Yeni eklenen sınavlar ve güncel içerikler! Hemen keşfedin

Yardım Sınavlara Göz At

Seçmeli Ara Sınav

E-İş Süreçleri

Soru

Dakika

Görüntülenme

Çözülme

Sınav Ayarları

Cevapları Anında Göster

Her soruyu cevapladığınızda doğru/yanlış bilgisi gösterilir

Cevapları Sınav Sonunda Göster

Tüm soruları cevapladıktan sonra sonuçlar gösterilir

Soru 1

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi firmaların ürünlerinin reklamını yapmak için video yükleyebilecekleri ve ürünlerle ilgili perakende tanıtım yapabilecekleri bir uygulamadır?

A) Youtube

B) Skype

C) Yahoo Messenger

D) Msn

E) LinkedIn

Soru 2

Orta Zorluk

"Her bir müşteri için elde edilen verilerin sınıflandırılması ve bu sınıflandırmalardan anlamlı bütünler oluşturulması" analitik müşteri ilişkilerinin hangi işlevini ifade eder?

A) Müşteri bölümlendirme

B) Veri ambarı yönetimi

C) Veri madenciliği

D) Profil yönetimi

E) Kampanya yönetimi

Soru 3

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama alanını etkileyen güncel gelişmelerden biri değildir?

A) Kâr amaçlı kuruluşlarda pazarlama

B) Ekonomik belirsizlik

C) Bilgi çağı

D) Küreselleşme

E) Sürdürülebilir pazarlama

Soru 4

Orta Zorluk

Sosyal medyanın oylama, yorum ve bilgi paylaşımı gibi konularda katılımcıları cesaretlendirmesi hangi özelliği ile ilgilidir?

A) Bağlantılılık

B) Toplum

C) Konuşma

D) Açıklık

E) Katılımcılar

Soru 5

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi günümüzde sosyal ağ sitelerinin kullanılma nedenleri arasında yer almaz?

A) Makine dostu programlar yaygınlaşmıştır

B) İnternet girişleri ve bağlantı hızları artmıştır

C) Bilgi ve iletişim teknolojilerine daha çok güven duyulmaya başlamıştır

D) Kurulu uygulamalar sosyal ağ sitelerinin çok yönlülüğünü artırmıştır

E) İnternette sosyal ilişkilere dayalı iletişim artmıştır

Soru 6

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi anında mesajlaşma uygulamalarına bir örnektir?

A) Skype

B) Flickr

C) YouTube

D) Mozilla Firefox

E) Yandex

Soru 7

Orta Zorluk

Müşteri memnuniyeti Reklam artışı Ciro artışı Sipariş miktarı artışı Yukarıdakilerden hangileri müşteri ilişkileri yönetimi uygulamalarının iyileştirdiği alanlar arasında sayılabilir?

A) I, II ve III

B) I, II ve IV

C) II, III ve IV

D) I, III ve IV

E) I, II, III ve IV

Soru 8

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi müşteri ilişkileri yönetiminin temeli olarak kabul edilmektedir?

A) İlişkisel pazarlama

B) İşlemsel pazarlama

C) Sürdürülebilir pazarlama

D) Bilgi çağında pazarlama

E) Küresel pazarlama

Soru 9

Orta Zorluk

İnternette aradığımızı bulabilmek için gittiğimiz sanal adreslere verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?

A) Web

B) İntranet

C) Extranet

D) Blog

E) Forum

Soru 10

Orta Zorluk

"Geleneksel medya için üretim yapmak genellikle özel işletmeler ve devletin sahipliğinde iken; sosyal medya araçları herkes tarafından daha düşük maliyetle veya hiçbir bedel ödenmeden kullanılabilmektedir." ifadesi ile sosyal medya ve geleneksel medya arasındaki hangi fark vurgulanmıştır?

A) Erişim

B) Kullanılırlık

C) Yenilik

D) Kalıcılık

E) Erişilebilirlik

Soru 11

Orta Zorluk

"Sosyal medya servisleri en çok geri bildirime ve katılımcılara açık olan ağlar olup; oylama, yorum ve bilgi paylaşımı gibi konularda katılımcıları cesaretlendirmektedirler. Bu servisler çok nadir bir şekilde ulaşıma yönelik bazı engeller koymaktadırlar." İfadesi ile Sosyal medyanın hangi özelliği vurgulanmıştır?

A) Bağlantılılık

B) Kalıcılık

C) Konuşma

D) Açıklık

E) Yenilik

Soru 12

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisinde “İşletmelerin tedarikçileri, dağıtım kanallarındaki ortakları, bayileri, acenteleri ile kurdukları ve üçüncü şahıslara kapalı olan ağlardır”. Tanımının karşılığıdır.

A) İnternet

B) İntranet

C) Extranet

D) Self Employe

E) Self-Service

Soru 13

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi İnternet ortamında personel temin eden ve kariyer danışmanlığı yapan sitelerin sunduğu hizmetlerden değildir?

A) Siteye başvuran adaylara kariyer danışmanlığı yapmak,

B) Adayların, özgeçmişlerini hazırlamalarına yardımcı olmak,

C) İnsan kaynakları başlığı altında personel adaylarına iş duyuruları yaptıkları siteler

D) Pozisyona ve işletmeye göre arama yapabilmek,

E) Başvurulacak işletmeler hakkında detaylı bilgi vermek,

Soru 14

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi HTML ve daha gelişmiş sayfaların çoklu ortam dosyalarının açılmasını ve kaydedilmesini sağlayan yazılıma verilen addır?

A) Web tarayıcısı

B) Arama araçları

C) Arama motorları

D) İnternet

E) İntranet

Soru 15

Orta Zorluk

İnternet ortamında ses ve görüntü dosyalarının yayınlanabildiği, kullanıcı ihtiyaç duyduğu multimedya donanım uygulamasına sahip ise “push” yayın yapabildiği sosyal medya aracı aşağıdakilerden hangisidir?.

A) Podcast

B) Miracast

C) Mp3

D) LAN

E) Twitter

Soru 16

Orta Zorluk

E-işe alma süreci için aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

A) E-işe alma süreci adaylar için tek araçtır.

B) Oryantasyon eğitimi sürecinde işletmenin tanıtımı web sitesi üzerinden yapılabilir.

C) E-işe alma sürecinde sadece intranet kullanılır.

D) E-işe alma sürecinde yapılan online yetenek testleri ve kişilik değerlendirme testleri geleneksel yönteme göre daha güvenilirdir.

E) Kişisel özellikler ve kültürel farklılıklar e-işe alma sürecinin tasarımını etkilemeyen unsurlardır.

Soru 17

Orta Zorluk

Elektronik iletişimin hangi yüzyılda yaygınlaştığı düşünülmektedir?

A) 18.yy

B) 19.yy

C) 20.yy

D) 21.yy

E) 17.yy

Soru 18

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi bir çevirimiçi(online) kariyer sitesi değildir?

A) Kariyer.net

B) Secretcv.com

C) Yenibiriş.com

D) Amazon.com

E) Elemanonline.net

Soru 19

Orta Zorluk

........... işletme çalışanlarına en ideal bilgiye ulaşma aracı sunan, işletme çalışma ağlarının üzerine kurulmuş olan işletme içi bilgi paylaşımına olanak veren web tabanlı yapılardır. İfadesinde boş bırakılan yere aşağıdaki terimlerden hangisi gelmelidir?

A) İnternet

B) LAN

C) İntranet

D) Web

E) WAN

Soru 20

Orta Zorluk

Müşteri ve perakendeci işletme arasında meydana gelen döngü aşağıdakilerden hangisidir?

A) İkmal döngüsü

B) Satın alma döngüsü

C) Üretim döngüsü

D) Döngüsel yaklaşım

E) Müşteri sipariş döngüsü

Derse Dön