Final Sınavı - Örgütsel Davranış

Soru 1:

Seçeneklerdeki tiplerden hangisi, çalışma hayatında herkesin yaptığı işlerin ilerisinde bir çaba gösteren, çatışmalardan kaçınan, diğerlerine yardım eden, örgütün aktivitelerine daha çok katılım sağlayan, başarılarını normal rol gereklerinin üstünde gören davranışlar sergileyen çalışanlar için kullanılan kavramdır?

A) Duyusal B) Dışa dönüklük C) İçe dönüklük D) Algısal E) Sorumlu

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi örgütlerde gücün ortaya çıkma koşulları arasında yer almaz?

A) İkame edilemezlik B) Merkezilik C) Karizma D) Takdir Hakkı E) Görünürlük

Soru 3:

Belirli rolleri üstlenmiş olan kişilerin başkalarından belli davranışları talep edebilmeleri üzerine örgütün üyeleri arasında oluşmuş bir anlaşma hangi güç kaynağına örnektir?

A) Mesru güç B) Ödül güç C) Zorlayıcı güç D) Bilgi gücü E) Uzmanlık gücü

Soru 4:

Aşağıdakikilerden hangisinde iş tatminine veya tatminsizliğine neden olan faktörlerden bireysel etkenler bir arada verilmiştir.

A) Ücret, yükselme olanakları, işin niteliği, politikalar ve çalışma şartları. B) İş arkadaşları, ihtiyaçlar ve işin niteliği. C) İş arkadaşları, danışman ve nezaretçi tutumları. D) politikalar, danışman ve nezaretçi tutumları ve ücret. E) İhtiyaçlar, istekler ve bireysel çıkarlar.

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi stresi önlemede kullanılan bireysel yöntemler arasında sayılamaz?

A) Dengeli beslenme B) Hobi edinme C) Düzenli spor alışkanlığı D) Kendini tanıma E) Katılımlı yönetim

Soru 6:

En çok politik davranışlar aşağıdaki örneklerin hangisinde gözlemlenir?

A) Belirsizlik veya seçeneklerin olmaması durumunda B) Motivasyon eksikliğinde C) İletişim kopukluğunda D) Stres olduğunda E) Çalışanlar heterojen olduğunda

Soru 7:

"Görev başarımı, örgüt kaynaklarının örgütün ürettiği ürünlere ve hizmetlere dönüştürülmesine doğrudan katkı sağlayan ................................... kapsar." Yukarıda verilen cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisinin gelmesi uygundur?

A) İş davranışlarını B) Vatandaşlık davranışlarını C) Çalışan davranışlarını D) Örgütsel davranışları E) Bozucu davranışları

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi vicdanlılığa örnek değildir?

A) İş zamanını iyi değerlendirerek boşa zaman harcamamak B) Değişime yönelik yapıcı önerilerde bulunmak C) Kaynakları idareli kullanmak D) Devamlılık E) Çalışaların örgüt kurallarını yönetmeliklerini ve uygulamalarını içselleştirir

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi örgüt kültürüne ilişkin tanımların ortak özelliklerinden biridir?

A) Rekabet avantajı sağlayan unsur B) Örgütteki bireylerin nasıl davranacağına rehberlik eden değerler bütünü C) Önceden var olan genel kabuller D) Paylaşılan bir gerçeğin sahnelenmesi E) Kanıksanmış iş yapma biçimleri

Soru 10:

Aşağıdaki seçeneklerin hangisinde kişilerin akılcı olmaktan çok politik olmayı tercih ettikleri alanlar doğru bir biçimde sıralanmıştır?

A) Kaynaklar - kararlar – amaçlar -teknoloji ve dış çevre – değişim B) Kaynaklar - kararlar – devamlılık -teknoloji – değişim C) Alt yapı - kararlar – amaçlar - çevre – değişim D) Kaynaklar- kararlar – amaçlar - seçicilik E) Devamlılık- kararlar – amaçlar -teknoloji ve dış çevre – alt yapı

Soru 11:

Çevresel etkileşiminde proaktif bir strateji izleyerek kendini sürekli geliştiren örgüt türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Örgütsel öğrenme B) Sanal örgüt C) Şebeke örgüt D) Matris örgüt E) Öğrenen örgüt

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi yönetim politikaları ve stratejilerinden kaynaklanan stresörler arasında yer alır?

A) Aşağı Doğru İletişim B) Sıkı Kontrol C) Uzmanlaşma D) Düzenli Ödeme Planları E) Merkezîleşme

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi kazan-kazan durum taktiklerinden biridir?

A) Karşı tarafı belli bir sonuca baş koymaktan alıkoyma B) Karşı tarafı, sizin hedefinizi destekleyen başkaları olduğuna inandırma C) Diğer tarafın odaklanmasını zorlaştırmak üzere, dikkatini dağıtma D) Çeşitli çözüm alternatiflerine açık(esnek) olduğunuzu ortaya koyma E) Diğer tarafı kendi hedefinin makul olmadığına inandırma

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi üretkenlik karşıtı davranış gruplarından biri olan verimlilik normlarından sapma davranışına örnek olarak verilebilir?

A) İstismar B) Taciz C) Suçu başkasına yıkma D) Gereğinden fazla mola vermek E) Sabotaj

Soru 15:

Bir kişinin başkaları için değer taşıyan bilgilere görece kolay veya erken erişiminin olması ve bilgi üzerinde denetiminin bulunması sayesinde gelişen bir güçtür. Belli rolleri üstlenmiş olan kişilerin başkalarından belli davranışları talep edebilmeleri üzerine örgütün üyeleri arasında oluşmuş bir anlaşmadır. Başkaları kendilerini belli bir kişiyle özdeşleştirdikleri, ondan hoşlandıkları, onu sevdikleri ve/veya ona saygı duydukları zaman ortaya çıkan bir güç türüdür. Bilgi Gücü Zorlayıcı Güç Meşru Güç Ödül Gücü Özdeşlik Gücü Verilen tanımlar ile kavramlar eşleştirildiğinde hangi kavramlar dışarıda kalır?

A) A-E B) C-D C) A-C D) B-D E) A-B

Soru 16:

Örgütlerde hedef kişiye, kendisinden istenen şeyi şevk ve coşkuyla yapmasını sağlayacak şekilde duygusal bir istekte bulunma taktiği aşağıdakilerden hangisidir?

A) Değiş-tokuş B) Koalisyon C) Baskı D) Sevimlilik E) Heveslendirme

Soru 17:

Çatışma süreci modelinde çatışmanın kaynakları arasında aşağıdakilerden hangisi bulunmaz

A) Yapısal faktörler B) Geçmiş C) Bireysel özellikler D) Çatışma tarzı E) Bilişsel faktörler

Soru 18:

Belirsizliği azaltma yeteneği Örgüt içindeki merkezilik Eylemlerin ikame edilemezliği Kritik kaynakların denetimi Yukarıdakilerden hangileri, stratejik koşullar modeline göre güç kazanımı açısından önemle üzerinde durulması gereken stratejik koşullardır?

A) I ve III B) I, II, III ve IV C) I, II ve III D) I ve II E) II, III ve IV

Soru 19:

Öfke İstifa Düşmanlık Devamsızlık Düşük iş tatmini Yukarıdakilerden hangileri çatışmanın bireyler üzerindeki olası etkileri arasında yer alır?

A) I, III ve V B) II, IV ve V C) I ve IV D) II ve V E) Yalnız V

Soru 20:

Karşı tarafın isteğini kendi isteğinin önünde görme hangi çatışma tarzıdır?

A) Taviz verme B) Boyun eğme C) Kaçınma D) Tümleştirme E) Hükmetme