Final Sınavı - Görüşme Teknikleri

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi amaçlar ve plan belirlenirken dikkat edilmesi gereken noktalardan değildir ?

A) Amaçlar ve plan konusunda görüşmeci ile başvuran aynı fikirde olmalıdırlar B) Planın işlememesi durumunda devreye sokulacak alternatif planlar yapılmalıdır C) Amaçlar ve planın uygulanabilir nitelikte ve başvuranın özelliklerine uygun hazırlanmalıdır D) Amaçlar ve planın süreç içinde değiştirilmeden uygulanabilir olmalıdır E) Amaç ile plan arasında net bir tutarlık olmalıdır

Soru 2:

Görüşme verileri değerlendirildikten sonraki aşama aşağıdakilerden hangisidir?

A) Görüşmecinin izlenmesi B) Görüşmenin raporlanması C) Bir başka başvuranla görüşmeye başlanması D) Verilerin transkript edilmesi E) Uzman görüşü alınması

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi, çocukla yapılan görüşmelerde ailenin de görüşmeye dahil edilmesinin nedenleri arasında yer almaz?

A) Çocukla çalışmak, ailesiyle de çalışmak demektir. B) Aile, çocukta sağlanan değişimi desteklemelidir. C) Görüşmeci aileye etkili iletişim becerilerini öğretebilmelidir. D) Görüşme çocuğun doğal ve yasal hakkıdır. E) Görüşmeci aileyi çocuğun yasal hakları konusunda bilgilendirmelidir.

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi Tamamlayıcı Aşama II (görüşme sonrası aşama) sürecinde yer alır?

A) Süreci, içeriği ve çıktıları değerlendirme B) Planı uygulamaya koyma C) Bilgi toplama D) Sorunu anlama E) Görüşmeciyi görüşmeye hazırlama

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi İlişki Kurmada Kullanılan Değer ve Teknikler arasında yer alır ?

A) Kabul etme ve yargılamama B) Empatik anlayış C) İçtenlik D) Öz belirleme E) hepsi

Soru 6:

Yaşlılık bilimi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Gerontoloji B) Genekoloji C) Historiyoloji D) Nosology E) Organoloji

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi bir sosyal hizmet uzmanının görüşme sonucu hazırlayacağı raporların yazımında dikkat etmesi gereken hususlarla ilgili yanlış bir bilgidir?

A) Konusu açıkça suç olmayan durumlarda da başvuranın yararı gözetilerek adli sürecin ivedilikle başlatılması gerekmektedir. B) Raporlar, mesleki bir çalışmanın ürünü olup, ifadeler sade, resmi, kolay okunur ve anlaşılır olmalı C) Başvuran hakkında bilgi ve belgeye dayanmaksızın tahmin, kuşku ve varsayımlarla başvuranın onur ve itibarını haksız yere zedeleyen kavram ve iddialara yer verilmemeli D) Raporlar gizlilik ilkesine uygun bir biçimde yazılmalı, kayda alınarak sosyal servise ve/veya kuruluş idaresine verilerek başvuranın kişisel dosyasında saklanmalı E) Raporun içeriği, idare tarafından değerlendirilerek ilgili yönetmelik ve genelgeler doğrultusunda gerekli adli ve idari işlemlerin yerine getirilmesi gerekmektedir

Soru 8:

"Genişletilmiş notlar ve transkriptler, görüşme verilerinin yansıtıldığı en önemli belgelerdir. Bu belgelerde veriler uygun bir şekilde yazıya dökülmezlerse bu durum yanlış analiz ve değerlendirmeler yapılmasına neden olabilecektir." Verilen ifade doğru ve başarılı bir veri kaydı için dikkat edilmesi gereken hususlardan hangisi ile ilgilidir?

A) Yüz Yüze Görüşme Yapılması B) Aslına Uygunluğun Sağlanması C) İzinsiz Kayıt Yapılmaması D) Birleştirilmiş Yöntem Kullanılması E) Görüşmeyle Gözlemin Birleştirilmesi

Soru 9:

Mesleki eylemi düzenleyen standart kuralların çiğnenmesi aşağıdaki kavramlardan hangisini ifade eder?

A) Etik ihlali B) Etik ikilemi C) Etiksel çatışma D) Etiksel sorun E) Etiksel yorum

Soru 10:

Görüşme öncesi başvuranın hazırlanması ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A) Başvuranlar yaş, cinsiyet, etnik köken, sosyoekonomik düzey, dini inanç, politik görüş, kültürel yapı gibi değişkenler açısından birbirlerinden ayrılırlar B) Ayrıca kendi içlerinde daha önce görüşmeye katılmış olanlar ve olmayanlar, görüşmeyi ait olduğu kurumda alanlar ve dışarıdan görüşmeye gelenler, gönüllüler ve gönülsüzler, gerçekten gereksinimi olanlar ve olmayanlar, görüşmeden beklentisi yüksek olanlar v C) Hangi kişisel-sosyal özelliklere sahip başvuranların görüşmeden daha çok faydalandıklarına ilişkin net bilgiler vardır . D) Belli bir zeka düzeyine sahip ve yeniliğe açık bir kişilik özelliği gösteren başvuranlarda görüşmeden amaçlanan biçimde yararlanma olasılığı daha yüksektir. E) Görüşmeye kendi istekleriyle katılan, görüşmeye gerçekten ihtiyaç duyan, görüşmeye ilişkin gerçekçi beklenti geliştiren, görüşmenin kendi sorununun çözümü için doğru ve etkili bir uygulama olduğunu düşünen ve en önemlisi de görüşme sürecinde değişeceğine

Soru 11:

“Geriatri” nedir?

A) Yaşlılık tıbbı B) Yaşlılık hastalığı C) Yaşlılık anlayışı D) Yaşlı bakımı E) Yaşlı nüfus

Soru 12:

"Bir sosyal hizmet çalışanı başvuru yapan kişiye görüşmenin amacını, görüşmenin prosedürünü, görüşmenin risk ve faydalarını, başvuranın gizlilik hakkını açıklamıştır. Ancak, başvuran kişi iki dillidir ve görüşmede kullanılan dil başvuran kişinin anadili değildir. Sosyal hizmet görevlisi açıklamalarının başvuran tarafından tam olarak anlaşılamadığını düşünmektedir. "Böyle durumda sosyal hizmet görevlisinin aşağıdakilerden hangisini yapması uygun olur?

A) Başvuran kişinin bir yakınından yardım istemek B) Görüşmede kullandığı dili sadeleştirmek C) Başvuran kişinin anadilini bilen bir çevirmenden yardım istemek D) Başvuranı başka bir sosyal hizmet görevlisine yönlendirmek E) Görüşmeyi sonlandırmak

Soru 13:

I. Planı uygulamaya koyma II. Planın sonuçlarını değerlendirme III. Sorunu anlama IV. Çözüme yönelik plan ve strateji geliştirme V. Değişim sağlama ve değişimi sürekli kılma; Yukarıdaki ifadelerden hangileri aktif görüşme aşamalarından sorun çözme girişimi aşamasının amaçlarındandır?

A) III ve IV B) I, II ve V C) Yalnız V D) I, II ve III E) I ve II

Soru 14:

Görüşmeyi sohbetten ayıran en önemli özellik aşağıdakilerden hangisidir?

A) Görüşmenin bilinçli bir amaca ulaşmak için tasarlanması B) Görüşmede bireylerin birbirlerini etkilemesinin mümkün olması C) Görüşmede kullanılan kelimelerin bireylerin birbirlerinden etkilenmelerine yol açabilmesi D) Görüşmenin dağınık bir içeriğe sahip olması E) Görüşmede bir rol ve sorumluluk dağılımı olmaması

Soru 15:

Etik ilkeler gibi davranışlara yön gösteren ve ölçüt oluşturan, etik ilkelere göre daha özel ve somut olan ve etik ilkelerden türetilen düzenlenmelere ne ad verilir?

A) Etik değer B) Etik sorumluluk C) Etik kural D) Etik kod E) Etik standart

Soru 16:

“ Tarafsız (Objektif, Yansız) olmak, ayrımcılık yapmamak, yanlış vaatlerde bulunmamak, veri toplama sınırlarına dikkat etmek “ gibi ilkeler hangi ana ilkeye bağlı kalınma anlamına gelir?

A) Saygı İlkesi, B) Doğruluk Dürüstlük İlkesi, C) Bilgilendirilmiş Onay İlkesi, D) İşbirliği İlkesi, E) Yargılamamak İlkesi,

Soru 17:

Hangisi görüşmeye başlama aşamasında ilişki kurmak için kullanılan değer ve tekniklerden biri değildir?

A) Empati B) İçtenlik C) Güven D) Özgüven E) Kabul etme

Soru 18:

"Etik kod" tanımı aşağıdakilerden hangisinde doğru verilmiştir?

A) Eylemleri yönlendiren temel düşünceler, değerlerin eyleme geçmesini sağlayan ve yönlendiren anlamlardır. B) Etik ilkeler gibi davranışlara yön gösteren, etik ilkelerden türetilmiş ve onlara göre daha özel ve somut olan düzenlemelerdir. C) Belli bir grup ya da ülke içindeki insanların nasıl davranmaları gerektiğini gösteren yazılı kurallardır. D) Beklenen davranışların sergilenmesinde ve istenmeyenlerden kaçınılmasında rehberlik eden sistemlerdir. E) Belirli bir görevin istenilen nitelik ve nicelikte yerine getirilmesidir.

Soru 19:

“Her sosyal çalışmacı, her başvuranla arasındaki ilişki ve işbirliğinin niteliğine göre gerekli etik davranışı geliştirmelidir. Bununla birlikte genel bir çerçeve çizebilecek belli başlı etik ilke ve sorumluluklardan bahsedilebilir. Sosyal hizmet görüşmeleri öncelikle, bilimsel bir veri toplama tekniğidir. Bazı çalışmalarda bu tekniğe ilişkin dikkat edilecek çeşitli etik ilke ve sorumluluklar ortaya konulmaktadır. “ Yukarıdaki bilgilere göre, aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmet görüşmelerinde dikkat edilmesi gereken etik konulardan biri değildir?

A) Görüşülen kişiyi çalışmanın doğası hakkında bilgilendirmek B) Görüşülen kişinin bilgilerini korumak C) Başvuran haklarını tanımak D) Beklenmeyen zarar riskini azaltmak E) Kötüye kullanma riskini azaltmak

Soru 20:

İletişim kurulabilmesi için herhangi bir nedenle olağan iletişim modunun ya da biçiminin dışında becerilerin kullanılmasının gerekli olduğu birey ya da grupları ifade etmek için kullanılan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Geriatri B) İletişimsel azınlık C) Gruplararası iletişim D) Odak grup E) Sınırlı görüşme