Final Sınavı - Görüşme Teknikleri

Soru 1:

Görüşmecinin görüşme bittikten sonra başvuranı belli aralıklarla ziyaret etmesi görüşme aşamalarından hangisini ifade eder?

A) Değerlendirme B) İzleme C) Kayıt tutma D) Sonlandırma E) Hazırlık

Soru 2:

Doğruluk ve dürüstlük ilkesinden ödün verilmesi tüm etik ilkelerin ihlal edilmesi anlamına gelir. Aşağıdakilerden hangisi bu anlamda yanlıştır?

A) Etik davranış başkalarıyla ilişkide dürüst olmayı ve içtenliği gerektirir. B) Gerçeği sözlerimize uydurmak, yani sözümüze bağlı kalmak ve beklentileri gerçekleştirmek gerekir. C) Görüşmenin her aşamasında doğrulukla hareket edilmelidir ve dürüstlük için çaba gösterilmelidir. D) Görüşmelerden hatalı sonuçlar üretilmeli ve hataların belirlenmesi halinde bunlar düzeltilmemelidir. E) Görüşmenin başlangıcında, görüşme yapılacak bireylere verilen tüm sözlerin tutulması dürüstlük için vazgeçilmezdir.

Soru 3:

Verilerin kaydedilmesinde hangi koşullar, kullanılacak yöntemi belirlemektedir?

A) yapılacak görüşmenin türü B) görüşmenin yapılış şekli C) görüşme konusu D) görüşme yapılan bireylerin özellikleri ve kayıt yöntemlerine yaklaşımı E) hepsi

Soru 4:

Psikolojik, fizyolojik ya da anatomik yapıda veya işlevde görülen herhangi bir kayıp ya da anormallik durumuna ne ad verilir?

A) Bozukluk B) Endişe C) Yetersizlik D) Engel E) Sakatlık

Soru 5:

Sosyal hizmet görüşmelerinin raporlanması neden genel raporlama yöntem ve prosedürlerinden farklılaşmaktadır?

A) Sosyal hizmet görüşmeleri önemli olduğu için raporlama farklılaşır. B) Sosyal hizmet görüşmelerinin raporlanmasının yasal boyutu bulunduğu için raporlama farklılaşır. C) Sosyal hizmet uzmanlarının iş tanımı gereğince raporlama farklılaşır. D) Sosyal hizmet görüşmelerinde kullanılan sistem nedeniyle raporlama farklılaşır. E) Sosyal hizmet kurumlarının işleyişi nedeniyle raporlama farklılaşır.

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi görüşmenin oturum sayısını ve oturumların süresini belirleyen faktörlerden biri değildir?

A) Başvuranın gereksinimleri B) Kurumun olanak ve kaynakları C) Görüşmecinin iş yoğunluğu D) Başvuranın sorununu derinlemesine anlamaya çalışma E) Durumun acil olup olmadığı

Soru 7:

Etik kavramının, etimolojik açıdan Yunanca karşılığı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Ethics B) Ethos C) Ephesus D) Estonus E) Epica

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi görüşme ve sohbet kavramları arasındaki farklardandır?

A) Görüşmecinin belirlenen amaca ulaşmak için görüşmenin içeriğini belirleme hakkı vardır. Görüşmeci, içeriği ilginç gelirse, görüşmenin amacına hizmet etmeyen bir konuyu da görüşmeye dahil edebilir. B) Görüşmede rol ilişkileri belirlenmiştir. Bu ilişkide görüşmeci görüşmenin amacı ve konuşulacak konu başlıkları üzerinde bilgi sahibiyken başvuran bunlardan haberdar olmayabilir. C) Başvuran, kendi yaşamıyla ilgili geniş bir bilgi sunarken, görüşmecinin bilgileri mesleği ile sınırlanmıştır. Görüşmeci, “Eşiniz nasıl?” diye sorduğunda, başvuranın “Peki sizin eşiniz nasıl?” diye bir soru sorması beklenmez. D) Görüşmeci hoşuna gitmeyen konularda görüşmeyi sürdürmek zorunda değildir. İstediği zaman görüşmeyi sonlandırabilir. E) Görüşme konuları önceden belirlenmez ve katılımcıların görüşme konusuna eşit şekilde karar verme yetkisi vardır.

Soru 9:

Planlı sonlandırma aşamasında en sık kullanılan teknik aşağıdakilerden hangisidir?

A) Netleştirme B) Yorumlama C) Özetleme D) Kendini açma E) Sessizlik

Soru 10:

Ergenle yapılacak sosyal hizmet görüşmesinde özellikle dikkat edilmesi gereken hususlarla ilgili hangisi doğrudur?

A) Görüşmeci, geçiş döneminde olan bir bireyle çalıştığının farkında olmalı ve bunu ergene yansıtmalıdır B) Ergenle gerçekleştirilen ilk görüşme uzun tutulmalıdır C) Ergenin kendisine ya da başkalarına zarar verme potansiyeli hissedilen yaşantılar aileyle ya da diğer ilgililerle paylaşılmalıdır D) Görüşmeci ergenin ifade ettiği uç duyguları her zaman ciddi bir sorun olarak değerlendirmelidir E) Aileleriyle görüşürken mümkünse ergeni odadan çıkartmakta fayda vardır

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi ergenlerle görüşmeden dikkat edilmesi gereken temel noktalardan biri değildir?

A) Görüşmeci, geçiş döneminde olan bir bireyle çalıştığının farkında olmalı, fakat bunu ergene yansıtmamalıdır. B) Ergenle gerçekleştirilen ilk görüşmeyi uzun tutmakta yarar vardır. C) Görüşenle ergenin arasında gerçekleştirilen görüşme sürecinin içeriği gizlilik ilkesi çerçevesinde ele alınmalıdır. D) Görüşmeci, ergenin ifade ettiği uç duyguları ciddi bir sorun olarak algılamadan önce uzun görüşmeler yapmalıdır. E) Birçok ergen tavsiye almaktan hoşlanmaz. Bu nedenle görüşenin ergene içten bir yaklaşım sergileyerek onunla güven ilişkisi kurması gerekmektedir.

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi doğru ve başarılı bir veri kaydı için dikkat edilmesi gereken hususlardan değildir?

A) Anonimliğin ve gizliliğin garanti edilmesi B) Süreç ve özet raporlarının oluşturulması C) Birleştirilmiş yöntem kullanılması D) İzinsiz kayıt yapılmaması E) Aslına uygunluğun sağlanması

Soru 13:

Başvuran görüşme sürecinde edindiği değişim becerilerini görüşme sonrası yaşamına aktaramazsa yeterince etkili bir görüşmeden söz edilemez. Görüşmecinin bunu test edebilmesi aşağıdaki hangi teknikle sağlanır?

A) Netleştirme B) Yorumlama C) Özetleme D) Kayıt tutma E) İzleme

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi başarılı bir değerlendirme süreci için kullanılması gereken eylem ve tekniklerden biri değildir?

A) Katılım davranışlarının kullanımı B) Tekrarlama (Paraphrasing) C) Duyguların yansıtılması D) Geçişler E) Öz belirleme

Soru 15:

“Kişinin geçmiş yaşantılarını, inanç ve tutumlarını, gereksinimlerini içinde barındıran, birey için iletilerin anlamlı hale gelmesinde, bireyin temel fizyolojik ihtiyaçlarının yanında güven, güç, başarı, bağlılık gibi gereksinimleri kaynak kişi ile ilgili düşünceler ve önyargıları içeren tutumlar, toplumsal değerler doğrultusunda benimsenen doğrular” olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Denem Alanı B) Ortak Referans Çerçevesi C) İletişim Ortamı D) Geri Bildirim E) Kaynak Referans Çerçevesi

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi olumlu ilişki kurabilen uzmanlara yakıştırılan sıfatlardandır?

A) Destekleyici B) Eleştirici C) Mekanik D) Kontrolcü E) Otoriter

Soru 17:

Aşağıdaki isimlerden hangisi başvuranı danışan olarak adlandırmış ve görüşmenin aşamalarını o aşamaya ilişkin amaç ifadeleri ile betimlemiştir

A) Alfred Kadushin B) Gerard Egan C) Goldie Kadushin D) Gönül Erkan E) Alfred Kadushin ve Goldie Kadushin

Soru 18:

"Görüşmeci, görüşülen bireye görüşmeden sonra evine kadar veya gideceği bir toplantıya eşlik edeceğine söz verebilir. Ancak; görüşülen ile işbirliği sağlamak için verdiği vaatlerin yanlış beklentiler yaratmaması gerekmektedir." Bu sorumluluk aşağıdaki hangi etik ilkeye uygun düşmektedir?

A) İyi Bir İlişki ve İşbirliği Kurmak ve Sürdürmek B) Başvuranı Çalışmanın Doğası Hakkında Bilgilendirmek C) Başvuranın Bilgilerini Korumak D) Beklenmeyen Zarar Riskini Azaltmak E) Kötüye Kullanma Riskini Azaltmak

Soru 19:

I. İki farklı olgu ile karşı karşıya kalınır. II: Seçim sorunudur. III. Bir ilkeye uygun olarak davranmak bir diğerine aykırı olmayı doğurur. Yukarıda özellikleri verilen etik ile ilgili temel kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Etik ikilem B) Etik kural C) Etik ihlali D) Etik değer E) Etik kod

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi yüzleşme tekniğinin kullanımında dikkat edilmesi gereken noktalardan biri değildir?

A) İlişki çok güçlü olmalıdır B) Yüzleştirme için gerçek bir neden ve yeterli veri bulunmalıdır C) Yüzleştirmenin süresi iyi ayarlanmalıdır D) Yüzleştirmeye neden olan başvuran davranışları açıkça belirtilmelidir E) Yumuşak ve yardım etme niyetiyle yapılmalıdır