Genel İşletme

Yanıt Açıklaması: Yönetici değişikliği

Yanıt Açıklaması: İşletmelerde üç tür adalet gözetilmelidir. Bunlar; dağıtım adaleti, prosedürel/işlemsel adalet ve etkileşimsel adalettir.

Yanıt Açıklaması: Misyon kavramı işletmeler için her türlü karar alma sürecinde etkili olan bir nirengi noktası olarak düşünülebilir. İşletme misyonu, işletmenin amacını ortaya koymalı, işletmenin kime, nasıl ve neden hizmet ettiğini açıklayabilmelidir.

Yanıt Açıklaması: Genel Sistem Yaklaşımının öncüsü olan bilim insanı Karl Ludwig Von Bertalanffy'dir. Doğru cevap “c” seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: İşletmelerin faaliyetlerine bakarak da türlere ayırabiliriz. Bilindiği gibi işletmeler te­melde mal ve hizmet üretirler ve bunları da satarlar. Piyasadaki bazı işletmeler sa­dece mal (ürün), bazıları ise hizmet üretirler. Bazı işletmeler de bir başka işletme­nin ürettiği ürünü toptan satın alır ve perakende olarak müşterilere satar. Bu açıdan bakıldığında üç tür işletme ortaya çıkar. Ürün üreten işletmeler, hizmet işlet­meleri ve ticaret işletmeleri.

Yanıt Açıklaması: Kültür insanların doğaya ekledikleri dil, gelene, görenek, tarih, sanat, yaşam tarzı ve dinsel inançlar gibi maddi ve manevi varlıkların toplamı olarak tanımlanabilir. Kültür bireylerin bakış açılarını şekillendirmekte ve onların içinde bulundukları dünyayı anlamlandırma çabalarına yol göstermektedir. Kültür, belli davranışların yapılmasını engellerken, belli davranışları onaylamakta, bir başka deyişle normlaştırmaktadır. Normlar toplumda yerleşmiş tavır, değer ve davranış kalıpları olarak tanımlanabilir. Normlar bireylerin karar verme süreçlerinde oldukça etkili olmaktadır. Çalışma saatleri, işyerinde tercih edilen giyim tarzı ve profesyonel yaşamda uygun bulunan tavır ve davranışlar iş yaşamına ilişkin toplumsal normlardan bazılarıdır. Doğru yanıt normlar olmalıdır.

Yanıt Açıklaması: İşletmelerin var olan kıt kaynakları kullanarak, sınırsız insan ihtiyaçlarını karşılayabilmek için üretim yatıkları ortama “ekonomik çevre” adı verilir. Doğru cevap “c” seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Bireysel sorumluluk bu konu başlığı altında yer almamaktadır.

Yanıt Açıklaması: Mikro işletme, 10 kişiden az yıllık çalışan istihdam eden ve yıllık net satış hasılatı ya da mali bilançosundan herhangi biri 1 milyon Türk lirasını aşmayan çok küçük işletmelerdir.

Yanıt Açıklaması: Adalet Kuramı Yaklaşımı

Yanıt Açıklaması: İşletmeler küçülmeye bazı nedenler yüzünden karar verir. Bu nedenler şunlardır: İşletmedeki maliyetleri düşürmek İşletmedeki karar sürecini hızlandırmak Rakiplerin yaptıklarına daha kısa sürede cevap verebilmek İşletmenin iç ve dış çevresinde yaşanan iletişimle ilgili sorunları azaltabilmek Sonuç odaklı bir işletme hâline gelebilmek Müşteri odaklı bir işletme olabilmek Verimliliği arttırmak

Yanıt Açıklaması: Gereksiz büyüme sonucu verimin düştüğü işletmelerde küçülme çok yararlı ve bazen de zorunlu bir yöntemdir. İşletmelerde küçülme, çalışanların giderlerini azaltma, işten çıkarma, erken emeklilik, ayrılma veya kısa dönemli işten çıkarma gibi yöntemlerle yapılır ve sonuç olarak hiyerarşiyi azaltır. İşletmelerde küçülmenin amacı hiyerarşiyi azaltmak, daha hızlı karar vermek, iletişimi daha iyi hale getirmek ve verimliliği artırmaktır.

Yanıt Açıklaması: İnsan Kaynakları

Yanıt Açıklaması: Dünya Ölçeğine Göre İşletmeler İşletmeler sahiplik, yönetim, üretim ve satış bakımından bir ülke sınırları içinde ve dışında olmalarına göre şu şekilde sınıflandırılabilir: Ulusal İşletmeler Uluslararası İşletmeler Çokuluslu İşletmeler

Yanıt Açıklaması: Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi UN Global Compact ta "raporlama" ile ilgili bir bölüm bulunmamaktadır.

Yanıt Açıklaması: İnsanlar yine kendi güçleriyle ihtiyaçlarını gidermeye, sorunlarını çözmeye çalışacaklardır. Demek ki ihtiyaçlar, sorunlar, istekler işletmelerin varlık nedenidir. İşletmelerin ürettiği her ürün ve hizmet mutlaka bir ihtiyacı giderir, bir isteği karşılar, bir sorunu çözer. Biz buna fayda diyoruz. O hâlde fayda, mal ve hizmetlerin insanların ihtiyaçlarını giderme özelliğine denir.

Yanıt Açıklaması: Küresel çevrenin doğal çevre üzerindeki etkileri arasında nüfus artışı, biyolojik çeşitliliğin azalması, zararlı atıklar, küresel ısınma ve iklim değişikliği, küresel salgınlar ve genetiği değiştirilmiş ürünler yer almaktadır. Doğru cevap “d” seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Adalet Kuramı Yaklaşımı: Bu yaklaşım, etik kararlar›n eşitlik, doğruluk ve tarafsızlık standartlarına dayalı olmasını savunur. İşletmelerde üç tür adalet gözetilmelidir. Bunlar; dağıtım adaleti, prosedürel/işlemsel adalet ve etkileşimsel adalettir. Da¤›t›m adaleti, insanlara keyfiyete göre farklı davranılmamasını gerektirir. Bir kararla ilgili tüm kişilere aynı şekilde davranılmalıdır. O¨rneğin aynı işi gerçekleştiren kadın ve erkeklere farklı ücret verilmemelidir. Ancak çalışanlar işle ilgili beceri ve sorumluluklar gibi alanlarda farkalılaştığında, bu farklılıklar oranında ücretlerinde farklılık olabilir. Ancak bu farklılıkların örgütsel amaç ve görevlerle net bir biçimde ilişkili olması gerekir.

Yanıt Açıklaması: Faydacı kuram, etik karar almada sayısal bir yöntem elde etme kaygısı taşır. C¸oğunluğun en iyi faydası için olana ulaşlmak, temel amacıdır. Bu yaklaşımı benimseyen yönetici, işyerinde çalışanların dörtte birini işten ç›karmanın yararlı olduğunu savunabilir. C¸ünkü böylece ka^rlılık artacak, geri kalan dörtte üçün iş güvencesi iyileşecek ve hissedarların en iyi çıkarına hizmet etmiş olacaktır. Faydacılık, verimliliği ve üretkenliği destekler, aynı zamanda ka^r maksimizasyonu hedefiyle uyumludur. Başka bir açıdan ise kaynakların ön yargıyla dağıtılması ile sonuçlanabilir. O¨zellikle karardan etkilenen bazı kesimlerin söz hakkı olmaması ya da temsil edilmemesi durumunda, ihmal edilmiş bu paydaşların hakları, karardan olumsuz etkilenebilir.

Yanıt Açıklaması: Bir sistem olarak işletmeler çeşitli alt birimlerden meydana gelmektedir. Örneğin bir işletme sistemi için pazarlama bölümü, alt düzeyde bir sistemdir. Pazarlama bölümü, işletme içerisinde finansman, insan kaynaklar› ve üretim gibi diğer bölümlerle uyumlu bir şekilde çalışmalı ve üst sistem olan işletmenin amaçlarına ulaşabilmesi için çaba göstermelidir.