Final Sınavı - Görüşme Teknikleri

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi aktif görüşme aşamalarından değildir?

A) Başlama B) Sorun çözme girişimi C) Kayıt tutma D) Sonlandırma E) Değerlendirme

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi sosyal çalışmacının rollerinden biri değildir?

A) Sosyal biyografi uzmanı B) Planlamacı C) Koordinatörü D) Yönetici E) Denetleyici

Soru 3:

"Bir sosyal hizmet kurumunda görüşmeci olarak çalışan Mete, küçük yaşta istismara uğrayan başvuranın, bilgisi ve onayı olmadan görüşme kayıtlarını gazeteci arkadaşı ile paylaşmış ve arkadaşı da bu konuya haber değeri açısından ilginç bularak gazetesinde yer vermiştir. " Aşağıda etikle ilgili olarak verilen temel kavramlardan hangisi yukarıdaki durumu en iyi şekilde tanımlar?

A) Etik ikilem B) Etik ihlali C) Etik standart D) Etik değer E) Etik sorumluluk

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi yaşlı bireylerle görüşmeyle ilgili doğru bir bilgidir?

A) Yaşlı bireylerde önemli bir sorun grubunu psikolojik sorunlar oluşturur. B) Diğer başvuran gruplarına oranla daha az konuşma eğilimi gösterebilirler. C) Görüşmeci yaşlının sosyal bir arkadaşı gibi davranmalı. D) Unutkanlık sorunu olan yaşlılarla görüşme yapılmamalı. E) Yaşlı bireylerin çoğu kendilerinden genç¸ uzmanlara “evladım, kızım, oğlum” gibi hitaplarla seslenmesi profesyonelliğin ihlali olarak değerlendirilir.

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmetlerde görüşme tekniğinin temel işlevleri arasındadır?

A) İmkanları iyi değerlendirmek B) Değişim yaratmak C) Yenilikleri takip etmek D) Sorunu tanımlamak E) Kaynak yaratmak

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisine göre 18 yaşın altındaki bireyler çocuktur?

A) Birleşmiş Milletler Konvansiyonu B) Mülteci Statüsü C) Birleşmiş Milletler Kararları D) Sosyal Hizmetler E) Devlet Uzmanları

Soru 7:

Psikolojik belirtileri yaşam enerjisinde azalma, konsantrasyon güçlüğü¨, unutkanlık, boğazda düğümlenme hissi, midede hareketlilik, aşırı uyarılmışlık ve sürekli tetikte olma hali olan ruhsal sorun aşağıdakilerden hangisidir?

A) Psikotik bozukluklar B) Şizofreni C) Duygu durum bozuklukları D) Kaygı bozuklukları E) Psikolojik travma

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi görüşme sırasında veri toplama sınırları kapsamında sosyal çalışmacının gözeteceği bir konu değildir?

A) Görüşmeci, işinin bir merak arayıcı ya da tartışmacı değil, bir rapor edici olduğunu bilmelidir B) Başvuranlardan bilgi almak olağan bir hakmış gibi davranılmamalıdır C) Başvuranlar, görüşme sırasında huzursuz olursa, üzülür veya sinirlenirse, ısrarcı olunmamalı ve gerekirse görüşme iptal edilmeli veya ertelenmelidir D) Bitiş soruları, görüşülen kişide memnuniyet ve başarı duygusu bırakan ve gerektiğinde yeni işbirliği için güdüleyici nitelikte olmalıdır E) Görüşme sürecinde ağırlıklı olarak görüşmeci konuşmalıdır

Soru 9:

Farklı çerçevelere özgü temel yaklaşımlara ve davranışlara yön gösteren ve ölçüt oluşturan, en genel, temel ve soyut kurallara ne ad verilir?

A) Etik değer B) Etik ilke C) Etik sorun D) Etik kod E) Etik standart

Soru 10:

Etiği tanımlamaya yönelik olarak aşağıdaki maddelerden hangisi söylenemez?

A) Etik, yasalar ile aynı güçtedir B) Etik, bir ilkeler, kurallar, değerler, standartlar kümesidir C) Etik, ideal davranışları formüle eder D) Etiğin ilgi alanı insanın davranış ve eylemleri ile bunların sonuçlarının değerlendirilmesidir E) Etik, ahlakı (ahlaki davranış, eylem ve yargıları) konu edinir

Soru 11:

"Bir araştırmanın, araştırmacının yorumunu da içerecek şekilde, bir bütün halinde yazılı bir şekilde ortaya konulmasıdır" Verilen ifade aşağıdakilerden hangisinin tanımıdır?

A) Görüşme B) Kayıt tutma C) Raporlama D) Bilimsel sistematik analiz E) Mesleki görüşme

Soru 12:

Görüşmeci ve başvuranın birlikte çalışmasının getirdiği etkileşimli ortaklıktan doğan yardım ilişkisi türüne ne ad verilir?

A) Gerçek ilişki B) Çalışma işbirliği C) Aktarım ilişkisi D) Karşıt aktarım ilişkisi E) Sosyal ilişki

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisinde görüşme kaydının cihazla yapılmasının dezavantajlarından biri belirtilmektedir?

A) Bireylerin, görüşme anında yöneltilen sorulara resmi söyleme uygun cevaplar verebilmeleri B) Cihazla kayıt yönteminin, görüşme sırasında yapılan gözlemleri canlandırabilmesi C) Cihazla kayıt yönteminin görüşmeciyi daha aktif kılması D) Görüşmeyi yapan uzmanın daha az kaygılı olması E) Cihazla kayıt yönteminin görüşmedeki ayrıntıların kaybolmasını engellemesi

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi belli bir grup ya da ülke içindeki insanların nasıl davranmaları gerektiğini gösteren yazılı kuralları ifade eder?

A) Etik standart B) Etik kod C) Etik kural D) Etik ilke E) Etik sorun

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi etik kavramına ilişkin doğru bir ifade değildir?

A) Etik ilkeler, kurallar ve standartlar kümesidir. B) Etik insan davranışlarına ilişkindir. C) Etik doğru ve yanlış arasındaki ayrımı yapmaya yardımcı olur. D) Etik ve ahlak aynı kavramlardır. E) Etik ideal davranışı tanımlar.

Soru 16:

“Farklı ilkelerin veya kuralların, yol gösterici olarak eş zamanlı ve birbirine yakın ağırlıklı olarak devreye girdiği, her birinin farklı bir davranış seçeneğinin tercih edilmesini gerektirdiği durumlar söz konusudur. Bu durumda bir ilkeye uygun davranmak bir diğerine aykırı olmayı; bir başka deyişle bir değeri korumak bir diğerini harcamayı zorunlu kılmaktadır.” Yukarıdaki ifade aşağıdaki kavramların hangisi ile ilgilidir?

A) Etik sorumluluk B) Etik ilke C) Etik ihlali D) Etik standart E) Etik ikilem

Soru 17:

Karşımızdaki obje ya da kavramlar arasında bazılarına önem ya da belli bir anlam yüklememiz etiğin hangi özelliği ile ilişkilendirilebilir?

A) Etik kural B) Etik karar C) Etik değer D) Etik ilke E) Etik kod

Soru 18:

Görüşme verilerinin kaydedilmesinde en etkili yöntem hangisidir?

A) Not alma B) Faks C) Cihazla kayıt D) Ağ postası E) Mektup

Soru 19:

I. Bir sosyal hizmet görevlisi görüşme sırasında sıklıkla beden dilin kullanmaktadır. II. Sosyal hizmet görevlisi, başvuran kişinin anlattığı anıya benzer bir anısını görüşme sırasında anlatmaktadır.III. Sosyal hizmet görevlisi, başvuran kişinin anlattıklarını onayladığını/reddettiğini sözel olarak ifade etmektedir. Yukarıdaki durumların yaşandığı bir görüşme için aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?

A) Sosyal hizmet görevlisi ve başvuran arasında samimi bir ilişki gelişmiştir. B) Sosyal hizmet görevlisi, başvuran kişiyi davranış veya sözleriyle yönlendirmektedir. C) Sosyal hizmet görevlisi, başvuran kişiyi görüşmeyi sürdürmesi için ikna etmeye çalışmaktadır. D) Başvuran kişi kendini sosyal hizmet görevlisine yakın hissetmektedir. E) Sosyal hizmet görevlisi ve başvuran kişi arasında işbirliğine dayalı iyi bir ilişki vardır.

Soru 20:

I. Çocukla yanlış iletişime girmenin ne gibi sonuçlar doğurabileceğinin aileye anlatılması.II. Aileye çocukların hangi haklara sahip olduğunu öğrenmesi.III. Çocukla ilgili alınan kararlara katılımın sağlanması.IV. Aileye çocuğu ciddi zararlardan koruyabilecek iletişim becerilerinin öğretilmeye çalışılması.V. Çocuğun yaşadığı sorunun ailenin yanlış davranışı sonucunda olduğunun aileye anlatılması.Yukarıda verilen nedenlerden hangileri maddenin kötüye kullanımı şikayeti ile ailesi tarafından tedavi kliniğine yatırılan 12 yaşındaki B.T'nin sosyal hizmetler uzmanı ile yapacağı görüşmeye ailesinin dahil edilmesinin nedenleri olarak sayılabilir?

A) Yalnız I B) I, II ve IV C) I, II, III ve V D) III, IV ve V E) Yalnız V