Final Sınavı - Halkla İlişkiler

Soru 1:

Örgüt ya da sorun hakkında yüksek düzeyde bilgi sahibi olan kitle aşağıdakilerden hangisidir?

A) İçsel hedef kitle B) Dışsal hedef kitle C) Aktif hedef kitle D) Pasif hedef kitle E) Habersiz hedef kitle

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi çalışanlar ve ailelerine yönelik bir iç halkla ilişkiler faaliyetidir?

A) Sosyal paylaşım ağları B) Piknik C) İntranet D) Kuruluş yayınları E) Extranet

Soru 3:

Bir kriz anında örgütün olası kayıplar (yani var olan durum ile arzulanan üst düzey hedefler arasındaki farklılık) yaşaması durumu aşağıdakilerden hangisidir?

A) Belirsizlik B) Zaman baskısı C) Gerilim D) Tehdit E) Sürpriz

Soru 4:

Halkla ilişkiler kampanyalarında araştırmadan sonra gelen aşamaya ne ad verilir?

A) Planlama B) Koordinasyon C) Organizasyon D) Denetleme E) Değerlendirme

Soru 5:

Jowett ve O’Donnell'in "Propaganda" tanımı aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir ?

A) Halkla ilişkiler uygulamalarının başlangıç dönemlerinde, propaganda amaçlı bazı çalışmalar yürütülmüştür. B) Propaganda; bilinçli ve sistematik olarak algıları biçimlendirme, kavrayışları yönlendirme ve propagandacının istediği amaca ulaşmasına yardımcı olacak bir tepkinin elde edilmesi için davranışları yönetme çabasıdır . C) Halkla ilişkilerin bir propaganda işlevi olarak hizmet etmektedir. D) Günümüzde de, halkla ilişkiler adıyla yapılan bazı çalışmalarda halkla ilişkilerin özünden sapıldığını ve propaganda amacına yönelindiğini görmek mümkündür. E) Halkla ilişkileri açık veya örtülü propaganda olarak nitelendirmek, halkla ilişkilerin özünü gözardı etmek olacaktır.

Soru 6:

Tanımlayıcı model teorisinde pazarlama ve halkla ilişkiler arasında çakışan kısım aşağıdakilerden hangisidir?

A) Piyasa B) Halkla İlişkiler C) İletişim pazarlama halkla ilişkileri D) Hedef pazar E) Pazarlama

Soru 7:

Belli bir konu veya sektörle ilgili olarak düzenlenen ve pek çok firmanın katılarak, marka ve ürün/hizmetlerini tanıttıkları geniş kapsamlı organizasyonlara ne ad verilir?

A) Sponsorluk B) Extranet C) Fuar D) Sergi E) Toplantı

Soru 8:

Sponsorluğu yapılan bir yazar için düzenlenen imza günü sponsorluğun etkileşimde olduğu alanlardan hangisiyle ilişkilidir?

A) Sponsorluk ve Reklam B) Sponsorluk ve Ürün Yerleştirme C) Sponsorluk ve Satış Geliştirme D) Sponsorluk ve Ürün Tanıtımı E) Sponsorluk ve Halkla İlişkiler

Soru 9:

Dış paydaşların örgütle ilgili algılamalarına ne ad verilir?

A) Kimlik B) Kişilik C) İtibar D) İmaj E) Eleştiri

Soru 10:

Televizyon kanalları ve program yapıcılarının kuruluş yöneticilerini davet ettikleri bir programda, bazı sorulara cevap verilemeyecek durumlar söz konusu olabilir. Böyle bir durumda sergilenmesi gereken tavır aşağıdakilerden hangisi olabilir?

A) Neden cevap veremeyeceğini açıklamak B) Soruyu yanıtsız bırakıp bir sonraki konuya geçilmesi önerisini getirmek C) Belli konularda soru sorulmaması için uyarıda bulunmak D) Ne olursa olsun sorulan soru hakkında doğru açıklamaları yapmak E) Hiç bir açıklamada bulunmadan sessiz kalmak

Soru 11:

Katılımcı gözlemde araştırmacının ikili konumu neyi ifade eder?

A) Araştırmacının iki düşünce arasında kararsız kalışını B) Araştırmacının iki grup arasında kararsız kalışını C) Araştırmacının hem gözlemci hem katılımcı olduğunu D) Araştırmacının hem sıradan insan hem de araştırmacı vasfını birlikte taşıdığını E) Araştırmacının veri analizinde nesnel olamadığını

Soru 12:

Örgütün kendisini nasıl gördüğü, iç paydaşlar tarafından nasıl algılandığını ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kişilik B) Kimlik C) İmaj D) İtibar E) Duygusal çekicilik

Soru 13:

“Geleneksel bakış, pazarlama ve halkla ilişkilerin perspektifleri ve kapasitelerinin farklı olduğudur. Pazarlamada his, hizmet ve kârda müşterinin ihtiyaçlarını karşılamak vardır. Halkla ilişkilerde kuruluşun değişik hedef grupları arasında iyi niyet oluşturma amacı vardır.” Yukarıda tanımı verilen pazarlama ve halkla ilişkiler arasındaki örgütsel ilişkiyi izlemek için önerilen hangi modeldir?

A) Ayrı fakat eşit fonksiyonlar B) Eşit fakat üst üste binen fonksiyonlar C) Pazarlamanın baskın olması D) Halkla ilişkilerin baskın olması E) Aynı fonksiyon olarak pazarlama ve halkla ilişkiler

Soru 14:

ABD’de halkla ilişkilerin tarihi gelişiminin dönemleri aşağıdakilerin hangisinde yanlış verilmiştir?

A) İkinci Dünya Savaşı Dönemi B) Kükreyen Yirmiler Dönemi C) Yeşerme Dönemi D) Olgunlaşma Dönemi E) Küresel Enformasyon Çağı Dönemi

Soru 15:

Halkla ilişkiler uygulamaları propagandayla benzerlik göstermektedir. Dürüstlük herzaman gerrekli görülmez. İletişim tek yönlüdür. İletişimin yönü, kuruluştan hedef kitleye doğrudur. Yukarıda maddelerde listelenen özelliklerin tamamını içeren model hangi seçenekte yer almaktadır?

A) İki Yönlü Asimetrik Model B) Kamuoyunu Bilgilendirme Modeli C) Basın Ajansı/Tanıtım Modeli D) İki Yönlü Simetrik Model E) Durumsal Model

Soru 16:

Tüketicileri satın almaya ikna etmek için ürünün niteliklerini iletmek için kullanılan tüm faaliyetlere ne ad verilir?

A) Planlama B) Uygulama C) Promosyon D) Değerlendirme E) Yayınlama

Soru 17:

1960'lı yılların sonunda ortaya çıkmıştır. Müzakere, çatışma, sorun çözme stratejilerine odaklanır. Sosyal sorumluluk çalışmalarında yoğun olarak kullanılır. Araştırma ve geri beslemeye önem verilir. Yukarıda maddeler halinde açıklanan model hangi seçenekte yer almaktadır?

A) Basın Ajansı B) Kamuoyunu Bilgilendirme C) İki Yönlü Asimetrik D) İki Yönlü Simetrik E) Durumsal

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi kurum dışı kitle için uygulanan halkla ilişkiler faaliyetlerinden biri değildir ?

A) Kültür-sanat etkinlikleri B) Ombudsman kullanımı C) Sportif etkinlikler D) Sponsorluklar E) Çevre etkinlikleri

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi araştırma etiği kavramlarından biri değildir ?

A) Bilimsel Yanıltma B) Araştırma sahtekarlığı C) Özel Nüfus D) Araştırma Teknikleri E) İradi Onay İlkesi

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisinin kurumla doğrudan ve zorunlu bağlantısı yoktur?

A) Tüketiciler B) Toplumsal çevre C) Finans çevreleri D) Tedarikçiler E) Dağıtımcılar