Final Sınavı - Hizmetler Ekonomisi

Soru 1:

Ülkemizde bilişim teknolojilerinin kullanımının 2000'li yıllardaki sayısal gelişimi incelendiğinde aşağıda verilen bilgilerden hangi sonuca ulaşılmaz?

A) Eğitim durumuna göre en fazla bilgisayar ve internet kullanım oranları sırasıyla yüksekokul, fakülte ve üstü mezunlarındadır. B) Kadınların bilgisayar ve internet kullanım oranları erkeklerden daha yüksektir. C) Bilgisayar ve internet kullanım oranının en yüksek olduğu yaş grubu 16-24’tür. D) Bilgisayar ve internet kullanım oranları kentlerden kırsala doğru ilerledikçe azalmaktadır. E) İş gücü durumu dikkate alındığında en fazla bilgisayar ve internet kullanım oranları sırasıyla işveren, ücretli ve maaşlı çalışanlar ve işsizlerdir.

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi hizmetler sektörünün dünya üretiminde payının artmasındaki nedenlerden biridir?

A) Bankacılık, sigortacılık, pazarlama, iletişim ve taşımacılık gibi hizmet dallarındaki gelişmeler B) Birincil sektöre olan yatırımın artması C) Çiftçilik, ormancılık gibi faaliyetlerin artması D) Kentleşme oranının azalması E) Kadınların iş gücüne katılım oranlarının az olması

Soru 3:

Aşağıdaki ülkeler arası alım satım örneklerinden hangisi bir yönüyle diğerlerinden farklıdır?

A) Ülkemizde üretilen beyaz eşyanın Avrupa’da satılması B) Ülkemizde yetişen tarım ürünlerinin Rusya’ya satılması C) Ülkemizde işlenen demir-çelik ürünlerinin Asya’ya satılması D) Kore’den ülkemize elektronik cihaz alınması E) Ülkemizdeki bir madenin işlenmesi için Amerika’ya satılması

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi hizmetler sektörünün büyümesine neden olan faktörler arasında yer almaz?

A) Faiz oranlarındaki artışlar B) Refah düzeyinde artış C) Boş zamanda artış D) Yaşam beklentisinde artış E) Çevre bilincinde artış

Soru 5:

İşgücü hareketliliği önündeki engelleri GATS kapsamında nasıl adlandırabiliriz?

A) Milli muameleyi etkileyen engeller. B) Gerçek kişilerin dolaşımını etkileyen engeller. C) Piyasaya girişini etkileyen engeller. D) Sınır-ötesi ticareti etkileyen engeller. E) Yurtdışındaki tüketicileri etkileyen engeller.

Soru 6:

Hizmet tanımını “değişme” kavramı esasına dayandıran yazar aşağıdakilerden hangisidir?

A) T.P. Hill B) Irving B. Kravis C) Adam Smith D) Karl Marx E) David Ricardo

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi internet üzerinden sağlanan elektronik ticaretin kullanıcı sanayiler açısından etkileri arasında yer almaz?

A) Müşteri taleplerini etkin bir biçimde karşılayamaması B) Maliyetlerin düşmesine neden olması C) Bilgi ve iletişim akımının hızlı ve ucuz bir şekilde sağlanması D) Küçük ölçekli firmalara büyük ölçekli firmalar ile aynı kulvarda rekabet etme imkanı vermesi E) Sunulan hizmetin kalitesini arttırması

Soru 8:

İnternet Hizmetleri talebini belirleyen unsurlar aşağıdakilerden hangisidir?

A) Bilgisayar sayısı ve okuma oranı B) Kullanıcı sayısı ve ağ kullanım oranı C) İnternet şebeke sayısı ve nüfus D) Alt yapı imkanları ve konut sayısı E) Çalışma oranı ve ağ kapsama alanı

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi bilgi temelli hizmetlere bir örnektir?

A) Gemicilik hizmetleri B) Franchising C) Perakende ticaret D) Bankacılık hizmetleri E) Dağıtım

Soru 10:

Hizmet Ticareti Genel Anlaşması 15 Şubat 1997’de hazırlanan Protokol ve Ekleri ile sonuçlanmış ve kaç tane katılımcı ülke taahhütlerini sunmuştur?

A) 50 B) 45 C) 63 D) 75 E) 38

Soru 11:

Dünyada internet üzerinden gerçekleştirilen ve ilk sırada yer alan e-ticaret sektörü hangisidir?

A) Finansal hizmetler B) Diğer ticari hizmetler C) Turizm hizmetleri D) Taşımacılık hizmetleri E) Ulaştırma hizmetleri

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi GATS’ta yer alan önemli ilke ve kurallardan birisidir?

A) Gelişmiş olan ülkelere hizmet ticareti konusunda teknik yardım sağlanması B) Sübvansiyonlara ilişkin olarak G7 Ülkelerin özel durumlarının dikkate alınacağı C) Hizmet ticaretinin 5 yıl sonra başlayacak görüşmelerle daha da kısıtlanması D) Yabancı hizmet sunucularının taraf ülkelerin ülke pazarlarına girişi önündeki engellerin kaldırılması E) GATS a taraf ülkelerin kendi aralarında hizmet ticaretinin serbestleşmesine yönelik anlaşma yapmasına kesinlikle izin verilmemesi

Soru 13:

E-Ticaret açısından çok önemli olan maliyetlerin en aza indirilmesinin teorideki adı nedir?

A) Maliyet minimizasyonu. B) Maliyet maksimizasyonu. C) Fayda maksimizasyonu. D) Fayda maksimizasyonu. E) Kar maksimizasyonu.

Soru 14:

I. Hizmetler sektörü çok geniş bir faaliyet alanını kapsamaktadır.II. Bilgi ve iletişim teknolojilerinde ortaya çıkan hızlı gelişmeler hizmet sektörünü etkilemektedir.III. Hizmet Ticareti Genel Anlaşması'nda bir hizmet tanımı yapılmamaktadır.Yukarıda verilen bilgiler değerlendirildiğinde aşağıdaki yargılardan hangisine ulaşılamaz?

A) Hizmetler sektörü geniş kapsamlı olduğundan tanımlanması zordur. B) Teknolojideki gelişmelerin yeni hizmet türlerine yol açması mümkün olabilir. C) Hizmet kavramını tanımlama çalışmaları önümüzdeki yıllarda da sürebilir. D) Hizmet Ticareti Genel Anlaşması hizmetler sektörünü verimsiz bulmaktadır. E) Yapılacak her hizmet tanımına bir süre sonra yeni unsurlar eklemek gerekebilir.

Soru 15:

2010 yılında gerçekleştirilen dünya toplam mal ve hizmet ihracatı içinde hizmet ihracatının payı yaklaşık olarak % kaçtır?

A) 10 B) 20 C) 28 D) 35 E) 42

Soru 16:

Günümüzde hizmetlerin dünya ticareti içindeki payı ne şekildedir?

A) Dünya Ticaret Örgütü verilerine göre 2010 yılında gerçekleştirilen dünya toplam mal ve hizmet ihracatı içinde hizmet ihracatının payı % 5’dir. B) Dünya Ticaret Örgütü verilerine göre 2010 yılında gerçekleştirilen dünya toplam mal ve hizmet ihracatı içinde hizmet ihracatının payı % 17’dir. C) Dünya Ticaret Örgütü verilerine göre 2010 yılında gerçekleştirilen dünya toplam mal ve hizmet ihracatı içinde hizmet ihracatının payı % 20’dir. D) Dünya Ticaret Örgütü verilerine göre 2010 yılında gerçekleştirilen dünya toplam mal ve hizmet ihracatı içinde hizmet ihracatının payı % 22’dir. E) Dünya Ticaret Örgütü verilerine göre 2010 yılında gerçekleştirilen dünya toplam mal ve hizmet ihracatı içinde hizmet ihracatının payı % 38’dir.

Soru 17:

1969 yılında ABD’de Savunma Bakanlığının da desteğiyle dört Amerikan üniversitesi arasında kurulan ARPANET'İN temel amaçlarından birisi hangisidir?

A) Bankalar arasındaki para transferini hızlandırmak ve kolaylaştırmak B) Savunma Bakanlığındaki ve üniversitelerdeki dosyaların güvenliğini arttırmak C) Devlet kurumları, şirketler ve üniversiteler arasında dosya transferini kolaylaştırmak D) Devlet kurumları,şirketler ve üniversiteler arasındaki karşılıklı güven ilişkisini arttırmak E) İnternet üzerinden yapılan alışverişi teşvik edip, piyasaları canlandırmak

Soru 18:

Günümüzde daha önce kol gücüyle 10 işçinin bir günde yaptığı işi , otomasyon ve bu otomasyona uygun çalışan sayesinde daha hızlı şekilde yapılıyor olması ile sanayi sektöründe istihdamın payının göreceli olarak azalması ve hizmetler sektörünün payının artması arasında nasıl bir ilişki söz konusudur?

A) Verimliliği arttıran tekniklerin niteliksiz emeğe gereksinimi azaltmıştır B) Sanayi sektöründeki istihdam sorun ancak bu şekilde aşılabilir C) Hizmet sektöründeki gelişme bazı sanayi iş kolundaki karlılığı arttırmıştır D) Hizmet sektörünündeki anahtar unsurun niteliksiz emek olmasıdır. E) Karlılığı azalan bazı sanayi dallarından vazgeçilmesidir.

Soru 19:

Yeni korumacılık eğiliminde başı çeken ülkeler hangileridir?

A) Gelişmemiş ülkeler. B) Gelişmekte olan ülkeler. C) Uzakdoğu Ülkeleri. D) Orta Doğu Ülkeleri. E) ABD ve Gelişmiş Batı Avrupa Ülkeleri.

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi e-ticarette kullanılan araçlardan biri değildir?

A) Telefon B) Faks C) Televizyon D) Yazıcı E) İnternet