Final Sınavı - E-İş Süreçleri

Soru 1:

Tek bir satış işlemi üzerinde odaklanan, kısa dönemli, müşteriyle orta düzeyde bir ilişkinin kurulduğu pazarlama anlayışı aşağıdakilerden hangisidir?

A) İlişkisel Pazarlama B) İşlemsel Pazarlama C) Sürdürülebilir Pazarlama D) Dönüşümcü Pazarlama E) Efektif Pazarlama

Soru 2:

Bilgi yönetiminde bilginin bireysel ve örgütsel hedeflere ulaşmak amacıyla daha sonra kullanılmak üzere saklanması sürecine ne ad verilir?

A) Bilgi edinme. B) Bilgi depolama. C) Bilgi dağıtımı. D) Yeni bilginin yaratılması. E) Bilgi uygulaması.

Soru 3:

“Datanın bazı kriterler kullanılarak anlamlı hale getirilmesi süreci” aşağıdakilerden hangi kavramla tanımlamaktadır?

A) Malumat B) Veri C) Bilgi D) İş E) Zeka

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi internet bankacılığı ile yapılabilecek işlemlerden birisi değildir?

A) Kredi işlemleri B) Hesap işlemleri C) Ödeme işlemleri D) Para aktarma işlemleri E) Para yatırma

Soru 5:

ABD’de bulunan Computer Ethics Institute tarafından oluşturulan bilgisayar kullanımında dikkat edilmesi gereken 10 temel ilke vardır. Aşağıdakilerden hangisi bu ilkelerden biri değildir?

A) Bir bilgisayarı yalancı şahitlik yapmak için kullanmayın. B) Bir bilgisayarı, diğer insanlara zarar vermek için kullanmayın. C) Bedelini ödemediğiniz bir yazılımı kopyalamayın ve kullanmayın. D) Bir bilgisayarı her zaman diğer insanları düşünerek ve saygı göstererek kullanın. E) Yazdığınız programın ya da tasarladığınız sistemin psikolojik sonuçlarını düşünün.

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi başka bir elektronik veriye eklenen ya da elektronik veriyle mantıksal bağlantısı bulunan ve kimlik doğrulama amacıyla kullanılan elektronik veriyi tanımlar?

A) E-İmza B) E-Devlet C) E-Ticaret D) E-Bankacılık E) E-Pazaryeri

Soru 7:

I: Yöneticilerin işletmelerinin durumunu daha iyi anlamlarına yardımcı olan bir kavramdır. II: O işletmeye ait verileri doğru bir şekilde analiz etmeye yardımcı olur. III: 1990'lı yılların başında ortaya çıkmaya başlayan bir kavramdır. İş zekası kavramı ile ilgili aşağıda yazılanlardan hangisi ya da hangileri doğrudur?

A) I, II ve III B) I ve II C) II ve III D) I ve III E) Yalnız I

Soru 8:

İşletmelerde iş zekası sistemlerinin uygulanması düşüncesinin arkasında işletme ile ilgili önemli bazı nedenler bulunmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi işletmeleri iş zekasına yönelten nedenler arasında yer almaz?

A) Maliyetleri düşürme B) Daha etkin rekabet etme ihtiyacı C) Bilgi teknolojileri maliyetini azaltma D) İş ortamının karmaşıklığını yönetme E) İşletme gelirlerini minimumda tutma

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisinde ikmal döngüsünün basamakları doğru olarak verilmiştir?

A) Toptancı/Dağıtımcı/Perakendeci/Müşteri’den Gelen Sipariş-Üretim Planlaması-Üretim ve Nakliye-Sipariş Teslimi B) Dağıtımcıdan Gelen Sipariş-Dağıtımcının Siparişi Girmesi-Siparişin Hazırlanması-Sipariş Teslimi C) Üretim Planı Doğrultusunda Sipariş Verilmesi-Tedarikçi Tarafından Üretim Planı Hazırlanması-Üretilen Hammadde veya Malzemenin Nakledilmesi-Sipariş Teslimi D) Müşterinin Ulaşması-Müşteri Siparişinin Girilmesi-Müşteri Siparişinin Hazırlanması-Sipariş Teslimi E) Müşteri Siparişinin Girilmesi-Tedarikçi Tarafından Üretim Planı Hazırlanması-Sipariş Teslimi

Soru 10:

Müşterilerin belli bir ürün ve hizmet için teklif sunması ve satıcının bu teklifleri değerlendirerek yanıtlaması şeklinde yürüyen e-ticaret süreci aşağıdaki seçeneklerden hangisinde doğru verilmiştir?

A) C2C B) G2C C) C2B D) B2B E) B2C

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi mobil pazarlamada kullanılan yöntemlerden birisidir?

A) M- Ticaret B) E- Ticaret C) QR Kodları D) Kioks E) Podcasting

Soru 12:

Adresi bilinmeyen bir siteye, bir sözcüğün anlamına, bir kişinin bilgilerine, bir adrese, bir fotoğrafa ya da bir videoya ulaşmaya yarayan internet bilgi paylaşım aracı hangisidir?

A) Arama Motoru B) Forum Siteleri C) Alışveriş Siteleri D) Dosya Transfer Siteleri E) E-Posta

Soru 13:

Aşağıdaki tanımlardan hangisi iş zekası kavramının tanımlarından biri değildir ?

A) Verinin malumata ve daha sonra bilgiye dönüşüm sürecidir. B) İnsanın zeka kapasitesinin iş ile ilgili faaliyetlerde ve iş ilişkilerinde uygulanmasıdır. C) İşletmenin iç ve dış kaynaklarından sağladığı çeşitli verilerin bilgilere dönüştürülmesini sağlamak için yardım almasıdır. D) Kurumsal kullanıcıların daha iyi iş kararları vermelerine yardımcı olmak amacı olan geniş bir uygulama ve teknolojidir E) İşletmelerde ne olduğunu yorumlama, bugünü ve şimdiyi anlama ve yeni bir gelecek yaratma olmak üzere üç yaklaşımı kapsayan bir kavramdır.

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi tedarik zinciri tasarımını etkileyen faktörler arasında yer almaz?

A) Motivasyon B) Üretim C) Stok D) Konum E) Nakliye

Soru 15:

Yeni müşterileri bulmaktan çok eski müşterileri elde tutmak ve onlarla uzun dönemli, daha kârlı ilişkiler geliştirilmesine odaklanan pazarlama anlayışına verilen isim aşağıdakilerden hangisidir?

A) İlişkisel pazarlama B) Geleneksel pazarlama C) Sosyal pazarlama D) Gerilla pazarlama E) Yeşil pazarlama

Soru 16:

Kurumlardaki "bilmesi gerektiği kadar" ilkesi aşağıdaki riskli durumların hangisini önlemek amacıyla ifade edilmektedir?

A) Yetki ve erişim B) Bilgilerin depolanması C) Bilgi hırsızlığı D) Sonuç odaklı olma E) Sanayi casusluğu

Soru 17:

I: Alternatif Belirleme II: Seçim Kriterini Belirleme ve Seçim Yapma III: Amaç Belirleme veya Sorun Tanımlama IV: Amaç ve Sorunları İrdeleme / Öncelik Belirleme V: Alternatifleri İrdeleme ve Değerleme Karar verme sürecinin sıralaması aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?

A) III-IV-I-V-II B) III-II-IV-V-I C) II-IV-III-V-I D) V-III-II-IV-I E) IV-V-II-III-I

Soru 18:

I- Siteye başvuran adaylara kariyer danışmanlığı yapmak II- Adayların, özgeçmişlerini hazırlamalarına yardımcı olmak III- Adaylara başvurulan pozisyonla ilgili sertifika vermek IV- Başvurulacak işletmeler hakkında detaylı bilgi vermek Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri internet ortamında personel temin eden ve kariyer danışmanlığı yapan işletmelerin sunduğu hizmetler arasında yer almaktadır?

A) I ve II B) II ve III C) I, II ve III D) I, II ve IV E) I, II, III ve IV

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi karar verme sürecinin temel aşamaları arasında yer almaz ?

A) Alternatifleri İrdeleme ve Değerleme B) Amaç Belirleme veya Sorun Tanımlama C) Çözülemeyen Sorunları Kategorilendirme D) Seçim Kriterini Belirleme ve Seçim Yapma E) Amaç ve Sorunları İrdeleme / Öncelik Belirleme

Soru 20:

Yukarıdakilerden hangileri İşletmeleri iş zekâsına yönelten nedenler arasındadır?

A) I ve II B) II ve III C) I, II ve III D) II, III ve IV E) I, II, III ve IV