Final Sınavı - Örgütsel Davranış

Soru 1:

“Dediğimi yap, yoksa...!” diyen bir amir astına karşı ne tür güç kullanmaktadır?

A) Zorlayıcı gücü B) Bilgi gücü C) Ödül gücü D) Meşru güç E) Özdeşlik gücü

Soru 2:

Yöneticilerin ve amirlerin çalışanlara gösterdikleri davranışların ne kadar adil algılandığını ifade eden örgütsel adalet türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Bölüşüm adaleti B) Süreç adaleti C) Dağıtım adaleti D) Etkileşim adaleti E) Bilgisel adalet

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel vatandaşlık davranışlarına bir örnek değildir?

A) Küçük sorunları büyüterek örgütün geneline yaymak B) İş yükü çok fazla olanlara yardımcı olmak C) Katılımın zorunlu olmadığı toplantıya gitmek D) Mesleki açıdan kendini sürekli geliştirerek güncellemek E) Kurum içinden ve dışından gelişmelerden haberdar olmak

Soru 4:

Değişen çevre şartlarına örgütün başarılı bir şekilde uyum sağlaması amacıyla bilgi toplama, toplanan bilgiyi anlamlandırma, ilgili merci ve kişilere ulaştırma ve daha sonra tekrar kullanmak üzere saklama eylemlerinden oluşan süreci ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Bireysel öğrenme B) Örgütsel öğrenme C) Öğrenen örgüt D) Temsili öğrenme E) Taklitçilik

Soru 5:

Hem kendi hem de başkalarının deneyimlerinden ders çıkaran örgütsel yapı aşağıdakilerden hangisinde yer almaktadır?

A) Öğrenen Örgütler B) Yönetimsel Örgütler C) Değişen Örgütler D) Dağıtımsal Örgütler E) Taklitsel Örgütler

Soru 6:

Bireyin tutum nesnesi hakkındaki inançlarından oluşan bileşene ne ad verilir?

A) Duygusal bileşen B) Kişisel bileşen C) Davranışsal bileşen D) Bilişsel bileşen E) Modsal bileşen

Soru 7:

Stresle ilgili pek çok araştırmalar yaparak stresi kuramsal açıdan tanımlayan isim aşağıdakilerden hangisidir?

A) E. Durkheim B) S. Freud C) M. Weber D) H. Selye E) G. Jung

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi çatışma yönetiminde kazan - kazan taktikleri arasında yer alır?

A) Diğer tarafı kendi hedefinizin makul olduğuna inandırma B) Karşı tarafı, duygusal anlamda dikkatinin dağılmasına karşı koruma C) Diğer tarafın, odaklanmasını zorlaştırmak üzere, dikkatini dağıtma D) Karşı tarafı, hedefiniz her neyse buna baş koyduğunuza ikna etme E) Karşı tarafı, belli bir sonuca baş koymaktan alıkoyma

Soru 9:

Sevgi, saygı, hatta hayranlık duydukları kişilerin bakış açılarını benimseme, başarısızlıklarını görmezden gelme, ve onları rol modeli olarak kullanma eğiliminde olan kişiler üzerinde nasıl bir gücün varlığından bahsedilebilir?

A) Bilgi gücü B) Özdeşlik gücü C) Ödül gücü D) Zorlayıcı güç E) Uzman gücü

Soru 10:

Bir iş yerinde anlaşamayan iki kişinin seviyelerinin aynı olması nedeniyle birbirlerine de güçleri yetmemektedir. Bu iki kişinin arasındaki çatışmanın olası sonucu ne olabilir?

A) Kazan-kaybet B) Kaybet-kazan C) Taviz D) Kazan-kazan E) Kaybet-kaybet

Soru 11:

Tarafların istediklerini tam olarak veya hiç elde edemeyeceklerini anladıklarında varılabilecek çatışma sonuçlarına ne ad verilir?

A) kazan kazan B) taviz C) kazan kaybet D) kaybet kazan E) kaybet kaybet

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel pozisyondan kaynaklanan gücün kaynaklarından biri değildir?

A) Meşru güç B) Ödül gücü C) Uzman gücü D) Zorlayıcı güç E) Bilgi gücü

Soru 13:

Kişi üzerinde aşırı fizyolojik ve psikolojik talepler yaratan bir uyarıcıya karşı kişinin uyum sağlayabilme tepkisi şeklinde tanımlanabilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Endişe B) Engelleme C) Stres D) Kaygı E) Çatışma

Soru 14:

Çatışmayı yöneltirken ilk yapılması gereken işlem aşağıdakilerden hangisidir?

A) Çatışmada verilen tepkileri ölçmek B) Çatışmanın işlevselliğini belirlemek C) Çözümleme taktikleri bulmak D) Çözümleme taktikleri uygulamak E) Çatışmanın çözülüp - çözülmediğini takip etmek

Soru 15:

Gündelik yaşantılarında geçinemeyen iki kişinin,bu durumu hiç gündeme getirmeksizin bu anlaşmazlığı birbirlerini işle ilgili konularda eleştirerek ortaya koymaları aşağıdaki kavramlardan hangisi ile açıklanabilir?

A) Duygusal çatışma B) Fikir çatışması C) Dönüşen çatışma D) Maskeli çatışma E) Süreç çatışması

Soru 16:

Zorluklara rağmen olumlu tavırlar sergilemek, gereksiz yere yakınmamak ve örgütün yararı için kişisel kazançlardan vazgeçebilmek anlamına gelen kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Nezaket B) Centilmenlik C) Sivil erdem D) Özgecilik E) Vicdanlılık

Soru 17:

İnsanların kişilik benzerlik ve farklılıklarının ancak onların tercihlerinin kombinasyonu ile anlaşabileceğini öne süren bilim insanı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Carl Jung B) Jean Piaget C) Sigmund Freud D) Max Weber E) Eric Erikson

Soru 18:

Aşağıdakilerden özelliklerden hangisi B tipi kişilik özelliğidir?

A) Her zaman hareketli B) Suçluluk duymadan dinlenebilen C) İki şeyi bir arada yapan D) Başarıyı sayı ve niceliklerle ölçen E) Zaman baskısı altında yaşayan

Soru 19:

Hangisi örgütsel davranışın odaklandığı temel konudur?

A) İnsan B) Teknoloji C) Yapı D) İhtiyaçlar E) Maliyetler

Soru 20:

Artan uzmanlaşma, taraflar arasında karşılıklı bağımlılık, fiziksel ortam ve merkeziyetçiliğe karşı merkezkaççılık özellikleri bulunan çatışma kaynağı aşağıdakilerden hangisidir?

A) iletişim faktörleri B) yapısal faktörler C) bilişsel faktörler D) bireysel özellikler E) taraflar arasındaki ilişkinin geçmişi