemlerinin kullanılmaya başlamasıyla beraber ortaya çıkan depolama ve bilgi işleme olanaklarının artması, izinsiz erişim, izinsiz bilgi değiştirme ya da yetkisiz bilgi yok etme gibi durumlar.

E) Risk önleme süreci.

Soru 17

Orta Zorluk

İşletmenin her bir tedarik zinciri seviyesinin nasıl çalışacağına ve tedarik zincirinin genel olarak nasıl bir görünüme sahip olacağına karar verdiği aşama aşağıdakilerden hangisidir?

A) Tedarik zinciri planlaması

B) Tedarik zinciri faaliyetleri

C) Tedarik zinciri kontrolü

D) Tedarik zinciri tasarımı

E) Tedarik zinciri uygulaması

Soru 18

Orta Zorluk

Müşterilerin ürüne sahip olmak için katlanacakları tüm maliyetler ile ürünün kendilerine sağlayacağına inandıkları toplam fayda arasındaki farka verilen isim aşağıdakilerden hangisidir?

A) Algılanan değer

B) Perakende fiyat

C) Toptan fiyat

D) Marka değeri

E) Reel değer

Soru 19

Orta Zorluk

“Bir örgütte amaçlara daha hızlı ulaşabilmek için bilgi yaratma, stoklama, paylaşma ve kullanmalarını sağlayan süreç” aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilir?

A) OLAP

B) Veri madenciliği

C) Tanımlayıcı raporlama

D) Öngörücü analizler

E) Bilgi yönetimi

Soru 20

Orta Zorluk

ETL (extraction, transform, load) olarak bilinen çıkarma, dönüştürme ve yükleme işlemleri gerçekleştirildiği aşama aşağıdakilerden hangisidir?

A) Veri kaynakları

B) Optimizasyon

C) Kararlar

D) Veri ambarları

E) Veri madenciliği

Sınav Ayarları

Soru 1

Soru 2

Soru 3

Soru 4

Soru 5

Soru 6

Soru 7

Soru 8

Soru 9

Soru 10

Soru 11

Soru 12

Soru 13

Soru 14

Soru 15

Soru 16

Soru 17

Soru 18

Soru 19

Soru 20